供水客服中心主任岗位职责(精选4篇)_客服中心岗位职责
第1篇:客服主任位岗职责客服主任岗位职责20xx年5月29日客服主任岗位职责1.2.负责主持客服的全面工作,协调、督导辖下各员工工作。贯彻执行公司各项方针、决策,全面负责客服的日常事务和管理工作。3.按照物业服务中心规章制度,检查、督促、考核部门员工服务工作质量,落实奖罚措施,不断提高服务水平。4.负责制定本部门的工作计划,并组织实施。根据具体情况安排本部门人员工作。5.6.7.掌握楼宇业主情况,及时组织解决业主投诉,不能解决的及时上报。对楼宇的质量维修进行及时跟进,并将信息反馈有关部门。时掌握管理费、水电费等缴纳情况,及时做好管理费催缴的组织工作。8.9.做好楼宇清洁、园林绿化等监督管理工作...
2024-08-13
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