银行柜员年度总结（精选27篇）
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2024-11-14
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银行柜员年度总结（精选 27 篇）
银行柜员年度总结 篇 1
时光飞逝，日月如梭，转眼 20xx 年已悄然过去，在新的一年
即将到来之际，我也怀着喜悦的心情对自己的工作做一个简单的
总结，以求不断丰富自己、完善自己、充实自己。 自 20xx 年 7
月至今，我一直在营业部实习，作为一名新员工，在专业技能和
理论方面，基础都是十分薄弱的。但是在营业部领导的带领和会
计主管的耐心指导下，我在这里学到了很多，也进步了很多。点
钞由起初的十分钟只能点九把，到现在十分钟点十二把以上。中
文打字和翻打也达到了行里的要求。理论方面，行里组织参加了
银行从业资格考试和货币识别师的考试，通过这些考试，我对银
行的规章制度，都有了初步的了解。
但是，这是远远不够的，对我个人来讲，最大的进步还是在
工作中。起初在对公部实习，在师傅的帮助下，我了解了票据和
贴现的业务处理，抵质押物品出入库的账务处理，转贴现业务的
账务处理，同城，大小额支付系统的业务受理。公司开销户也是
对公的一项重要工作，实习期间，我代表营业部随同客户经理到
开户企业上门服务，起初我不明白为何要安排营业部人员一起去
开户。后来会计主管的培训中，我明白了这样做是为了控制不良
贷款的风险，作为营业部要替银行把好关，认真检查企业营业执
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照，组织机构代码，税务登记证，开户许可证的合法性和有效
性。
在储蓄出纳岗位的学习中，我认识到储蓄出纳岗位是银行尤
为重要的一个岗位，也是银行第一线、最基础的工作。因此，我
深刻地体会到此岗位的重要性和责任性，就是要坚决按照岗位职
责严格要求自己，照章办事，加强监督，保证资金和财产的安
全，恪守信用，诚实服务，自觉遵守各种规章制度，对客户诚
心、热心、细心、耐心，维护客户的正当利益，当发生业务时，
存款业务本着先收款后记帐的原则，取款业务本着先记帐后付款
的原则，认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后
才能输入电脑。保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码
等也是至关重要的，做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号
跳号、密码不外泄并及时更换，日终做好轧帐工作。每天以高度
的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作，严格按规章制
度和操作程序办事。在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自
己的理论素质和专业水平外，作为储蓄出纳柜员，更应该加强自
己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为
广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
另外，营业部作为恒丰银行苏州分行的窗口，作为一名柜
员，我深深的明白自己代表的不仅仅是个人，而是整个恒丰银行
的形象，所以，礼仪和礼貌也是自己要提高学习的一个重要方
面。对客户的要求和问题，要耐心解答，要做到三声服务和站立
服务，对客户的无理要求学会灵活应对，不伤和气。
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以上，是我今年入行工作以来的一些体会和认识，也是我在
工作中将理论转化为实践的一个过程，在以后的工作中我将加强
学习和掌握各项政策法规和业务知识，不断提高自己的业务水
平，做好自己的本职工作，和公司全体员工一起共同发展，新的
一年意味着新的起点、新的.机遇、新的挑战，我决心再接再厉，
更上一层楼。
银行柜员年度总结 篇 2
时间飞逝，转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋。当我
还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧
憬走进**银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工
作，在**银行的以“激人奋进，逼人奋进”管理理念的氛围中，
在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知
识，提高专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业
业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐
成长为新区支行的业务骨干。五年来，在**银行的大家庭里，我
已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的之路上，勤奋自律，爱岗
如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。
一、勤学苦练爱岗敬业
进入**银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人
说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚
接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且
在这个岗位上一干就是五年。
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银行柜员年度总结（精选27篇）银行柜员年度总结篇1时光飞逝，日月如梭，转眼20xx年已悄然过去，在新的一年即将到来之际，我也怀着喜悦的心情对自己的工作做一个简单的总结，以求不断丰富自己、完善自己、充实自己。自20xx年7月至今，我一直在营业部实习，作为一名新员工，在专业技能和理论方面，基础都是十分薄弱的。但是在营业部领导的带领和会计主管的耐心指导下，我在这里学到了很多，也进步了很多。点钞由起初的十分钟只能点九把，到现在十分钟点十二把以上。中文打字和翻打也达到了行里的要求。理论方面，行里组织参加了银行从业资格考试和货币识别师的考试，通过这些考试，我对银行的规章制度，都有了初步的了解。但是，这是远...
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