医院服务工作总结
医院服务工作总结随着社会的进步,人民群众的健康意识不断增强,对医护人员的要求也不断提高,除医疗技术外,服务质量、服务艺术也是患者选择就医的一个重要方面。就医措施、优质护理、文明礼仪、健康宣教、志愿服务等一系列的人文关怀措施,更好的满足了患者的就医需求,为提升患者的满意度起到了重要作用。医院实行多方面就医措施,从就诊的每一个细小环节、每一个诊疗过程为患者考虑,进一步提升了医疗服务效率、让人性化的服务涵盖到医院工作的方方面面。医院以临床路径试点工作为抓手,规范诊疗流程。对于部分医技科室检查项目预约时间较长的瓶颈问题,由分管院长牵头负责,经过多方面协调、研究、部署,缩短了一直以来预约时间较长的核磁共...
2024-08-17
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