20xx办公室管理制度(通用21篇)
20xx办公室管理制度(通用21篇)20xx办公室管理制度篇1第一章总则第一条为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。第二章细则第一条服务规范1.仪表:公司职员应仪表整洁、大方。2.微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视3.用语:在任何场合应用语规范,使用普通话,语气温和,音量适中,4.现场接待:遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热情接待。5.电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不第二条办公秩序1.工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、...
2024-10-11
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