如何正确处理团队冲突

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摘要:

如何正确处理团队冲突摘要:处在组织中的人们,由于相互间的交往,总要形成人与人以及群体与群体的关系,但是又因为这样那样的原因,常常会产生意见分歧,争论,冲突和对抗,是彼此间出现紧张状态,但冲突并不是百害而无一利的,他往往是保证高绩效所必需的,并且它可以促使寻找新的策略和方针,帮助克服停滞和自满的情绪,在一个团队中出现冲突,其原因往往不是单方面的,我们应从管理者和被管理者两方面去分析,因人而异。一.群体冲突产生的原因1.群体间冲突的原因很大程度上和群体利益有关系,马克思在分析资产阶级和无产阶级的阶级斗争时,阐述了为什么这两个阶级之间的矛盾是尖锐的,以及为什么无产阶级代表了先进的生产力,马克思主要通...

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