营销工作总结范文（通用31篇）
免费
营销工作总结范文（通用 31 篇）
工作 范文 篇营销 总结 1
光阴荏苒，我到某某公司西安店已近两个月的时间，回忆这段的工作，在各位领导和
同事的支持与帮忙下，我如今已能很快地胜任工作，根据公司上级下达的要求和任务，仔
细做好自己的本职工作，完成销售任务。我最初在某某店上班，因工作需要公司调我在某
某附近军区效劳社做手机销售。在新的工作和环境和要求下，我在工作模式上有了新的方
法，技术和经验也得到了提升，而且在工作方式上也有了较大的转变。先将我近期工作简
洁地总结如下：
一、遵守职业道德
我觉得，无论什么工作，遵守职业道德是能胜任工作的根本前提；爱岗敬业是能做好
工作的关键。在工作中，我严格遵守公司的各项纪律制度，做好了自己的本职工作，把一
点一滴的小事做好，把一分一秒的时间都抓牢，从我做起，从小事做起，从如今做起，才
能每天都不同的进步。
要做好这份工作不仅需要熟识每个手机产品的相关学问、流利的口才，更需要一份良
好的心态，要有耐烦、爱心、细心，仔细对待每一位顾客，不管他来自何处、身处何职，
都要对他们的要求做到仔细负责，尽我所能，为他们做出奉献。顾客少时耐烦的跟顾客讲
解，依据不同的顾客选择他们所需要的手机，让他们满意；顾客多时，做好兼顾工作对每
位顾客都做好关怀效劳，每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚，不断熟
识业务，这样才能提高效劳效率。
店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的
功能与参数，这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机，才能从中不断提高
自己的业务力量手机销售工作总结工作总结。
二、有效的团队工作也可以提高工作效率
为此，在工作中我不光自己努力工作，同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了
相互学习，借签对方的特长，学为已用。经过工作的`一年时间不断充实丰富学习，我也
常常不断地总结思索，也获得了很多心得与体会。平常也不断自我学习自我完善。从中也
不断自我总结，这样才能把生活与工作都改善得越来越好，由于工作中，总会接触到新东
西，总结也很重要，下班时间，也会不断充电思索与总结，才能让自己业务工作有更多的
了解与感悟。
由于社会进展，行业竞争剧烈，我感到自己身上的担子很重，而自己的学识、力量还
是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向四周领导学习，向同事学
习，这样下来感觉自己还是有肯定的进步。经过不断学习，不断积累，沉着处理日常工作
中显现的各类问题，保证了本岗位工作的正常进行，以正确看法对待工作任务，热爱本职
工作，仔细努力贯彻到实际工作中去，主动提高自身素养，争取工作的主动性，从而具备
了较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
在以后的工作中，我仍将不断完善自身的缺乏，将工作的不断进取、提高销售业绩作
为我孜孜不倦追求的目标，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司做出
更多的奉献。
工作 范文 篇营销 总结 2
“卷烟销售管理科在市局党组的正确领导下，紧紧围绕省局 11158”发展思路，把
“ ”握 稳中求进 的总基调，面对宏观经济下行压力加大和外部环境复杂多变形势，坚持以严
格规范为主线，重基础、调结构、育品牌、严管理、强素质，经济运行质量和效益稳步提
“高，保持了卷烟市场持续健康发展，进一步提升卷烟营销工作水平，为全面推进卷烟上
”水平 各项目标任务提供了坚实的基础。
一、预测调控，均衡销售，经济运行质量稳中有升
(一)卷烟购进合理推进。1-11 月份累计购进卷烟 箱，执行进度为 ，省内 箱，执行进
度为 ，省外 箱，执行进度为 。其中一类烟 箱，执行进度为 ，二类烟 箱，执行进度为 ，
三类烟 箱，执行进度为 ，四类烟 箱，执行进度为 ，五类烟 箱，执行进度为 。
(二)卷烟销量稳步增长。1-11 月份累计销售卷烟 箱，同比增加 箱，增长 。其中一类
烟 箱，同比增加 箱，增长 ; 二类烟 箱，同比增加 箱，增长 ; 三类烟 箱，同比增加 箱，
增长 ; 四类烟 箱，同比减少箱，降低 ; 五类烟 箱，同比减少箱，降低 。1-11 月份人均
单条为条，同比增加 条，增长 。
省产烟累计销售 箱，同比增加 箱，增长 ，销售比
重，基本与去年持平; 钻石品牌累计销售 箱，同比增加 箱，增长 。
(三)销售结构较快提升。1-11 月份累计单箱收入 元，同比增加 元，增长 ，其中钻石
品牌累计单箱收入 元，同比 元，增长 。低档烟销售比重为 ，同比减少 。1-11 月份累计
卷烟纯销售平均单价为元/ 条，同比增加 元，增长 。
(四)重点品牌及低焦油卷烟销售态势良好。1-11 月份累计销售重点品牌 箱，同比增
加 箱，增长 ，销售比重为 ，同比增加 。
低焦油(6MG 以下) 累计销售 箱，完成省局下达最高完成任务 箱的 。
(五)经济效益持续增长。1-11 月全市累计实现毛利万元，同比增长 ; 实现利税 万
元，同比增长 。
二、丰富方法，协同运作，品牌培育成效显著
(一)以农村大宗用烟为基础，创新品牌培育模式。
年我们在打通农村市场大宗用烟供货渠道上进行了深度探索，市公司结合本地区市场
特点及品牌经营情况，制定了《农村大宗用烟重点品牌名录》、《大宗用烟管理制度》、
《大宗用烟需求管理办法》，并组织全体人员开动脑筋，创新方法，开展有创意、有实效
的品牌营销策划活动，促进重点品牌加快成长。
(二)“ ”以建功立业活动为载体，营造品牌培育氛围。以建功立业活动为契机，由参加
技能竞赛的优秀选手为主要力量，开展品牌培育经验交流活动，总结交流品牌培育经验，
提升知名品牌培育水平。在全市营销队伍中征集优秀营销策划、品牌培育典型案例并进行
评比，吸收借鉴有效做法，促使培育知名品牌取得扎实成效;开展营销创新成果研讨活
动，分享营销创新成果，推动营销机制和营销方法创新。
(三)“拓展延伸，开展钻石系列婚庆用烟推广活动。为进一步加强品牌培育，扩大钻
”石 系列在我市卷烟市场的影响力，工商协同制定了《婚庆营销实施方案》、《婚庆营销
管理办法》，选取了如软硬中国红、如意钻、玫瑰钻等十二个钻石牌号卷烟，作为重点培
育品牌，并根据卷烟类别及消费需求的划分，制定了不同等级的营销策略及奖励措施，保
证各项营销措施符合消费者对于婚庆活动的特殊需求。
一是广宣传，扩影响。为加大钻石品牌婚庆营销的宣传力度，开通了 96876-888 婚庆
营销服务咨询热线，工商协同设计了婚庆营销活动的宣传语与宣传单，充分发挥我市350
户大宗用烟供应户的作用，将 35000 份宣传单发放到消费者手中。二是多措施，促成功。
其一对零售户进行相应培训，使零售户能够及时获取婚庆消费者有效信息，并进一步向这
些消费者推介。其二客户经理在实施拜访过程中对婚庆信息进行收集，并主动与有婚庆用
烟需求的消费者进行沟通联系，积极推
介，努力提升婚庆活动成功率。其三我市公司全体干部职工通过全员营销的方式，充
分挖掘自身资源，向有婚庆用烟需求的邻居及亲戚朋友推介钻石品牌，向他们介绍婚庆政
策，引导他们将钻石品牌作为婚庆用烟。自钻石婚庆营销实施以来，共收集到婚庆用烟信
息91 份，成功营销 69 份，共涉及钻石品牌1-3 类卷烟 2202 条，其中一类卷烟 288 条，占
13.08%，二类烟 579 条，占26.29%，三类烟 1335 条，占60.63%，提升了钻石品牌在我市
婚庆市场的知名度及市场占有率，更进一步提高了将钻石品牌作为婚庆用烟接受程度。三
是强售后，提口碑。为了使我市婚庆营销工作水平进一步提升，我市公司客户经理及工业
企业人员还要向消费者进行售后跟踪，如在婚礼当天通过实地拜访、拨打电话或发送短信
的方式向消费者送去祝福。在婚礼结束后，市公司电访中心还会定期回访消费者，询问消
费者对婚庆营销工作的满意程度，并及时记录消费者的意见和建议，从而促进工作的进一
步提升。
三、总结经验，创新思路，网建工作全面推进
(一)持续开展现代卷烟零售终端建设。结合我市实际，出台了终端建设规划、实施方
案、终端选点、终端资源配臵标准、培训办法，终端服务等多个标准文件，为全面开展终
端建设打下良好基础。同时积极开展明码标价，提供一户一策的经营指导，引导客户从卷
烟陈列、设臵专柜、店面形象
等方面持续提升终端形象。截至 10 月底全市建成高质量的现代卷烟零售终端 632
户，占全部零售户的 5.06%;评选优秀功能店客户 111 户，位居全省行业前列;共发放卷烟
明码标签 105 万个，标签套76 万个，提供专业化的经营能力提升策划方案2700 余份，终
端品牌培育功能得到进一步发挥。
(二)持续推进电子商务建设。今年以来，我们进一步提高新渠道订货方式客户数比
例。截止目前，全区累计推广新渠道订货方式客户 11940 户，其中新商盟网上订货(含新
摘要：
展开>>
收起<<
营销工作总结范文（通用31篇）工作范文篇营销总结1 光阴荏苒，我到某某公司西安店已近两个月的时间，回忆这段的工作，在各位领导和同事的支持与帮忙下，我如今已能很快地胜任工作，根据公司上级下达的要求和任务，仔细做好自己的本职工作，完成销售任务。我最初在某某店上班，因工作需要公司调我在某某附近军区效劳社做手机销售。在新的工作和环境和要求下，我在工作模式上有了新的方法，技术和经验也得到了提升，而且在工作方式上也有了较大的转变。先将我近期工作简洁地总结如下： 一、遵守职业道德 我觉得，无论什么工作，遵守职业道德是能胜任工作的根本前提；爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中，我严格遵守公司的各项纪律制...
声明：本文档由网友提供，仅限参考学习，如有不妥或产生版权问题，请联系我们及时删除。
客服请联系： fanwenhaiwang@163.com 微信：fanwenhai2012
作者：文海小编2
分类：个人总结
价格：免费
属性：53 页
大小：109.31KB
格式：DOCX
时间：2024-07-13
