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校本培训年度研修计划（精选28篇）校本培训年度研修计划篇1一、指导思想：为适应教师终身教育的需要，以区教育局校本研修相关工作规定为依据，以提高教师思想政治和业务素质、提升学校办学水平为目的，开展校本研修工作，在形式内容与管理方面求实创新，解决教师在教育教学中遇到的实际问题，切实提高教育质量，引领教师实现有效的专业发展与个人成长，为我校新发展奠定坚实的基础，开创校本研修新面貌。二、研修目标通过扎实有效、形式多样的校本研修活动，有效提升教师的教育素养与课堂教学能力，提升学校的教育教学质量，促进教师队伍整体水平有效提升，促成教师有效的专业发展。三、研修内容1、教师职业道德修养。学习关学校教育的政策法规，中小学教师职业道德规范、先进的教育思想、理念等，激发教师爱岗敬业的精神，完善人格。2、现代教育理论、新课程教学理论与人文社会科学知识的学习。组织教师业务学习，写学习笔记与教学反思，提高教师的业务能力与水平。13、有效课堂教学研究。以主题式研修方式，针对教学中的热点、难点问题，指导教师通过有效的方法，优化教学设计，促成有效教学，提升教学能力。4、教研科研方法的'学习与实践。5、现代教育信息技术的学习实践。四、研修形式1、专题讲座。针对教师在教育教学中普遍出现的疑难和困惑，聘请专家、教研员来校作专题讲座、教学指导，引领我校教师提高课堂教学水平。同时发挥学校现有的学科带头人、骨干教师的力量，让他们承担校本培训讲座任务，交流平时的心得体会，发挥其示范引领作用。2、主题式研修活动。由教研组确定研修主题，通过听评课、专题研讨、经验交流、展示课、赛课等活动形式，聚焦教学研究，提高课堂教学能力，为教师搭建自我展示的平台，营造积极向上的成长氛围。3、集中学习与自学。学校利用每周的政治学习与业务学习时间，对教师进行师德教育和教育教学方法培训，同时要求教师利用业余时间自学教育教学理论，撰写读书笔记。4、...

消杀年度工作计划范文（通用4篇）消杀年度工作计划范文篇1以保护人民群众身体健康为目标，按照以除为主，防除并重的原则，进一步健全和完善除四害工作机制和体制，切实加大除四害工作力度，巩固除四害成果，为建立国家卫生城市奠定基础。现将20xx年奎屯市的除四害工作安排如下：一、提高认识，切实增强做好除四害工作的紧迫感、职责感和使命感除四害工作是爱国卫生工作的重要资料，也是一项长期且艰巨的工作。但近年来，在部分单位存在着对除四害工作松懈，思想麻痹等现象，主要表此刻认识不到老鼠、蟑螂的严重危害性;看不到灭鼠、灭蟑工作的长期性、复杂性和艰巨性。所以，我们要始终牢固树立打持久战的思想;树立有害必除，除害务尽的思想，深刻认识到四害的危害性，切实提高对除四害工作重要性的认识，增强做好工作的紧迫感、职责感和使命感，真正把奎屯市的除四害工作落到实处。二、加强领导，精心组织除四害工作能不能做好，关键在领导。只有领导认识到位，思想到位，组织到位，工作到位，并从人员、经费等方面给予大力支持，才能把除四害工作抓好。20xx年，奎屯市的灭鼠、灭蝇、灭蟑等除四害工作由市爱卫会统一部署，市爱卫办具体实1施，组织协调，督促检查。各街道办事处、居委会要充分发挥职能作用，做好辖区单位、居民区投药工作，做到不留空白点。各单位要严格按照“一把手”负责制的要求，成立以“一把手”为组长的除四害领导小组。领导小组成员要明确分工，职责到人。要适时研究制定年度工作计划和阶段性工作安排，要选派职责心强，工作认真负责的同志担任除四害工作。灭鼠投药前，各单位要进一步修补、完善内外环境毒饵站(盒)，以确保毒饵的有效使用。饮食服务行业、食品加工行业要进一步补充好室内毒饵盒，以防毒饵污染食品，发生食物中毒。要确保灭鼠投药“三率”到达100%。三、广泛宣传，发动群众，扎扎实实地开展群众性的除四害活动春季是老鼠、蟑螂繁殖的高峰期，此阶段鼠、蟑密度回...

消防安全主题征文最新（通用30篇）消防安全主题征文最新篇1前几天，我和黎明社区的小朋友、社区的人员去黎明消防队参观慰问。因为八一建军节快要到了，也不是所有的小朋友都有这个机会，所以我和妈妈做了一盒曲奇饼干送给消防员叔叔。我们从社区步行到消防队，路上，我和另外一位小学生举着横幅。一直到了消防队，消防员叔叔给我们讲一个个设备的用处，有消防水管、高压水枪、防毒面具、云梯、榔头、铲子、麻绳等等，还给我们试穿防化服、防蜂服，就是捅马蜂窝的时候穿起来，就可以防止马蜂刺伤了。可奇怪的是，没有士兵欢迎，只有消防官员，还有上次消防讲座的队员说有三辆消防车，可队里只有两辆消防车，健身房一位队员也没有。是不是他们都去动车事故现场救援了呢？在参观时我一直问了很多问题，因为我特别好奇他们是怎么救援的。然后还请他们每人都给我签了名字留作纪念。消防安全主题征文最新篇2星期天，我们组织了一批同学去消防队参观并学习了一些基本的安全知识和怎样逃生自救的常识。1到了消防队，张指导员和罗排长在门口迎接了我们的到来。首先由罗排长给我们介绍目前中队共有六辆消防车，但这六辆都有各自的功能。罗排长带着我们指着一号车说：“别看这辆车小不起眼，但它的装备是最齐全的，而且适合在比较窄小的地方行驶。罗排长还打开了车上的装备箱，大家看到后都瞪大了眼睛，既好奇又震惊，太不可思议了。通过罗排长的一一介绍和示范，我们真的长了不少见识，我知道了不同的着火原因就用不同的工具和灭火的办法，我还知道了灭火器的使用方法和用途。接着，张指导员给我们讲了关于火场逃生自救的一些常识和办法，每个小朋友都竖起耳朵聚精会神地听着。张指导员和罗排长为我们讲解好后，已经是汗流夹背了，我们从心里面敬佩他们，为了表示敬意，我们排好队向他们行了少先队礼，并送上了我们亲手画的画。消防安全主题征文最新篇3“叮铃铃……”一阵急促的铃声骤然响起，打破了校园的寂静，只听广播里传...

消防安全管理工作计划样本（精选3篇）消防安全管理工作计划样本篇1为切实加强教育系统安全保卫工作，认真落实学校安全管理目标责任制，坚决遏制校园重特大安全事故发生，确保我县“平安校园”创建取得新的成效，为我县社会、经济、文化的发展创设安定稳定的校园环境，特制定xx年教育系统安全工作计划如下：一、指导思想全面落实科学发展观，认真贯彻执行上级有关中小学、幼儿园安全工作文件精神，坚持“安全第一，预防为主”的方针，以强化安全管理为重点，以排查整治安全隐患为抓手，以遏制重特大安全事故为目标，切实做好中小学、幼儿园安全管理工作，确保校园和师生安全，营造安全、稳定、良好的育人环境。二、工作目标全县中小学、幼儿园安全工作机构健全，安全工作责任全面落实，安全管理制度更加完善，安全隐患大幅度减少，突发事件应急处理能力显著提高，学生的安全意识和自救能力明显增强，意外死亡事故低于去年，无重大安全责任事故发生，全县学校保持安全、稳定、和谐的局面。三、安全工作领导小组组长：1副组长：成员：教育局各股室负责人领导小组办公室设在综治办，甘小红同志任办公室主任。四、工作要求（一）落实安全工作职责，强化学校安全管理。1.认真落实安全管理责任制。各学校、幼儿园要建立健全安全工作机构，切实加强学校、幼儿园安全管理工作。中小学、幼儿园安全工作实行“一岗双责”，层层签订安全工作责任书，县教育局与各学校签订《XX县教育系统xx年度社会治安综合治理、安全暨信访稳定工作目标管理责任书》，学校、幼儿园与部门、班级签订《安全工作责任书》，认真落实校长、教师的安全管理责任制，确保安全工作时时有人抓，事事有人管。2.全面开展安全工作责任制考核。根据我县中小学、幼儿园安全工作责任制考核实施办法，对学校安全工作第一责任人进行考核，安全工作考核结果作为校长年度评优的一项重要依据。通过对学校安全责任人履职情况的考核，把学校安全管理落到实处。3...

消毒供应室工作计划（精选6篇）消毒供应室工作计划篇1供给室是医院感染管理的重要部分，它集中了全院的医疗用具的回收、清洗、消毒和灭菌。在医疗、护理、教学中起侧重要作用。我院供给室现在面临着新的改革，今年将是一个新的出发点，我科已作出新的计划。1、加强科室管理，制定和完善各项规章制度，严格执行各项操纵规程。2、对灭菌物品进行全程质量控制，手工追溯记录齐全，建立完善的监测制度，延续质量改进，规范植进物及外来器械的管理，质量控制过程符合要求。3、重视医院感染管理，进步安全意识，强化每位工作职员的安全防护意识，预防为主，提升消毒隔离知识新理念，做好手卫生及职业防护，控制医院感染事件的发生，确保医疗安全。4、转变服务理念，拓展服务项目，主动征求临床科室意见，满足临床要求，有效保障临床优良护理工作的顺利进行。5、加强科内职员的业务培训，重视全科职员综合素质的提升，进一步做好职员的门路培训，加强三基及专科理论与技术的培训与考核。6、加强装备的安全管理，定期维护保养。1消毒供应室工作计划篇2一、指导思想按照卫生部消毒供应中心三个管理规范、《医疗机构消毒技术规范》、20xx年《xx省第3周期医院评审标准》及河南省“十化”标准要求，实现“以三好一满意为抓手，狠抓核心制度落实，实现医院平安崛起”的总体目标，结合护理部工作计划，制定消毒供应中心工作计划。二、主要目标（一）质量管理1、按照《河南省第三周期评审标准》完善相关制度流程。2、加强重点环节质量管理，利用科学的管理模式（PDCA）持续改进工作质量。3、加强消毒隔离管理，规范落实感控流程及措施。4、加强消毒灭菌物品的信息化管理，实现质量的可追溯。5、加强监测技术的管理，保证消毒灭菌物品合格率达到100%，各区环境卫生质量达标。（二）安全管理1、加强科室人员安全知识培训，牢固树立质量安全及安全生产意识。2、加强科室设备的规范使用与管理。3、加强对院...

详细的外科护士个人工作计划（通用20篇）详细的外科护士个人工作计划篇1一、加强健康教育宣传活动结合4月份环境卫生整治为主要内容的“爱国卫生月”活动，组织动员全办干部开展环境卫生大整治，集中治理包抓路段脏、乱、差现象。依照健康教育工作规范要求，宣传流行性出血热、手足口病等传染性疾病和慢性非传染性疾病防治知识，培养干部职工健康习惯。围绕甲型流感、艾滋病、结核病、肿瘤、肝炎等重大传染病和慢性病，结合各种卫生日主题开展宣传活动。特别是积极开展“世界结核病日”、“世界卫生日”、“全国预防接种日”、“防治碘缺乏病日”、“世界无烟日”、“世界艾滋病日”等各种卫生主题日宣传活动。根据《突发性公共卫生事件应急预案》，开展项目区群众性的健康安全和防范教育，提高群众应对突发公共卫生事件的能力。加强健康教育网络信息建设，促进健康教育网络信息规范化。加强健康教育档案规范化管理。二、完善健康教育工作网络完善的健康教育网络是开展健康教育工作的组织保证和有效措施，20__年我们将结合单位实际情况，调整充实健康教育志愿者队伍，加强健康教育志愿者培训。组织人员积极参加县上部门组织的各类培训，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理论1水平。将健康教育工作列入今年工作计划，把健康教育工作真正落到实处。三、多措并举开展健康教育活动1、举办健康教育讲座。每月定期开展健康教育讲座，全年不少于10次。依据干部职工需求、季节多发病安排讲座内容，按照季节变化增加手足口、流感等流行性的传染病的内容。选择经验相对丰富、表达能力较强的专业人员作为主讲人。每次讲座前认真组织、安排、通知，发放相关健康教育材料，把更多的健康知识传递给干部职工。2、开展项目区群众健康咨询活动。利用世界防治结核病日、世界卫生日、全国碘缺乏病日、世界无烟日、全国高血压日、世界精神卫生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各种健康主题日和项目区重点健康问题，开展健康...

西餐厅创业计划书（精选13篇）西餐厅创业计划书篇1一、创业经营宗旨和理念明月西餐厅的经营宗旨为：“著意求新，以客为尊”，经营理念为“极意营造幽雅、舒适、休闲之气氛，融汇西方餐馆美食”。二、市场定位1.选址方面：明月西餐厅位于学院的美食街内，与连串的快餐店连在一起，但都作为美食街唯一的西餐厅.与其它快餐店所不同的是有更好的就餐环境和更优质的服务。2.格调方面：明月西餐厅为温馨浪漫的风格，为顾客提供优质的服务，给顾客贵族式的享受，力求营造一种幽雅、舒适、休闲的消费环境，引导消费者转变消费观念，向崇尚自然、追求健康方面转变。3.校园市场环境方面：校园经济的市场有很广的发展领域，消费者也是很单纯的.消费，相对外部市场竞争要小，个体经营单纯，以小投资为主，服务于在校大学生。服务于学生，应该提供最优质的服务，首先，要吸引学生的注意目光，让他们能在最短的时间来光顾本店，所运用的营销方法是多种途径的；其次，是怎样达到以下营销效果潜在客户1现实客户满意客户美誉度100所运用的营销方法也是多种多样的。4.SWTO分析学院现有一万三千几个师生，调查资料表明他们多消费用于饮食方面占了54.7%，正因如此，饮食也是在学校创业首选之路。消费对象比例图如下：同时在校院里经营西餐厅的SWTO分析图如下：S：美食街附近是男生宿舍最聚中的地方，偶尔去美食街的人占了全师生65.8%W：大多数学生都习惯了到快餐和学校所设的饭堂就餐，对于西餐厅来说不那么的习惯，但资料表明对西餐厅有兴趣尝试的占了38.2%O：现时有40.2%师生觉得现在学校最缺的服务是就餐环境，而适合明月西餐厅设计是幽雅、舒适、休闲的消费环境，这可表明了，明月西餐厅开业后会有更受欢迎的可能性。T：美食街有众多快餐店和学校内有五间饭堂三.管理理念1.尊重餐饮业人员的独立人格.2互相监督：管理层监督员工的工作，同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解....

物业项目2025年工作计划（通用5篇）物业项目2025年工作计划篇120xx年度是项目部蓬勃、发展、壮大的一年。在公司正确方针指引下，项目部经过了入住、装修、乔迁期后，现在已经进入正常的物业管理阶段，在公司各专业部门监督、检查和指导下，项目部服务管理品质得到了较大提升。虽然工作量多，难度大，但是我们会在公司的指导下克服困难，并且有信心、有能力，有条不紊的推进项目的各项工作。一年一度的工作总结是我们总结成绩，发现改正缺点和不足的平台。项目部在今年取得较好成绩的基础上，将在20xx年的工作中不断完善和创新，使我们的管理水平再上一个新台阶。下面对项目工作进行全面总结。1、全力完成项目收费任务。项目20xx年度物业费共收取5644户，总费用464367元，收费率达到了87%；20xx年度采暖费共收取5357户，总费用56436元，收费率达到了95%。2、不断优化完善物业管理人员。通过适时监察监控员工行为规范及服务质量，及时进行人员调控及调整，逐渐选拔优秀人才进入项目，提高整体服务管理水平。3、与业主建立良好关系。1在平时的服务中物业管理人员主动接洽业主，通过多种方式（日常入户回访、每月回访、电话询问、年度业户意见调查表）与业户进行沟通，听取业户的意见，采纳业户的合理建议，对业户不满意的地方进行相应的纠正或预防措施，以满足业户不断变化的需求，最终达到业户满意。据业户意见调查统计，业户电话回访满意率在100%。4、提高员工服务意识，加强培训。通过日常管理及培训，增强员工服务观念，提高工作效率，适时监察监控。项目部每月都要根据年度培训计划对员工进行业务培训，另外针对员工平时工作中出现的问题进行专项培训。同时项目各专业部门也按计划定期对分包方人员进行培训，使项目员工业务素质和服务意识整体得到了提高。工程部培训567次，客服部培训655次，保安部培训565次。5、配合集团各项工作。参加集团公...

物业前台个人工作计划怎么写2025（通用6篇）物业前台个人工作计划怎么写20xx篇1一、咨询服务遇见客人或领导时，立刻停下手中工作，站立，面带微笑；询问客户需求，倾听客户问题，根据所了解情况为客户提供正确信息；热情耐心地引导问路来访客户，指明位置、楼层和行走路线。二、接听电话1、接听电话问询及留言工作，遇有不明电话询问时，礼貌谢绝回答；2、接待员接到需留言电话时，准确地记录受话人姓名、联系电话、事由等事项，及时转交当事人；3、电话铃响在3声之内接起。接转、挂断电话时，应轻拿轻放。使用普通话，语音清晰，电话中的语速应稍慢，音调要亲切柔和。接听电话时，应让对方感到亲切，精神状态良好而非懒散；4、填写记录时，迹清晰，内容详细工作任务工作内容质量要求。三、接待服务1、热情接待公司访客及会议人员，做好会议服务工作；2、负责外来人员登记工作；3、负责外借用品的办理工作；14、接待推销人员，不“推挡”推销人员，将推销材料完整的收集保存上交领班；5、主动示意，姿态优美，举手投足符合礼仪规定；6、仔细核对外协人员、借物人员证件的有效性；7、对客服务中注意使用礼貌用语。做到“三声”：来有迎声、问有答声、走有送声；8、在服务过程中，不得对客人无礼，不得对客人不理不睬。客人有疑问时，要耐心解释，不得与客人争辩。当处理有困难时应及时向上级报告。四、文案工作1、负责规定区域内文件打印、复印工作，须认真核对校验稿件的准确性，确保无差错；2、文件打印应仔细校稿，无错、漏现象，标点正确。交稿前仔细与原稿进行再校对，准确无误后方可上报；3、节约纸张，符合文件复印控制要求，做好复印记录。五、邮件分拣1、负责客户区域邮件、报刊二次分拣工作，应及时、仔细的将邮件、报刊发送到客户手中；2、邮件应及时送达，不得出现私扣、误发、迟发现象。符合邮件、报刊分拣、发送要求。2物业前台个人工作计划怎么写20xx篇2如今，新的一年...

物业年度工作计划集锦（精选31篇）物业年度工作计划集锦篇1按照20__年物业公司组织架构的设置及聘任文件，我负责济南西片区物业管理部工作，这个管理部有政务大厦、工商局、人事局、新华社、省委党校、铁路局、省纪委等七个物业项目组成，总管理面积达三十多万平米，其中多数项目都是既有住宅，也有办公楼的综合型物业，它代表着公司在济南、在山东物业管理行业的管理水平和市场形象。这些项目绝大多数接管期已超过一年，业主从最初享受物业管理的新鲜感到逐步淡薄，取而代之的更高服务期望和更加挑剔的眼光。面对着20__年《合同法》的实施，物业管理行业用工形势的严峻和成本的增加，业主标准的逐年增加，各项目管理骨干的稀释，管理难度和规模的不断增加，如何带领员工创新积极的工作，不断夯实项目的管理水平，推广润华物业品牌，是我这一年工作的重点。我的工作目标是：1、党政机关办公楼物业管理形成润华物业模式和特色2、润华物业企业文化宣贯工作深入每一个管理团队3、培训工作分层次、有效果、成制度。4、重视细节管理，加强良好规章制度的执行力度。5、重视项目的潜力挖掘，是物业收入有所增加。为了完成工作我的工作目标，我将实行如下工作措施：1一、党政机关办公楼物业管理的探讨，形成润华物业模式和特色。1、创建和谐办公楼，推行机关办公楼健康文化：1)编写办公楼突发事件应急预案，主要包括火灾、盗窃、抢劫、停水、停电、浸水、电梯困人、受伤疾病等子预案，根据项目的实际情况编写成册，广泛向业主宣传，营造安全氛围。2)各管理处配备安全便利箱，放置打气筒、创可贴、毛巾、哨子、针线包、救心丸等，为业主提供方便，以备不时之需。3)办公楼内创办健康专栏，共分为春夏秋冬四期八刊，宣传健康知识，内容涵盖饮食、运动、疾病、营养等方面，营造健康文化氛围，把健康知识送到业主手中。2、延伸机关办公楼物业管理服务范围：在原有的首问责任制的基础上，进一步延伸服务满足业...

物业客服下半年工作计划优秀（通用4篇）物业客服下半年工作计划优秀篇1根据自身的情况，做出以下工作计划：1、以客户为中心，大力提升服务质量。1.1寻找、创造机会采取多种形式与客户加强沟通，比如：上门走访、顾客满意度调查、往来文件、节日期间的互动等等。及时掌握客户的信息，把握客户需求，并尽最大努力满足客户需求，为客户提供高附加值的服务。提高顾客满意度。1.2利用helpdesk管理软件，注重客户信息的收集、分析、比较;根据客户反馈信息，及时做出反映。1.3以客户为中心，改善业务流程、操作程序。1.4推动拓展、发挥“贴心管家小组”职能，使每位成员真正和客户“贴”起心来，及时为客户解决问题。1.5规范、强化、细化客服人员的礼貌待客、热情服务。2、全力配合政府机关，做好公共服务工作。2.1及时宣传、传达、落实政府部门的有关法律法规条文2.2一如既往的全力配合、支持、落实各级政府的各项政策指示，发挥我们应有的作用。3、严控外包方，把好质量关。13.1利用对外包方的“月会”制度，进一步强化对外包方服务的质量控制与管理。发现问题让其限期整改。对于外包方的管理形成“严、细、实”的工作作风。3.2对于像“外墙清洗”等类似的一次性外包服务活动，派专人跟进，发现问题，让其立即整改，严把质量关。4、畅通沟通平台，做好宣传工作。4.1发挥、利用宣传栏的桥梁、窗口作用，及时更新丰富宣传栏信息，将项目部的有关管理信息、服务信息及外来信息等及时发布给业主。4.2向广大顾客全面展示、树立物业部的良好形象。4.3对于业主普遍关心的问题，利用宣传栏以专题的形式发布给业主。4.4进一步畅通、拓宽与业主的沟通渠道。5、强化员工培训，提升员工素质。5.1以《培训计划表》为基础，侧重培训客服人员的“服务意识、礼貌待客、案例分析”等，全面提升客服人员的综合素质。5.2开发各种形式的新课件，加大新课题，新思想的培训;拓宽培训...

物业客服个人工作计划2025（通用32篇）物业客服个人工作计划20xx篇1我是写字楼的一个物业客服，我在上一年的工作已经完成，马上就要迎来下一年的工作了，为了能够更好的进行工作，我制定了我的工作计划。以下是我的客服工作计划：一、就是总结我的工作上一年的工作里，我有很多地方出现了错误，这一季度，我希望找出这些不足，把它们改正。做好总结，吸取经验教训，为工作做准备，这样就能知道自己的工作怎么做了。二、常联系写字楼的业主以及住户我是客服员，就必须做好业主和住户之间的联系，及时的了解情况，把写字楼的物业做好。每隔一个星期，就追踪业主楼房的情况，及时解决楼房的问题。对于住户，他们是业主楼房的住户，有问题都是通过我来调节，因此我要经常对他们进行生活调研，也是为了保障住户的利益。三、微笑服务，礼貌接待写字楼经常有客户光顾，因此为了显示客服的专业，我必须要做好微笑服务，面对来访的人员，要报以微笑示人，不能有情绪，这样不利于接待来客，同时给予礼貌，当他们进行询问和访问时，不能没礼貌，这是很得罪人的。再一个作为一个专业额客1服，这些技能都是必须要拥有的，好的客服就是让客户满意自己的服务。服务他人，就必须做好两个方面。四、加强写字楼的卫生管理上一年因为我对卫生方面的疏忽，导致有业主投诉，影响了他们的办公。所以这一季度我就要严管卫生这方面的工作，每天对楼层进行大范围的消毒，派遣保洁每天搞两班卫生，早上和晚上，楼里的垃圾绝对不能有过夜的机会，必须当天清理掉，保证写字楼的空气和环境是干净的。各个楼层的储物间也要定期打扫，以免落太多的灰影响设备的使用。五、加强消防的管理楼道里的消防工具要定期检查，看有没有问题，查看各个灭火器的存放时间，一有不符合的就替换新的，保证大楼的消防安全。以上就是我下一个年的工作计划，按照自己制定的计划，我相信我一定可以改掉之前的不足，让客服工作进展顺利，尽心的服务写字楼，把我们...

物业客服部工作计划范文（精选26篇）物业客服部工作计划范文篇120xx年物业管理处将在稳步发展的基础上着重于“精细化”服务，从点滴小事、细节入手积极配合集团经营的战略方针，团结一心，增强大局意识、责任意识和协作意识，同心同德，努力完成工作并以此为XX年的工作重点和亮点，其计划如下：一、主导思想以服务业主为重点，规范物业服务行为，推动物业管理行业精神文明建设，结合本部大楼实际情况创建物业管理模式，努力探索企业内部管理机制，将规范化物业管理服务深入每个“工作细节”的指导思想和“善于主动”的服务精神。二、工作目标紧密围绕提高物业管理水平、展现“服务领先”的工作作风，并继续贯彻执行节能降耗和为业主服务好的企业宗旨，以国优新标准提高自身工作，努力做到：工作细节“精”，设备设施“准”，保卫工作“实”的目标。三、工作重点（一）、内部管理1、人员控制及企业凝聚力在新的一年中，管理处将减少人员的'流动性，积极补充新员工，以评选、表彰优秀员工增强团队的1凝聚力，从而提高员工工作的积极性，促使员工彼此之间互相鼓励、支持、学习、合作，同时倡导员工用团结协作、开拓创新、务实进取的信念去为企业的发展奉献自己的力量。2、规范库房管理严格根据库房管理制度执行库房管理，库房里的杂物需及时清理，做好各项防范措施，做到库房整齐干净整洁。3、建立档案室根据国优的要求建立档案室，各部门档案需要统一整理归档管理，并建立档案室巡查制度，严格按照档案管理规定进行存档、借阅及销毁，遵守保密制度，做好防鼠防潮等各项防范措施。4、绩效评价体系的完善与运行绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法，建立公平的竞争机制，提高工作效率，培养员工工作的个人意识和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。5、建立长效的消防安全机制，提高中控室值班员业务素质。（...

物业公司工作计划书（精选29篇）物业公司工作计划书篇1根据的调查我国的民营私有企业的平均寿命为2.4年，除了市场因素以外，自身的种种缺陷也导致企业不能很好的经营下去，不是不能存活下去，就是不能做强做大，其中人才资源的匮乏和人才利用的不足是一个重要的因素。现在比较著名的民营私有企业如万向集团、新希望集团、国美电器等都是将人才的选拔、培养、使用放到一个比较高的战略层次。微软公司的总裁比尔·盖茨先生曾经说过“如果让我现在离开微软，只要让我带走100个人，我一年内能建立第二家微软公司”，可见对于一个企业发展，起决定作用的不是办公室、固定资产、厂房、设备而是能给企业创造未来的人才。贵公司成立至今已发展多年，在福州市有众多的物业管理楼盘，那么我想问，我们的公司处于福州乃至整个福建省同行之中排名第几?公司的现状能让您和您的员工们满意吗?我们现在是不是很完备没有任何问题?我们未来要不要做强做大?如果对于现状大家都不满意有没有想过问题出在哪里?找到解决的方法了吗?如果公司还有不完备的地方，我们意识到了吗?想不想解决?如果想做强做大，我们的战略规划制定了吗?有找到适合的人去开始执行了吗?1基于以上，如果我们确实有不满意，确实想解决问题，确实要使自身更完备，确实要做强做大，那就不能不重视人才，不能不重视人力资源部的建设管理。人力资源部可能解决不了上面的全部问题，但是它可以为公司找到能解决上面问题的人才物业公司hr工作规划物业公司hr工作规划。人才是一个公司发展的决定因素，因为任何的战略计划最终要落实的人去执行，如果没有合适的人去做，那么我们的所有的想法、战略计划都是一纸空文，都仅是想法而已。人力资源部是发现、培养、选拔人才的部门，如果一个公司不重视人力资源部，或者人力资源部不能够实现它的职能和职责，那么人资部门就不可能为公司提供有效的人才，近而影响公司的发展。所以决定公司发展成败的是人才，是人才...

物业工作下半年计划（精选30篇）物业工作下半年计划篇1一、环境绿化植物管理，新繁殖铁树近十株，请住户管好小孩，不要践踏;对区域内的树木进行整形修剪。二、环境保洁做好环境卫生工作，定期灭杀鼠、蚁、蝇、蟑螂、蚊等。小区上门收垃圾时间为中午12：00前，请业主将垃圾放置门外，便于我们派人上门收取，不要放置在其他邻居门外。我们对不遵守小区规定的住户，公布房号且上报有关部门。三、安全原门岗24小时服务电话：“26_____”从20__年3月1日起变更为“26_____”;住户请来小区的客人及安装、施工单位，我们住户要务必告知房号，对物业安全秩序人员开展工作有很大帮助;管理处通过代租房屋，做好流动人口登记工作，租金与去年同期对比3房增加200～300元达到1500元左右，2房增加250～300元达到1000元左右，1房增加200元以上达到750元左右，请大家出租务必找物业，必将令你满意!电话：30_____(小莫);1严格进出管理，请住户在星期一~五(8：00—18：00)，星期六~日(9：00—16：00)到物业公司管理处提前办理出入条，夜间不应搬运物品;大门口入口处将对人行道、单车道、小汽车道作局部调整，为行人、行车安全创造条件;燃放烟花管理：加大宣传力度，减少燃放烟花对人、财、物的影响;小区养犬住户日益增多，我们希望住户自律自爱;文明养狗，不要惊动邻居。出门时，务必用绳牵制，定期打疫苗。避免邻居纠纷。对于无人牵制的犬类，一般情况视作无主犬只，住户通过小区秩序员和房管员报主管部门处理，或向政府部门、110举报。四、公共秩序代收挂号、快递、包裹，做到件件通知住户。门岗向住户提供公交车线路、便民电话查询，平信已为住户分类存放，请业主到门岗查询;对于小区内部秩序管理，我们提倡的是各个不同群体的利益需要和谐共处，近期在小区各人行通道上隔离主要确保老、弱、病、残、幼人群便于行走，避免他们受到...

物业保安工作计划范文（精选30篇）物业保安工作计划范文篇120xx年上半年的工作已经结束，安管部一班在各级领导的悉心指导和帮助下，紧紧围绕创优前期准备工作、大厦安全工作、岗位服务工作，以最饱满的工作热情和认真负责的工作态度，基本上完成了安管部下达的各项工作任务和指标，确保了科技中心大厦上半年无安全重大责任事故发生。现将20xx年上半年的工作总结如下：(一)充分利用设施：安全工作不是一劳永逸的事情，对重点部位的安全情况进行重点巡视，保证大厦的各项设施正常运行。人员缺少也是一个很严重的问题，充分利用监控巡逻相结合的方式保证夜班时间大厦的各项安全。(二)物品放行主抓人员管控3月份，安管部要求对人员管控加大力度。本班在上班期间，对工程人员、保洁人员、设施维保人员、施工人员和公司的员工携带的物品进行严格的检查，严格核对放行权限，防止类似的事件再次发生。特别是外来人员管控，我们采用专人跟进、巡逻岗巡查、监控跟踪，三维一体的追踪办法。把由于人为因素造成的大厦设备的损失概率降到最低。(三)体系培训、提升质量水平14月份公司体系文件考核，班内组织多次体系文件培训。为进一步保证质量体系的有效运行，岗位值班人员对本班岗位记录本进行自查，发现问题及时纠正。重点主要体现在：1、公司员工寄存物品，有寄存人的姓名、部门、电话，寄存物品的数量、名称等，来取物品的人最基本的信息。2、细化交接本各种跟进事项开启的时间和处理的结果。为提高二班队员对质量管理体系的理解和认识，将质量管理体系的各项标准、要求深入贯彻到实际工作中去，班内组织多次体系文件学习，结合大厦实际情况和程序文件中的内容进行了穿插讨论，将各岗位职责各岗位职责进行细化并制定出标准，打印成资料进行学习。(四)措施到位，保节假日保平安为确保大厦节日期间及特殊时期的安全，使客户能愉快的度过春节、清明节、劳动节、端午节，节日期间的安全工作是我们工作中的重中...

物理培优补差2025工作计划（精选33篇）物理培优补差2025工作计划篇1一、指导思想：作为一名物理老师，应该“勇于克服困难，勤于无私奉献”本着“让每个学生都进步，让每位家长都满意，让社会各界都认可”、“没有差生，只有差异”的原则，从后进生抓起，课内探究与课外辅导相结合，让学生克服自卑的心理，树立起学习的信心和勇气。在学生中形成“赶、帮、超”的氛围，使每个学生学有所长，学有所用，全面提高教学质量。特制定以下“培优转差”工作计划：1、认真落实“培优转差”工作计划，做好参加对象的辅导工作和思想教育工作，培优和转差同步进行。2、积极组织相关学生参与活动，力争家长的大力配合。3、根据本校学生特点和基础，通过“培优转差”活动，力争使高一所有的学生都能认识到学习物理的重要性，激发学习物理的兴趣。4、通过“培优转差”活动，使对物理有兴趣的学生，物理成绩有进一步的提高。二、“培优补差”工作措施1、教师了解和正确对待学生中客观存在的个别差异，其实并不是以消灭差异为目的，而是推动有差异的发展。在“吃透两头”的1基础上，通过分层教学目标的设计和实施，使优生“吃得饱”，后进生“吃得了”，快者快学，慢者慢学，先慢后快，全面提升。2、教师坚持做到每节课“层级化”训练分明，练习由浅入深，体现层次性，既有“双基”知识，也有拓展训练，保证后进生学有所获，优等生能进一步提高自己的思维水平。3、平时对学习有困难的学生努力做到不歧视，多鼓励;不粗暴，多宽容。耐心细致地帮助，上课时多留意，多体贴，下课督促他们及时完成相关作业。必要时适当地降低作业要求。4、加强对家庭教育的指导，引导家长遵循教育规律和学生身心发展规律、科学育人;引导学生正确对待成功与失败，勇敢战胜学习和生活中的困难，做学习和生活的强者;鼓励孩子在爸爸妈妈的支持和鼓励下，另行自我发展，找到自己的长处。5、在日常工作中，教师要对后进生的学习态度、学习方法...

舞蹈课程教学计划（精选31篇）舞蹈课程教学计划篇1以下是我们下半年的小班舞教学计划了，让孩子们在开心中学习，练习是最好的了，孩子最好的老师就是兴趣。九月份：目标：吸引幼儿兴趣，激发幼儿对舞蹈的兴趣。内容：a、律动练习、走步练习。根据走步的方法和节奏、速度、力度来表现不同的人物及情绪，不同形象的走，可以慢慢的走，雄壮的走，欢快的走。b、碎步练习、蹦跳步练习。根据幼儿步伐来选择相应的歌曲来表达游戏或律动，来激发幼儿对舞蹈的兴趣。十月份：内容：小跑步、后踢步、点步目标：根据舞蹈和幼儿发展水平的变化，让幼儿能够在歌表演以及游戏中进一步体会各种舞蹈步伐的特点。十一月份：踮步、踏点步、小跑步目标：通过幼儿在对这三种步伐的学习，培养幼儿的形体，增强幼儿足尖、足踝的力度及准备部位的协调性。1十二月份：内容：模仿动作：打鼓，吹喇叭、小鸟飞、小兔跳、开火车、摘果子目标：初步培养幼儿对音乐、舞蹈的兴趣和节奏感，发展幼儿对音乐的感受力、记忆力、想象力、表现能力，陶冶幼儿的兴趣和品格。一月份：基本功练习-勾绷脚、地面压腿、一位练习、一位。手位练习：兰花指、提碗、压碗、双晃手、单晃手、虎口掌、芭叶掌。目标：1、训练幼儿手位的同时，锻炼幼儿身体的协调能力及动作韵味的培养。2、加强幼儿地面形态动作的练习，要求幼儿学习正确的吸气、呼气。舞蹈课程教学计划篇2一、教学设计理念：舞蹈，是一门综合的富于动感的艺术，舞蹈教学是根据学生身心发展的要求，经过训练和表演，锻炼学生身体，发展身体素质质，提高学生的动作协调性和动作美感，同时陶冶学生的情操，对学生进行思想教育和审美教育，培养学生讲礼貌、懂礼貌、爱团体、守纪律的好品格和团结协作的群体意识。2二、教学设计特色：小学自主合作舞蹈教学模式就是在课外音乐活动中以教师为主导，学生为主体，合作创编为主线，让学生在掌握必须舞蹈基本动作和初步具备对音乐的感受本事后，根据自我对音乐...

舞蹈教学工作计划范文集锦（通用33篇）舞蹈教学工作计划范文集锦篇1一、教学任务：1、增强对舞蹈的兴趣，提高学生对音乐的节奏。通过舞蹈表演培训使学生认识、了解舞蹈2、掌握舞蹈方位、力度、感觉。3、发展学生的柔韧性和协调性，树立学生大胆表现的个性。4、增进学生的灵活的形体，培养学生群体的合作精神。5、培养学生舞台表现能力，增进他们的表现欲。6、使学生们对舞蹈表演产生浓厚的兴趣，善于用肢体语言表现自己最美丽的一面。77、、通过舞蹈特长培训使孩子们的形体得到良好的发展，使学生们在舞蹈训练中感受舞蹈的乐趣，提高学生们的审美能力。8、了解我国不同民族舞蹈和外国个别特色舞蹈，在基本功训练的基础上感受舞台表演使孩子们的特长得到充分展示。通过各种民族音乐学习表演各种民族舞蹈。二、基训：1、练习：手位训练。脚位训练。三、民族民间舞、成品舞蹈1、学习广场舞、汉族舞、等。教学内容1第一阶段：基本内容1、认识舞蹈2、舞蹈的基本功训练第二阶段：兴趣培养、分类舞蹈的基本动作体验。民族舞部分：汉民间舞蹈第三阶段：完整舞蹈小组合的学习1、民族舞蹈2、形体舞蹈第四阶段：展示四、教学计划九月份：基本内容:认识舞蹈、了解舞蹈、站立的姿势、优美的体态十月份：兴趣培养、分类舞蹈的基本动作和组合汉民间舞蹈的基本动作。十一月份：完整舞蹈的学习分解舞蹈动作的学习编排舞蹈动作的顺序进行训练完整舞蹈的训练，配乐舞蹈训练体能的练习、舞蹈的巩固十二月份----一月份：舞蹈的展示巩固舞蹈，进行展示。2舞蹈教学工作计划范文集锦篇2舞蹈是动作的艺术，是用人体动作塑造艺术形象，反映社会生活，抒发情感的一种视觉表演艺术，它的动作富有节奏性，造型性，准确性和连贯性的特点，不同类型的舞蹈都具有不同的风格特点。而幼儿舞蹈是力求简单，生动，但不能一律追求高难动作，这样就会背离了幼儿舞蹈带给幼儿身心愉悦懂得教育初衷。对于小班幼儿来说，我们适当加入一些...

舞蹈班工作计划（精选8篇）舞蹈班工作计划篇1一、现状分析：新学期新的开始，本学期中班的舞蹈班由我和衷丽思老师、殷辉和万芳老师担任两个中班舞蹈班的教学工作，我们每班孩子有二十人左右，大部分是小班刚刚升上来的孩子，下面我根据幼儿的年龄特点制定了本学期的舞蹈教学计划。二、学期目标：幼儿舞蹈兴趣活动在训练教学上分为两大部分：1、舞蹈基础训练。也可称为舞蹈的基本技能训练。主要是采用地面训练的方式，训练这一年龄段的幼儿所能掌握的舞蹈基本能力和基本动作。2、表演性组合。主要训练幼儿动作的协调性和艺术表现力。力求充分挖掘幼儿的.天性，使幼儿的舞蹈动作能够达到高一层次的协调流畅。从而启发幼儿用肢体去表达情绪，抒发感情。三、教学安排：课时舞蹈名称1、勾绷脚组合2、小花猫3、弯腰、转腰4、半蹲15、摆臂6、头的动作7、前压腿8、孙悟空和猪八戒9、双吸腿10、小鸡11、含胸、展胸12、手位13、推指、绕腕14、吹泡泡15、大西瓜舞蹈班工作计划篇2时光飞逝，新学年已经开始。这学期我将承担十三中学前教育英语课程的教学。通过一年多在职业学校的教育经历，我深刻认识到中等职业学校的英语教学不同于普通高中的英语教学，它有自己的特殊性，这主要体现在教育的性质和学生的素质上。中等职业教育的主要特点是“职业性”和“实践性”。同时，大多数中职学生普遍文化课基础较差，重技能轻文化理论。他们以为去职校学一门“手艺”，学不学文化课都无所谓，尤其是英语。导致学生不愿意学，老师不愿意教，学生综合素质普遍偏低。在积极熟悉教材后，针对这种情况，我这学期的教学工作计划如下：2第一、导入“有趣的'英语”，把第一节课教好。经过多年的学生生活，我深深体会到了这些有趣的课程。如果老师只是一味的照本宣科，再怎么热情，也会受到打击，逐渐失去上课的精神。尤其是职校生，基础比较薄弱，会选择去职校读书，大部分都不愿意读书。所以，学好第一课很重要。英语...