农商行营业部客户经理个人业绩报告
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2024-08-17
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农商行营业部客户经理个人业绩报告
我于 20xx 年加入永兴农商行，现任永兴农商行营业部客户经理。我参加工作以来，严于
律己，爱岗敬业，不断进取，取得了良好的成绩，得到客户的认可，受到领导和同事们的
好评。截止 20xx 年7月30 日，个人日均存款 420 万元；绩效系统存款预约 490 万元，新
放贷款户数 147 笔，金额 2800 万元，新办信用卡 142 张，新办 ETC24 个。现将个人今年工
作业绩及下步工作打算汇报如下：
一、以客户为中心在工作岗位上以客户为中心，收集、掌握同业对客户的竞争动态，深入
市场调研和分析，掌握辖区客户特点和结构，进行市场细分并根据营业部的实际情况进行
拓展营销发展客户。
二、普惠金融走访，整村授信积极运作了永兴县金河铭庄小区的普惠金融进万家活动，为
该小区提供了投资理财，贷款业务、代缴水电费等一系列服务，获得了不错的反响。
1、建立客户档案信息。经常深入了解自己负责的金河铭庄小区，掌握客户第一手资料，
搜集、整理客户信息 200 余户，建立和维护客户档案，及时对接开发商、物业公司，发放
车位分期、装修分期，阳光信贷等贷款 28 户，金额 180 万元。
2、做好存款营销工作，在营业部总经理周慧的带领下，走访园区企业，街道社区，政府
机关保障部门等，充分利用我行结算方便，网点覆盖面广的优势寻找开户单位，挖掘优质
客户。现取得如下工作业绩：个人日均存款 420 万元，绩效系统存款预约 490 万元，新放
贷款户数 147 笔，金额 2800 万元，新办信用卡 142 张，新办 ETC24 个。
三、下步工作思路
客户经理是对外服务窗口，是银行对外形象。个人素质的高低直接反映我行服务水平，我
清楚自身还有很多不足，比如遇到困难容易产生急躁情绪，综合协调能力有待提高，工作
经验有待丰富。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同事对我进行监督指导。
1、强化团队意识，树立集体观念。团队精神是一个集体凝聚力、战斗力的集中体现，作
为一名客户经理一定要团结一心，以百倍的努力，高昂的激情，积极投身农信事业发展中
去。
2、努力精益求精，全面服务客户。我们要进一步提高服务质量，争创服务品牌，用优质
服务吸引广大客户，有效提高客户满意度。
3、加大营销力度，做好贷款工作。维护好老客户，挖掘新资源。加强普惠金融走访力
度，覆盖县域所有小区。
4、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在实践
中完善提高自己，与时俱进，创造出更大的辉煌。
以上是我个人的工作业绩和下一步打算，不当之处，请领导批评指正！
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农商行营业部客户经理个人业绩报告我于20xx年加入永兴农商行，现任永兴农商行营业部客户经理。我参加工作以来，严于律己，爱岗敬业，不断进取，取得了良好的成绩，得到客户的认可，受到领导和同事们的好评。截止20xx年7月30日，个人日均存款420万元；绩效系统存款预约490万元，新放贷款户数147笔，金额2800万元，新办信用卡142张，新办ETC24个。现将个人今年工作业绩及下步工作打算汇报如下：一、以客户为中心在工作岗位上以客户为中心，收集、掌握同业对客户的竞争动态，深入市场调研和分析，掌握辖区客户特点和结构，进行市场细分并根据营业部的实际情况进行拓展营销发展客户。二、普惠金融走访，整村授信积极...
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