银行客户经理述职报告

VIP免费

3.0 littered 2024-10-07 999+ 41.64KB 8 页 6贝壳海报

侵权投诉

银行客户经理述职报告

银行客户经理工作述职报告(一)

时光如电，转瞬即逝，弹只一挥间，20xx 年又过去了。我于

20xx 年月进入南郑农商行这个大家庭，至 20xx 年几月调入大

河坎支行一直在银行柜员工作，每天记账、结账、做传票、写账

簿。在这四个年头里，我学业务，学技能、学微笑服务、学会

忍、学会平和对待事物、学会把集体的氛围带动起来，为自己创

造更好的共事环境。20xx 年月，在领导和同事的信任下，我担

任了客户经理一职，这对我来说是一个新的挑战。一开始我就感

到了压力，也就是从那时起，我在心里跟自己较上了劲，一定要

勤奋努力，不辱使命。

在领导和同事的帮助下，我用较短的时间熟悉了新的工作，

在工作中，认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各

种学习培训，不断提高自己的素质和业务能力。贷款放的出、管

的好、收得回，是对客户经理日常工作的最真实的写照，作为一

名客户经理，我始终将“主动营销”放在首位，主动走出去，了

解客户的资金需求，和客户一起解决工作中、生活中的难题。当

我放出第一笔贷款时，我的心情是复杂的，即激动于给别人借了

一大笔钱，又焦虑放款以后的管理和收回情况。直到目前，我共

放贷款。。。。。。。

在日益严峻的经济金融形势持续向县域传导，对市场定位于

地方的农商银行带来较大冲击中，更要努力做好风险防控。如何

督促客户及时缴纳利息，如何帮助客户办理转贷手续，成为全年

的重点，也是最头等的工作，稍有不慎，一个月的工资被扣罚是

小事，有时候还会影响全行的绩效考评，我深刻体会到该岗位的

职责和使命。客户经理是我们银行对公众服务的一张名片，是客

户和银行联系的枢纽，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈

举止，代表着我行的形象。开始工作了几天时，我觉得客户经理

工作很累、很烦锁，责任相对比较重大。但是，慢慢的，我变得

成熟起来，我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常

维护，热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作，为客户快速

地办理好贷款所有手续和让客户的资产得到保障就是我的工作范

围，当我明确了目的，有了工作目标和重点以后，工作对于我来

说，一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再

心虚或紧张，我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容

面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户

传达他们所想了解的信息，都能与大部分客户进行良好的沟通并

取得很好的效果，从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时，

在和不同客户的接触中，也使我自身的沟通能力和营销技巧得到

了很大的提高。

我在开展工作的同时也发现自己仍然存在很多问题：

一、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样

性，银行信贷业务成为越来越多客户的需求，如何能给我行优质

客户提供专业贷款及理财服务，这就需要提高自身的学习能力和

学习主动性，及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走

势，以提高自身金融专业知识水平;

二、针对不同的客户，还应朝细致精准化管理方面进行加强。对

现有的客户资源，深挖细刨，根据不同客户的需求和实际情况，

做精准化营销，提高支行收入;

三、进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不

怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能因

为取得一点小成绩而沾沾自喜，骄傲自大，而要保持清醒的头

脑，与时俱进，创造出更大的辉煌;

新的一年已经开始，客户经理也步入一年中最为繁忙的季

节，总行已经开展“开门红”营销活动，要求全体员工积极行

动，群策群力，做好首季业务拓展和营销工作。在活动中，我将

积极发挥自身能量，投入到活动中去，“撸起袖子加油干”，为

总行和支行的业绩贡献自己的力量。

银行客户经理工作述职报告(二)

我于 20xx 年 11 月调往分理处担任客户经理一职，

银行客户经理工作述职报告

。在分理处工作的将近 12 个月的工作中，我勤奋努力，注重

创新，在自身业务水平得到了不断提高的同时，于思想意识方面

也取得了不小的进步。现将我本人在担任客户经理工作期间的情

况总结汇报如下：

20xx 年 11 月 21日，我由处调往处担任客户经理一职，在分

理处领导和各同事的关心指导下，用较短的时间熟悉了新的工作

环境。在工作中，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加

行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技

文档加载中……请稍候！
如果长时间未打开，您也可以点击刷新试试。

下载文档到电脑，查找使用更方便

立即下载 VIP免费下载

标签： #述职报告 #银行

摘要：

银行客户经理述职报告银行客户经理工作述职报告(一)时光如电，转瞬即逝，弹只一挥间，20xx年又过去了。我于20xx年月进入南郑农商行这个大家庭，至20xx年几月调入大河坎支行一直在银行柜员工作，每天记账、结账、做传票、写账簿。在这四个年头里，我学业务，学技能、学微笑服务、学会忍、学会平和对待事物、学会把集体的氛围带动起来，为自己创造更好的共事环境。20xx年月，在领导和同事的信任下，我担任了客户经理一职，这对我来说是一个新的挑战。一开始我就感到了压力，也就是从那时起，我在心里跟自己较上了劲，一定要勤奋努力，不辱使命。在领导和同事的帮助下，我用较短的时间熟悉了新的工作，在工作中，认真学习各项金融...

展开>> 收起<<

银行客户经理述职报告.docx

共8页,预览5页

还剩页未读，继续阅读