2025年物业公司个人年终工作总结(通用29篇)

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2025 年物业公司个人年终工作总结(通用 29 篇)
2025 年物业公司个人年终工作总结 篇 1
本人 20xx 年到物业服务处工作至今已有一年多的时间,一年
来,尤其是本人主持物业服务处日常工作以来,本人带领全体员
工认真贯彻落实公司各项指示精神,规范管理,创新服务,加强
收费,无论实在内部管理还是服务收费上都取得一定成绩,现将
一年的工作情况总结如下:
一、经营方面
20xx 年,物业服务处以“安全工作为基础,经营工作为根
本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战,在经营
方面有了一定的突破,物业费的收缴有了大幅度提高,物业收缴
率达到 95%,经过初步测算 20xx 年物业服务处实现收入超 300 万
元,物业服务处的经营能力逐步提高。全年实现安全生产无事
故,员工队伍稳定,无劳动纠纷情况。
举措 1:认真梳理前期欠费,对可以收缴的部分,落实任
务、责任到人、专项收缴。对于刻意回避、恶意拖欠的单位,采
用蹲点守候、见缝插针的方式,并用挂号信寄送催缴通知单,给
拖欠企业增加压力,并取得一定的效果。
举措 2:物业费的收缴采用的是先服务后收费的方式,水电
费也是由公司先垫资给供水供电部门,公司在运行过程中垫出大
量的资金,无形中增加了很多风险。针对这一问题,我认真分析
1
研究决定执行物业费和水电费都采取提前收缴,并于从今年第四
季度起对新入住的企业执行,并逐步向老客户和大客户过度,在
增加收缴率的同时降低运行风险。
举措 3:辞退一批在去年年底工作中严重影响员工队伍稳定
人员。
举措 4:解决前期遗留的员工年假未休问题。经统计前期
种原因部员工有一时年假。为了能增加额外
用的情况下将这时间消化掉,本人率先范,带领安保班组 2
管理人员顶岗天气炎热等不利因
,我们甚连续 48 小咬紧牙关坚持一个多终于解
决这一员工多提出的问题保证了队伍的稳定。
举措 5:定期召开班组长骨干员工会议积极与员工
通,时解决员工提出的诉求仔细倾听他们想法,员工在
精神状态饱满带情
、管理方面
20xx 年我认真学习公司各项文件时贯彻落实。强内部
建立起一支有高度责任凝聚力的员工队伍。为更好
行体,我格按年初审核计划,对现服务、内部管
行内,并于 20xx 年 1 月接受国质量认中心的审核
举措 1:积极梳理各项管理度和程,根情况,出
多项管理度,并严执行使制不流于形式、面。
2
举措 2:强化外拓资金管理,建立健全内管理体
在“收”、“”、“支”等几关节点上都有严管理和
举措 3:加大成本管理力度,能降降低成本,挖掘潜
力,增加外拓,形成下的成本、经营意,营全员关注
氛围
举措 4:重用管理人员的自身素养去影响员工,终以严
的工作作风、认真责的工作度、奉献业精神,来
一个员工产生潜移默化的影响。
、服务方面
20xx 年在服务业主过程中拓宽思路、大胆思维委会
管理公司同为入企业提供创新、高效、高的服务。经
统计,服务意率全部达标与 09 年同期相比出现一定增幅。
举措 1:密切配合委会提出的“提档升级、创新管理”的
要求做好委会领导关注园区车辆管理、绿化除草等工作。
举措 2:实行定期通回访制每周五按时时向管委会书
报告运行情况。
举措 3:重重关注 IT 企业的经营管理式,了解他们的服
务现特色所在,并将其中特色服务融汇至现有物业服务中
来,发挥一公司同电信行业特征协助为业主提供便捷
电信移机业务。
3
摘要:

2025年物业公司个人年终工作总结(通用29篇)2025年物业公司个人年终工作总结篇1本人20xx年到物业服务处工作至今已有一年多的时间,一年来,尤其是本人主持物业服务处日常工作以来,本人带领全体员工认真贯彻落实公司各项指示精神,规范管理,创新服务,加强收费,无论实在内部管理还是服务收费上都取得一定成绩,现将一年的工作情况总结如下:一、经营方面20xx年,物业服务处以“安全工作为基础,经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战,在经营方面有了一定的突破,物业费的收缴有了大幅度提高,物业收缴率达到95%,经过初步测算20xx年物业服务处实现收入超300万元,物业服务处的经营能力逐步提高。全年实现安全生产无事故,员工队伍稳定,无劳动纠纷情况。举措1:认真梳理前期欠费,对可以收缴的部分,落实任务、责任到人、专项收缴。对于刻意回避、恶意拖欠的单位,采用蹲点守候、见缝插针的方式,并用挂号信寄送催缴通知单,给拖欠企业增加压力,并取得一定的效果。举措2:物业费的收缴采用的是先服务后收费的方式,水电费也是由公司先垫资给供水供电部门,公司在运行过程中垫出大量的资金,无形中增加了很多风险。针对这一问题,我认真分析1研究决定执行物业费和水电费都采取提前收缴,并于从今年第四季度起对新入住的企业执行,并逐步向老客户和大客户过度,在增加收缴率的同时降低运行风险。举措3:辞退一批在去年年底工作中严重影响员工队伍稳定人员。举措4:解决前期遗留的员工年假未休问题。经统计前期因各种原因安保部员工共有一千多小时年假。为了能不增加额外费用的情况下将这些时间消化掉,本人率先垂范,带领安保班组2名管理人员进行顶岗,努力克服天气炎热、身体疲劳等不利因素,我们甚至连续48小时不休息,咬紧牙关坚持一个多月终于解决这一员工多次提出的问题保证了队伍的稳定。举措5:定期召开班组长和骨干员工会议并积极与员工进行沟...

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