上墙医院制度(精选8篇)
上墙医院制度(精选8篇)上墙医院制度篇1医院上墙制度:建卡、充值、退费服务规范1.准时开窗,挂牌上岗。态度和气,语言文明,服务热忱。2.了解医学常识,指导病人就诊,急躁解答病人询问。对初诊病人,指导或代为填写就诊卡信息。3.备足零钱,不拒收大票或分币,唱收唱付。4.遵守财务纪律,收款准时上缴财务。5.病人等候时间≤10分钟。上墙医院制度篇2医院上墙制度:门诊诊室服务规范1.准时到岗,挂牌上岗,态度亲切和气,语言文明礼貌,服务主动热忱。2.做好健康宣教,对病人有高度的责任感和怜悯心,有问必答,为病人排忧解难。3.仔细履行岗位职责,急躁倾听病人主诉,仔细进行体格检查,帮助检查、诊断、医嘱合情合理。14.完善病人病历首页,完整填写病历记录(包括就诊日期或科别、主诉、现病史或病史、体格检查状况、帮助检查、诊断、处理医嘱等)。5.医师签名应字迹端正、印章清楚,不得消失难以辨认或他人代签名现象。6.出具医疗诊断证明书时应符合病情,不出具虚假诊断证明书。7.严格执行操作规程,做好防护工作。8.爱护病人隐私,对异性病人进行检查时,要严格执行有关规定。上墙医院制度篇3医院上墙制度:影像科服务规范1.准时开机,挂牌上岗。接诊主动热忱,态度和气,语言文明,急躁解答病人询问,解说清晰检查要求。2.仔细履行岗位职责,严格执行拍片“四对”(对姓名、对性别、对片名、对部位),留意申请检查医师的要求,细心检查可疑部位,避开差错。3.严格执行操作规程,做好防护工作。对异性病人进行检查时,要严格执行有关规定。4.准时告知病人取报告的时间及地点。报告单字迹端正,印章清楚。5.大型设备检查项目自开具检查报告申请单到出具检查结果时间≤24小时。急诊报告时间≤30分钟,平诊≤12小时。6.危险值报告准时,登记完善。2上墙医院制度篇4医院上墙制度:检验科服务规范1.准时开窗,挂牌上岗,态度和气,语言文明礼貌,服务主动热...
2025-04-14
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