孕婴店员工制度范文_母婴店员工制度范文
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2024-10-19
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孕婴店员工制度范文_母婴店员工制度范文
孕婴店就是提供母婴用品的店铺。母婴用品现在正逐渐行形
成市场热，市场空间非常之大。小编特意为大家提供了孕婴店员
工制度范文，仅供参考。
孕婴店员工制度范文 1
一、店面人员配备
1 、店长 1 名
2 、销售主管 1 名
3 、收银员 2 名
4 、商务 1 名
5 、店面营业员若干名
二、店面人员职责：
1 、店长工作职责
店长是店面的灵魂，主要负责连锁店面的日常管理(人、财、
物)、组织、激励、培训工作，全面负责店内员工的管理工作，主
要包括如下内容：
(1 )员工管理
对员工日常工作进行监督和管理，包括迟到、早退、仪容仪
表、待客礼仪、卫生等的全面管理;
a 、帮助员工做好正确的职业规划、职业定位，帮助员工快
速成长，为其创造晋升条件;
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b 、 做好员工的激励工作，根据店面管理及考核制度，对员
工工作进行准确评估，以鼓励先进，形成比、学、赶、帮、超的
工作氛围;
c 、 经常与员工沟通，协调人际关系，努力创造积极、愉快
的工作氛围。
(2 ) 店务管理
对店内设备、货品、账目、安全措施等进行全面管理，具体
为;
a 、设备管理――对店内各种电器、收银机等设备的运作和
安全情况进行检查，有问题及时解决;
b 、账目管理――做到帐目清晰，钱账相符;
c 、货品管理――认真做好产品的销售统计工作，保障合理
库存，对各类赠品的领用严格把关，确保无破损、丢货现象;
d 、安全管理――对门窗、电器开关进行检查后关店，消除
安全隐患;
e 、每日工作做到日清日结，日结日高。
2 、销售主管
负责与客户信息沟通，维护和服务客户，处理客户反馈, 开
发市场, 监控货款, 指导和考核下属工作，协助店长做好店面的
各项管理工作。
(1 ) 销售管理
根据店面的实际情况做好店内的业绩管理工作，具体工作
为：
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a 、根据店面实际情况，制定合理的月、周、日销售计划及
制定销售目标;
b 、根据销售计划，制定相适应当的促销方案，并报股东会
及代理商批准;
c 、根据方案，实施销售计划及促销方案，结束后对以上两
种方案进行最终总结，根据员工表现情况进行奖励。
d 、对员工销售能力的管理，及时对员工在工作中出现的销
售问题进行培训及解决;
(2 )会员管理
对店内的顾客进行科学有效的管理，提高顾客对店面品牌的
认知度，具体为;
a 、根据店内会员管理制度，督促员工做好顾客信息的录入
工作，确保会员信息真实准确;
b 、经常对顾客档案进行分析整理，将顾客进行等级区分，
督促客服做好顾客的回访工作;
c 、定期作顾客消费记录查询及分析，分析顾客的忠诚度、
购买产品情况、到店情况等，针对不同顾客做针对性会员促销活
动;
d 、会员顾客的信息管理：给会员发生日、节日等各种问
候、回访及促销信息，维护会员对品牌的忠诚度，从而提高会员
到店次数，增加到店人数;
(3 ) 培训管理
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孕婴店员工制度范文_母婴店员工制度范文孕婴店就是提供母婴用品的店铺。母婴用品现在正逐渐行形成市场热，市场空间非常之大。小编特意为大家提供了孕婴店员工制度范文，仅供参考。孕婴店员工制度范文1一、店面人员配备1、店长1名2、销售主管1名3、收银员2名4、商务1名5、店面营业员若干名二、店面人员职责：1、店长工作职责店长是店面的灵魂，主要负责连锁店面的日常管理(人、财、物)、组织、激励、培训工作，全面负责店内员工的管理工作，主要包括如下内容：(1)员工管理对员工日常工作进行监督和管理，包括迟到、早退、仪容仪表、待客礼仪、卫生等的全面管理;a、帮助员工做好正确的职业规划、职业定位，帮助员工快速成长，为...
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