20xx年公司行政前台的个人工作计划5篇

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20xx 年公司行政前台的个人工作计划 5 篇
行政前台有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步
骤,就可以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,
使工作有条不紊地进行。下面是小编整理的关于公司行政前台的
个人工作计划,欢迎阅读。
个人工作计划(一)
20xx 年即将过去,我作为公司的一名新人,对未来充满了热
情和*。前台文员是我踏出大学校门的第一份工作。虽然来公司只
有短短的两周时间,但是在各领导的关心及同事的帮助下,我迅
速地融入了公司集体与部门团队中。我也积极学习了公司的文化
与制度,努力提升自己的专业素质,认真完成各项工作。
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台
是他们接触我毛司的第一步,因此前台的工作是非常重要的,所
以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服
务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性
的认识,所以我一定要认真的做好本职工作。
一、加强自身修养,提高服务质量
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重
事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
2、负责来访客户的接待,基本咨询和引见,严格执行公司的
接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
1
3、负责拟制并做好上级领导或合作商的交流、视察、汇报的接待
工作。
4、熟悉并掌握基本的电话礼仪和商务礼仪,做好基本的接待
工作。增强主动服务意识,能够积极有效的完成各项工作。
5、对工作有强烈的责任心,不怕苦不怕累,能高效速完成各项
工作。
意前台的卫生和形象,时提醒卫生人员打扫清洁
1、负责公司前台或咨询接待卫生清洁桌椅摆放,并保
干净
2、负责区域卫生绿植日维护
、学习公司业文化,做好业文化传工作
1、对公司刊物稿件投送工作。
2、前稿件征集,稿件、编且打印,进行
刊物发放
3、创建公司业文化地,对其进行制作和新,
司员工在工作之余学习一些课外知识,感受公司的业文化和
4、能够熟公司的各文化建设,并能对员工和外界人员
传做到准确、详尽自己成为公司文化的和传
、完善考勤管理制度
2
考勤管理是理的基,客、公考勤,能为薪酬
制度、奖罚制度的实施依据,对调动员工工作的积极
性具有重要的意
1、人事考勤表制作和复核
2、进行各部门工作人员上班复核工作,主要察看迟到早退现
象。
3、上班期理个人事或出不见踪影等,进行详细
记录。
4、对于病假,因公出休假等详细记录。
5、对打卡指纹进行计、整理、对,及未打卡进行记录。
、员工常行为的规范理,严格按照公司规制度的要
1、每日早晨对各部门工作服、工早餐室卫生等
本情监督检查,并详细记录定
2、每日工作时间无玩手机聚众闲聊吃零食等无关事
监督及记录。
3、对各部门员工在工作时间有无脱岗串岗及其他岗位渎
的情进行记录。
、协助部门领导及其他部门完成各项工作
1、进行各类通知报、联络单签收工作。
2、负责公司文件处理工作,常的打印复印扫描、传真
作。
3、负责各类信件包裹、报刊杂志签收发送工作。
3
摘要:

20xx年公司行政前台的个人工作计划5篇行政前台有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。下面是小编整理的关于公司行政前台的个人工作计划,欢迎阅读。个人工作计划(一)20xx年即将过去,我作为公司的一名新人,对未来充满了热情和*。前台文员是我踏出大学校门的第一份工作。虽然来公司只有短短的两周时间,但是在各领导的关心及同事的帮助下,我迅速地融入了公司集体与部门团队中。我也积极学习了公司的文化与制度,努力提升自己的专业素质,认真完成各项工作。前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我毛司的第一步,...

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