商务工作个人总结内容（精选5篇）
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2024-07-15
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商务工作个人总结内容（精选 5篇）
商 工作个人 内容 篇务 总结 1
一、 适应和调整
5月底，来上海原本的想法只是为过渡以往工作环境及内容所带来的压抑感，由于各
种因素的汇集，当然，也是缘分使然，6月，我有幸成为了我们公司商务部的一员。在刚
进公司后不长的一段时间里，我出于以往通过朋友口中得知的对企业商务部的粗略理解，
我觉得我们公司商务部结构内容简单，人员配备捉襟见肘，(但之后都被一一否定，结构
虽简单，但工作内容很大;人员配备捉襟见肘，但精悍犀利)有过犹豫，且通过在以后的投
标报价工作发现，完成一项项目投标报价是几乎不会接触到《建筑工程定额》，这着实让
我感到彷徨。因为之前在做水利项目的时候，所有的报价，大纲完全都是根据《水利工程
定额》而走的，这样一来，商务部的工作差不多就是跟我脑海中的概念完全不对路。而且
我们公司报价模式以前未有过接触，地基与基础工程方面的工作也无过多涉足。尽管如
此，我坚信着一点，我以前工作过的内容和现在面对的工作内容实属一个系统，既然如
此，那么它们肯定是大同小异，关系紧密，实践出真知，在经过与公司领导及同事交流学
习、参与公司项目的投标报价和对自己不断的调整心态，我开始慢慢了解和熟悉标书的制
作、投标报价及项目实施后相关工作的操作流程。其实在各个岗位都有发展才能、增长知
识的机会，只要我们能以满分的热情和积极的心态去对待我们每天的工作和生活，一切都
可迎刃而解。
二、 工作中存在问题
通过这半年多的学习和了解，虽然已经对公司商务部相关工作流程有了越来越深的认
识，但我深知，在以后工作中还需要不断地磨练和提高。仔细回顾了一下，自己在以往工
作中存在的几个问题，具体是：首先，对工作流程熟悉度不够，在刚开始的工作中，发现
因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多，需要做什么和不需要做什么，时常不能
够正确梳理对待。其次，工作不够精细化，比如说平时按图纸计算工程量，工程量计算完
毕之后，不能够及时查核验收，以至于工程量出现偏差，所以以后在个人工作中要多注意
和修正这一不良习惯。然后是缺乏地基和基础工程相关工作经验，尤其是现场经验，故这
方面有待提高。还有就是缺少平时工作的知识总结，在工作上虽然有了一定的了解和进
步，但觉得这仍然不够，如果以后多回过头来思考一下自己工作，我想那会更好地成长。
最后，工作进展过程中汇报量小，与领导交流主动性不足，在以后的工作中，此项得作为
重点来提高自己。综上种种问题的不足，在以后的工作中，我一定会时时刻刻注意修正自
己不足之处，养成良好的工作习惯，成长为公司优秀的职业化人才。
三、 学习和强化
知而获智，智达高远，一颗强大的心，动于行，止于僵，从企业文化具体到个人，精
业、精人、精勤，这是我来公司半年多时间里所感受到的。
熟话说：工欲善其事必先利其器。今后，为了更好地完成本职工作,达到部门与部门
之间良好的工作衔接目的，以提高工作效率,我想，深化系统的学习和对以往工作经验的
强化是必不可少的。而且对于学习，要时常梳理，让其系统化，在梳理过程中明确既有缺
陷，及时修正调整，做到与实践同步，渐渐完善，方能实现进步和更好地完成工作。
四、 建议
1 、 就公司内外在建各工程项目而言，与各部门挂钩的工作内容，必须及时有记录于
各部门。
2 、 为加强员工对专业技术的了解，有关工程项目类和各部门应用类书籍如技术类规
程、规范、图集及预算定额等相关资料要及时配备、更新。
3 、吸收新鲜血液，以工程项目为舞台，加快培养青年人才。
五、工作计划
根据商务部工作流程及今年的工作计划，用心地做好每一项工作，处理好每一个细
节。除此之外，以下几点是将要重点提高的地方:
1、加强学习投标及报价方面的工作内容，提升自己该方面水平，做到技术与商务不
脱节。
2、加强学习项目的成本管理，以有效地降低工程成本。勤上现场，及时了解项目现
场信息，包括现场的材料使用、机械设备使用、工期管理情况等，多与现场项目经理交流
沟通，然后回馈到公司，出现问题，及时纠偏。
3、全过程合同管理。从订立到合同终止，熟悉合同内容，主要包括工程量的计算、
结算方式及清单报价组成等。
4、配合项目经理及时预核已完工程工程量及在施工期间发生的工程量签证单和因非
我方原因造成的损失费用等，并尽快完成工程决算。
5、提高工作的主动性、积极性，要多思考、多交流、多沟通。把握一切机会提高专
业能力及不时地给自己充电，加强平时知识总结工作;
6、备战今年一级建造师考试和与公司相关的技术证书考试。
商 工作个人 内容 篇务 总结 2
在业务合同洽谈中，要重点加强对客户资信情况的审核。这就需要业务人员在与客户
的洽谈中，重点了解客户的信用状况，所处行业的盈利及偿债能力，商务要跟进参与合同
的起草修改过程。
在业务操作过程中，要重点加强对客户提出的业务更正、业务需求变动情况，及时反
馈与相关应收应付费用的确认工作，重点要突出工作责任心与风险控制的敏感性。
在应收运费的催收中，要重点加强在与客户对账、催收过程中，对客户付款能力的掌
控力，在与客户的联系过程中，综合调动公司内外部的一切资源，对客户收款中潜在风险
及时预警和反溃
进一步完善现有的信用等级评价体系，为业务营销准确的数据分析，从而建立不同的
营销策略，设定相应的结算信用额度。有效把握公司的客户构成、及发展趋势，为公司领
导决策提供参考依据。
随着公司业务的不断发展变化，商务工作的重心应适时跟进，并与业务、财务人员共
同研究现有的运作流程，调整分工，加强协作。尤其要重视对流程的设置、单证流转格式
的要求、设置相应的监控审核环节。
随着分工的细化、流程的完善、单证的规范，对各项工作完成情况的监督、检查力度
要进一步加强。为此，今年商务部将加大对网点、本部的工作执行和完成情况的审查力
度。通过与网点之间的人员互派、岗位交流、定期寻访检查等措施，监督各网点充分重视
商务工作，强调网点负责人的商务意识，要求参照华东本部的管理要求、工作流程，建立
网点内部的工作规范，完善营销、操作、财商的分工协作流程。在制定网点内部的考核方
案时，将应收账款的回收情况作为重点考核指标。
加强网点的财商负责人与本部财商沟通紧密。根据本部的工作要求，认真落实风险防
控要求，有统一的单证管理流程，扣放货执行标准，能结合网点自身情况适时调整工作重
点，能及时向网点负责人和总部反馈超期账款的回收进度，督促风险控制。
商 工作个人 内容 篇务 总结 3
20--结束了，进入公司的第N年也过去了，很感谢公司领导的栽培与带领。这两年多
来，我不但自我完善独立，也学到了很多为人处事的知识，更和公司及同事建立了深厚的
感情，这是我的巨大收获，也是巨大的进步。通过自身的不断努力，从去年的缺根筋到现
在明白如何看人行事、待人处事;也明白本职工作、部门职责、权限的区别，较好的完成
了各部分的工作，但仍有需改善了不足。
一、个人工作回顾
主要工作任务
1.负责公司各方面信息的资料更新(产品、网站、人员等)
2.负责公司区域代理的需求及协调工作
3.负责技术部门配件的管理及调配，配合技术部完成售后工作
4.做好日常办公的维持
二、工作中存在的问题与不足
在总结成绩和经验的同时，也意识到在平时的工作中还存在诸多问题与不足：
1. 办事效率还不能保持在一个高效率状态，有时做事容易忘记
2. 有些时候还存在懒散的心态，导致做事散漫
3. 责任心有待提高，一件事还没有完全做好，又做另一件
4. 个人能力有待提高，多与上级沟通、团队协作等
三、今后的努力方向
摘要：
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