银行柜员上半年工作总结范文（通用5篇）
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银行柜员上半年工作总结范文（通用 5 篇）
银行柜员上半年工作总结范文 篇 1
本人于 20xx 年 x 月有幸成为建行这个温暖大家庭中的一员，
在入职的 x 个月以来，我被分到支行实习锻炼。在此锻炼期间，
我能积极参加分行和支行组织的政治、业务学习，学习态度端
正，遵守行纪行规，尊敬领导，团结同事，明确锻炼目的，服从
安排，积极参与内部事务，虚心求教，积极主动地把大学所学的
理论知识运用到实际工作当中来。虽然在该岗位的学习时间只有
短短的 x 个月，但是我却从中受益匪浅，感慨良深，主要的工作
如下：
一、在思想上
一方面，我坚定自己的政治信仰，努力提高自己的思想觉
悟，坚持中国共产党的领导，拥护党中央的决策，拥护党中央和
国务院对建行股改的政策。另一方面，树立了以客户为中心的服
务思想，在学习和实践，进一步地认识了建行“以客户为中
心”的重要性。在省行培训期间，从省行领导的课堂上知道
了“以客户为中心”的服务理念，但那时的认识只是停留在理论
上，并没有切身体会。来到了专柜后，才发现这并非是一句空洞
的口号，在竞争空前激烈的金融业中，只有牢牢树立以客户为中
心的思想，尽心尽力为客户服务，为客户创造更多的方便和财
富，尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代，唯有牢牢树
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立“以客户为中心”的观念，切实为客户服务，才能在竞争中立
于不败之地。
二、在业务上
在业务上我也取得了巨大的收获，在学校的时候，对银行并
不陌生，但那时的了解都是停留在经济理论上，宏观层面上的，
对银行的具体业务不是非常的了解。来到专柜后，才发现银行并
不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务，还有许多的业务
是我所不知道的，要学习的还有很多。在同事的帮助下，现在我
基本上熟悉了储蓄专柜的运行流程，对个人金融业务的 DCC 操作
系统达到了较为熟练的操作，能够作为一名现金柜员独立的上岗
操作，承担相应的责任和义务，接受绩效管理的综合评估和相应
的`激励约束办法。我还利用空闲时间认真学习其他相关金融业务
知识，开拓学习空间。凭借自己对文学的爱好，和平日的多加练
习，具备了一定的文字总结、调查统计分析能力，能够及时对客
户服务中发现的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客
户建议等形成分析，以争取用最好的办法来解决问题和困难。
总之，在本次的实习锻炼过程中，我不仅学到了很多在书本
里没有的知识，还更加确定了我的学习锻炼目标，端正了我的工
作态度，考验了我的工作热情和耐性，更加坚定了我的工作决
心。同时，在与建行人的接触中，“团队、敬业、创新、奉
献”的建行精神地鼓舞了我，“诚信亲和，严谨规范，求真务
实，拼搏进取”的建行作风也深深地留在我的脑海中。这段时间
来，我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步，为
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以后学习会计和客户经理岗位打下良好的基础。好的开始是成功
的一半，相信在接下来的实习锻炼计划过程中，我会以更饱满的
热情，争取学到更多的知识，保质保量地完成基层锻炼工作。
银行柜员上半年工作总结范文 篇 2
这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事代发工资岗
也已整整一年，在领导的带领与指导下，我学到了很多业务知识
和做人的道理，从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工
作的各个方面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从
中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点，但是领导仍
然对我给予充分的鼓励，使我更加信心百倍地迎难而上，进而能
够更有针对性的学习、改进，并不断进步。
现将工作情况总结如下：
首先，在思想与工作上，我能够更加积极主动地学习招行的
各项操作规程和各种制度文件并及时掌握，各位同事的敬业与真
诚都时刻感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学
到了很多书本以外的专业知识与技能，也更加深刻地体会到团队
精神、沟通与协调的重要性，同时为自己在今后的成长道路上积
累了一笔不小的财富。在工作方面，我有强烈的事业心和责任
感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，认真落实领导分配的每一项
工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态，在把握客观环境的
前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户的业务
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摘要：
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银行柜员上半年工作总结范文（通用5篇）银行柜员上半年工作总结范文篇1本人于20xx年x月有幸成为建行这个温暖大家庭中的一员，在入职的x个月以来，我被分到支行实习锻炼。在此锻炼期间，我能积极参加分行和支行组织的政治、业务学习，学习态度端正，遵守行纪行规，尊敬领导，团结同事，明确锻炼的，服从安排，积极参与内部事务，虚心求教，积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。虽然在该岗位的学习时间只有短短的x个月，但是我却从中受益匪浅，感慨良深，主要的工作如下：一、在思想上一方面，我坚定自己的政治信仰，努力提高自己的思想觉悟，坚持中国共产党的领导，拥护党中央的决策，拥护党中央和国务院对建行股改的政...
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作者：honghon...
分类：工作总结
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