酒店前台转正简洁的工作总结范文(精选7篇)
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酒店前台转正简洁的工作总结范文(精选 7 篇)
酒店前台转正简洁的工作总结范文 篇 1
来到 xx 酒店,光荣的成为 xx 酒店的一名前台工作人员也已
经有 x 月了,在酒店工作的这段时间,我感到非常的开心,自己
的生活和工作也都非常的充实,尽管自己是独自一个人来到的这
座城市,但是我在酒店也找到了一份属于自己的归属感,我也感
到非常的满足,自己的工作也完成的非常的顺利,很感谢酒店的
所有的员工的帮助,对于你们的帮助和恩情我也会一直记在心
里,我也知道自己的所作所为都特别的微小,但是我还是会尽自
己的力量去认真的完成属于自己的工作。
作为一名酒店的前台。一名服务行业的工作人员,我深知自
己服务态度的重要性,我也更加的懂得自己应该在工作时间注意
自己的服务态度,更何况自己还是一名前台工作人员,前台是接
触顾客的第一位置,所以也可以说前台是酒店的门面,所以自己
的工作就更加的显得尤为重要,自己从进入酒店开始,我就一直
都在用心的工作,调节好自己在工作当中的情绪,保证自己可以
用最佳、最好的工作状态去工作,不仅如此,我也会注意自己给
客人的第一印象,不管是在工作上还是平时的生活当中,第一印
象本身就在人际交往当中起着非常重要的作用,所以很多的时
候,自己也要给顾客一种舒适、和气的感觉。刚开始来的时候,
我也不是很懂,工作上面的一些细节也都没有注意到,加上自己
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刚开始来到这座生活节奏和压力都非常大的城市,自己也不能很
好的调节和处理自己的情绪,在工作上面也不能很好的完成自己
的工作,也曾遭到领导和主管的批评和教育,但是慢慢的,我也
开始习惯自己的工作和生活,在工作上也能妥善的处理自己的私
人情绪,保证自己的工作和状态不受工作以外的事情的影响,一
直到现在的我很享受自己的工作,在工作当中,我可以很明显的
感受到自己的成长,更是可以将自己的情绪调节到最佳,和顾客
处理好关系,帮助他们解决难题,用心的办好顾客进店的一切的
手续,现在也可以慢慢的感觉到自己已经融入到酒店的工作氛
围,以及这个酒店和城市的工作、生活节奏当中来了。
希望酒店所有的领导都可以认真的审阅我的工作总结,以及
对我之前的工作情况作出一种判断,同意我的转正申请,让我继
续在 xx 酒店发挥出自己最大的力量。
酒店前台转正简洁的工作总结范文 篇 2
现在经过三个月的工作和学习,我即将转正为一名正式的员
工。尽管现在的自己经验非常少,缺点也非常多,但是相信在今
后自己的努力下,这些问题都会迎刃而解,自己也能一步步成为
一名出色的前台!现在,我将自己三个月的工作情况总结如下:
一、个人情况
三个月的试用期在一开始看起来很长,但是在边培训边工作
的充实中,时间却过得飞快。现在看来,短短的三个月不过只是
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够我熟悉基本的工作和环境而已,想要更多的提升,我还要更深
入的去了解。以下是我对目前状况的分析:
思想上:作为一名工作者,尽管自己还不够成熟,但是我在
上岗后的几天里,已经成功的将自己的思想从一名学生,转化成
了一名工作者该有的想法。在工作中,我认真负责。努力的学习
好自己的工作,在工作中严谨的执行自己的责任和义务。同时,
作为 x 酒店的一员,我也将自己的想法和酒店的理念站在一起,
坚持从根本上改进自己!
工作上:虽然度过了试用期,但是自己对这份工作的了解还
远远不足。尤其是在接待方面,这是酒店前台最重要的工作。尽
管现在自己接待方面的礼仪都没有问题,但是状态和精神始终没
有达到前辈们的水准,暂时无法为顾客提供最好的服务。但是我
还在努力的学习和练习,让自己不断的提升,总有一天能达到前
辈们的水准,而且我会更加努力你的超越过去。
人际上:作为前台,在工作中的人际关系是非常重要的!不
过我们的岗位是非常方便发展自己的人际关系的,在这三个月
来,我努力的和周围的同事们搞好关系,前台的便利让我认识了
很多前辈和朋友,他们也都在工作中给我带来了不少的便利。
二、学习和工作
三个月来,我有大半的时间都是在学习和培训。自己经验的
不足导致得从很多基础的方面学起。但因为是在酒店,这里更重
视在工作中累积的经验。在学习了一部分的`基础工作内容后,我
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摘要:
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酒店前台转正简洁的工作总结范文(精选7篇)酒店前台转正简洁的工作总结范文篇1来到xx酒店,光荣的成为xx酒店的一名前台工作人员也已经有x月了,在酒店工作的这段时间,我感到非常的开心,自己的生活和工作也都非常的充实,尽管自己是独自一个人来到的这座城市,但是我在酒店也找到了一份属于自己的归属感,我也感到非常的满足,自己的工作也完成的非常的顺利,很感谢酒店的所有的员工的帮助,对于你们的帮助和恩情我也会一直记在心里,我也知道自己的所作所为都特别的微小,但是我还是会尽自己的力量去认真的完成属于自己的工作。作为一名酒店的前台。一名服务行业的工作人员,我深知自己服务态度的重要性,我也更加的懂得自己应该在工作...
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作者:honghon...
分类:工作总结
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