2024年酒店总经理年度工作总结（通用22篇）
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2025-01-11
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2024 年酒店总经理年度工作总结（通用 22 篇）
2024 年酒店总经理年度工作总结 篇 1
一、加强学习讲奉献
工作要干好，首先要有一个好的工作态度，要树立正确的人
生观、价值观。因此，今年我部将借助全国上下开展保持共产党
员先进性教育活动的春风，有计划、有针对性地开展提高员工职
业道德素质的学习教育活动，帮助部门员工培养爱岗敬业与奉献
的精神，树立全心全意的服务理念。同时，部门还将组织员工积
极参加酒店的培训，并且根据酒店的年度主题的员工培训计划，
部门自己也将定期组织员工开展酒店规章制度与业务知识的培
训。通过培训、学习，来不断提高部门员工的业务技能与水平，
提高办事效率。
二、严格纪律树形象
纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规
则，是提高部门战斗力的有效保障。古人云：“无规矩不成方
圆”。所以，总办要搞好 20xx 年的全局性工作，必须要以严格的
组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈，部门负责人要带头，从
自己管起，彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举
止、穿着打扮要规范，努力将总办打造成酒店的一个文明窗口。
三、节能降耗创效益
1、加强宿舍水、电、气的管理
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要加强宣传、教育，将“提倡节约、反对浪费、开源节
流”的观念深入员工心中，增强员工的节约意识。同时更要加强
这方面的管理。在水、电及空调的使用方面，我们将根据实际情
况限时开放，并加强督促与检查，杜绝“长流水、长明灯、长开
空调”的现象，并加强员工澡堂的管理，严禁外来人员进澡堂洗
澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。
2、加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理
我们将参照以往的有关标准规定，并根据实际情况，重新梳
理，制定各部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量
标准，并完善领用手续，做好帐目。要求按规定发放，做到帐实
相符，日清月结，并对仓库物品进行妥善保管，防止变质受损。
3、加强车辆乘车卡及电话的管理
建立车辆使用制度，实行派车制，严禁私自用车与车辆外
宿，并加强车辆的油耗、维修管理以及车辆的护养，确保酒店领
导的用车及用车安全。对乘车卡和拨打长途电话也要实行严格的
管理及登记制度，防止私用。
四、内外协调促效率
总办是酒店对外的接待窗口，是酒店与社会各职能部门、各
单位进行联系、衔接、协调的重要部室。今年，我们将利用已有
的外交资源，继续加强与有关部门的联系，为酒店的经营发展创
造一个良好的外部发展环境。
同时，根据部门职能，我部将注重与店内各部室的衔接，协
调各部室的工作，及时协调解决一些因衔接不到位而耽搁的事
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务，并对酒店的各项措施决定的落实情况进行督促，并编汇每月
的工作会议纪要，使酒店各部门的工作月月有安排，日日有行
动。
五、宣传、推介亮品牌
1、要提高文件材料的写作水平与质量，及时完成酒店各种文件、
材料的起草、打印及发送工作，要加强档案管理，建立档案管理
制度，对存档的有关材料、文件要妥善保管，不得损坏、丢失。
2、及时宣传报道酒店典型事迹，加大对酒店的宣传力度，大力宣
传酒店在三个文明建设中涌现出的先进典型，极力推介酒店，树
立良好的酒店外部形象，提高酒店知名度。
总之，在新的一年里，总办全体员工将以新的起点，新的形
象，新的工作作风，在酒店的正确领导下，与各部门紧密配合，
团结一心，为酒店的发展与腾飞而努力奋斗！
2024 年酒店总经理年度工作总结 篇 2
彭墩，我走进它，它似乎还是婴儿，健康阳光的婴儿，我触
偎着它的成长，从它的出生到吸允养分成长到今天，在伴它的 4
个月里，我们在付出，我们在骄傲，我们也在成长。
我们彭墩花园酒店 4 个月创收入：万，平均万/月，餐厅：接
待了 158 个团队，约 15000 人，这数据虽不轰动但我们一定有信
心迎接下半年的挑战，智慧与努力在上半年是能够见证的。
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2024年酒店总经理年度工作总结（通用22篇）2024年酒店总经理年度工作总结篇1一、加强学习讲奉献工作要干好，首先要有一个好的工作态度，要树立正确的人生观、价值观。因此，今年我部将借助全国上下开展保持共产党员先进性教育活动的春风，有计划、有针对性地开展提高员工职业道德素质的学习教育活动，帮助部门员工培养爱岗敬业与奉献的精神，树立全心全意的服务理念。同时，部门还将组织员工积极参加酒店的培训，并且根据酒店的年度主题的员工培训计划，部门自己也将定期组织员工开展酒店规章制度与业务知识的培训。通过培训、学习，来不断提高部门员工的业务技能与水平，提高办事效率。二、严格纪律树形象纪律是一个团体范围正常工作...
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