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听商务礼仪课的感受（精选3篇）听商务礼仪课的感受篇1感谢公司给我们一个学习的机会，今天听了陈彦斯曼老师的课，我从中受益匪浅，这对我以后无论在生活中还是工作中都有很大的影响，首先，就是心态问题，心态可以决定命运，一个好的心态能够使我们快乐，每个人看待事物的角度不一样的，我们要积极的看待问题，我们在工作中都保持着好的心态，不要因为生活中的一点事儿，影响自己的心情，从而影响自己的工作。心情是可以传染的，不要因为自己的心情影响到别人，所以我们要保持乐观的心态，微笑面对生活。我们还需要自信，相信自己是独一无二的，自己是最棒的，可以把事情做好，不要因为一些任务以前没有做过，就害怕去接触，就退怯，不要因为一点挫折就放弃，这是一种懦弱的表现，凡事都有第一次，我们要自信，相信自己能把任务完成，这样我们不仅学到了知识，技能也得到了提升。压力也是两面的，适度的压力能让我们产生动力，能激发自己的潜能。太安逸的生活会让自己没斗志，整个人懒散，也不会有什么成就。沟通是拉近人与人距离的最好的方式，通过沟通，我们才会相互认识，相互更好的了解，学会有效的沟通，有效的沟通能提高工作效率，我们在工作中要注意沟通的一些方式和细节。语言文明，选择合适的话题，对方感兴趣的话题对商务1礼仪课的心得体会商务礼仪。同时要注意倾听，也要要学会真诚的赞美别人。在工作中要注意自己的穿着，三色原则，我们应该时刻记着，我们是公司的员工，不仅表现的是自己的形象，同时也代表着公司的形象，我们要带给客户不错的的第一印象好的印象能使交流更顺利，我们要维护好公司形象。还有就是话务礼仪，虽然对方不能看到我的形象，但是可以听到我的形象，我们在接听电话的时候要一切以客户为中心，以乐观和热情的态度对待。我作为技术员，和客户交流的机会也很多，如果有客户投诉或者问题，我们怎么样处理才是最适合的，通过听了陈老师的课，让我明白在哪些方面需要特别的注意。最后，...

关于做客的礼仪（通用6篇）关于做客的礼仪篇11、准时到达做客的人要准时到达做客地点，不要迟到，以免主人等候，也不要早到，以免主人未作好准备。这是一个基本礼节问题。2、叩门按铃到达主人门前，应先擦干净鞋上的泥土，然后按铃或敲门，敲门要把握好力度和节奏，切忌用力敲打或用脚踹门。3、进门问候到达主人家里，不应直接入屋内，除了向主人问候寒暄外，还要同主人的家属及客人打招呼。待主人安排或指定座位后再坐下，同时要注意坐的姿势。4、接受烟茶主人端茶递烟要起身道谢，双手应接，主人端上的果品，要等年长者先动手之后，自己再取，果皮果核不要乱扔乱放，烟灰烟蒂应弹在烟缸内。5、谈话要专心不要在房间里走来走去，切不可左顾右盼，更不可乱翻东西。6、辞行的机会1在与主人谈话过程中，如果发现主人心不在焉、长吁短叹、蹙眉皱额或不时看表，来访者应寻找煞车的话题并告辞。告辞不应在对方说完一段话后立即提出，可选在两人沉默的空间。如果主人有新客人来访，应同新客人打过招呼之后，尽快告辞，以免妨碍他人。7、告辞的方式准备告辞的时候，应选择在自己说完一段话之后，而不是主人或其他人说完一段话之后。同时，告辞前不应有打呵欠、伸懒腰等举止。提出告辞时，主人往往会说上几句再坐坐之类的客套话，那往往也只是纯粹的礼节性客套。所以如果没有非说不可的话，就要毫不犹豫地起身告辞。告别前，应该对主人的友好、热情等给以适当的肯定，并说一些打扰了、添麻烦了、谢谢了之类的客套话。如果必要，还可以说些诸如：这两个小时过得真快！、和您说话真是一种享受、请您以后多指教、希望我们以后能多多合作等话。起身告退的时候，如果还有其他客人，即使不熟悉，也要遵守前客让后客的原则，礼貌地向他们打招呼。如果主人送的话，送上几步后，你可以说请留步之类的客套话，主动向主人伸出手相握，以示告别，并请其留步。告辞之前要稳定，不要显得急不可耐。辞行时应向主人及家属和在场的客人一...

商务中餐礼仪（精选6篇）商务中餐礼仪篇1不要龙虾在你们点东西之前，想想你吃这种餐点的`样子将会是怎样的，棕榈滩礼仪学院(TheProtocolSchoolofPalmBeach)的创始人杰奎琳·惠特莫尔(JacquelineWhitmore)说。“避免点那些吃起来太复杂的食物，比如肉酱意大利面、烧排骨、超大三明治或带壳的龙虾。”保持离家近如果你邀请一位客户外出进餐，请寻找一家可以方便到达他们的办公室的餐馆，德克萨斯州礼仪学院(TheProtocolSchoolofTexas)的创始人黛安·高斯曼(DianeGottsman)建议。“不要让他们穿越城市去和你会面。”检查以确认细节你最不想要做的一件事就是让他们空等。“提前一天或两天确认午餐安排，以确保对时间、日期或地点没有任何误传，”其公司为企业和大学提供礼仪工作坊的礼仪专家托马斯·法利(ThomasP.Farley)建议。不要立即就深入洽谈业务1一直等到直到你们点完午餐之后将会防止你在还没有说完时被打断了思路。“在那之前，进行一些闲聊--并且，如果你之前曾在这家餐馆吃过饭--对菜单上的菜品进行推荐，”法利建议。知道哪杯水是你的“提示：它在右边，”法利说。对于面包来说，也同样需要做到这一点。你的被放在你的左边，并且这是你唯一应该去拿的那个。把你的手机收起来是的，你的黑莓手机可能是业务专用的，而这是一场商业午餐，但是，它不应该成为电灯泡。“不要把你的手机放在桌子上，然后在它每一次鸣响或振动时就低头看它一眼。将你的设备设置成静音，并将它保持在视线之外，直到你离开餐厅时为止。”惠特莫尔说。避免拿着餐具做手势你们很可能会进行热烈的讨论--这当然不是一件坏事。但是，不要得意忘形并开始用叉子或刀对着空气乱指--或者更糟糕，指向你的用餐伙伴的方向，高斯曼说。永远刷卡结账如果你要买单，那就用信用卡结账，而不是用现金。“你将会获得对你的消费账户...

大学生商务礼仪论文（通用3篇）大学生商务礼仪论文篇1古往今来，中国都是一个礼仪大国，作为礼仪之邦，古人云：“礼经国家，定社稷，序民人利后嗣也”。而对于时代节奏感加快的现代呢?礼仪渗透于社会生活的方方面面成为协调人际关系，维护社会秩序的重要手段。对中国来说“礼”则是中国传统文化核心内容，中华文明成果的集中体现是实现和谐社会，培育和谐的文化，弘扬和谐精神的工具，资源和支柱;而我们大学生作为国家的先进集体，国家的未来支柱，我们的礼仪修养如何呢?首先，礼仪有和谐，尊重，善良，审美这四大原则。和谐：古代的我国就很重视以和为贵，和谐的思想贯彻到方方面面，对当代大学生礼仪修养现状的调查中可以看出90%以上的大学生不会因为一些小事情引起情绪而照成不和谐的局面。我们在日常生活中也能享受到这些，例如在餐厅就餐就从未见过有同学因为位子问题而引起争执。此外在大学里也从未见过同学之间打架斗殴的现象，而这种现象在中学则屡见不鲜。在其他方面如：银行取款机前取款，食堂就餐排队都不会出现插队现象。因此总结而言大学生们在这方面是做的非常好。尊重：伟大教育家孔子认为“修己以敬”《论语——宪问》认为修养好自己的品德是严肃，尊重地对待一切事物的基础。在人际关系中人们都希望能得到他人的尊重，对尊重自己的人有一1种天然亲和感和认同感。所以相互尊重对于大学生来说是非常重要的而对于大学生互相尊重方面的调查放映在大的方面：对老师，新认识的同学，大家认为都能相互尊重的同学占70%以上，其中包括跟老师打招呼讲礼貌，和新认识或不熟的同学友好等等。而小的方面却不尽人意，如寝室问题较严重，数据分析70%的同学都存在寝室问题，其中包括对舍友某些行为不满意。如：你有舍友抽烟并影响到你吗?的调查分析结果发现男生中60%的同学寝室都有抽烟现象，而且60%中有45%的同学对吸烟者不满，认为他们被动吸了二手烟。女生方面优秀，而有寝室问题的同学都放...

订婚宴父母简短发言（通用16篇）订婚宴父母简短发言篇1各位来宾、各位领导、各位长辈、各位亲友：大家好!今天是小儿和儿媳新婚大喜的日子，我和我的家人心情非常激动，感谢各位来宾的光临，使他们的新婚典礼更加隆重、更加圆满。在这个大喜的日子里，我要感谢在我儿子成长过程中付出了艰辛努力的单位领导及亲朋好友，正是你们的辛勤培养，才使他从一个不懂事的孩子成长为一个对社会、对国家有用的人，我代表我们一家向各位亲朋好友表示衷心的感谢!同时呢，今天我还要向亲家表示衷心的感谢，谢谢你们把这么一个好女儿嫁给了我儿子。尽管今天结婚了，我还是要对儿子说几句，以后你要好好工作、好好做人，在外与朋友们好好相处，在家里要好好孝敬双方老人，要好好对待老婆，一定要尽到一个做丈夫的责任，维护好自己的小家庭。最后，让我再次感谢各位来宾的光临，祝愿各位来宾身体健康、万事如意!希望大家开怀畅饮，吃好喝好。谢谢大家!订婚宴父母简短发言篇2亲爱的各位先生们、女士们：1大家好!先做一下自我介绍，我是婚礼上最美的女主角的父亲，今天是我女儿和女婿一生中最重要的时刻，承蒙各位来宾远道而来参加我女儿的婚礼，在此我代表我全家向大家表示最热烈地欢迎和衷心地感谢!此时此刻，我的心情无比激动，我亲爱的女儿终于找到它人生中的幸福了，我的女婿也非常的体贴，相信你们未来的婚姻生活一定会很美满。你们很孝顺，你们完成了父母的心愿。从今天起你们就成家了，你们建立了一个新的家庭。希望你们在今后漫长的人生路途中同心同德，同甘共苦，同舟共济，互敬、互爱、互谅、互助，一定要以事业为重，无论是贫困还是富有，你们都要一生一世、一心一意，忠贞不渝地爱护对方，在人生的路途中永远心心相印，白头偕老，无论身处顺境还是逆境，都要矢志不移，永保本色。爸爸妈妈是你们生活和事业上的坚强后盾，永远都是你们的依靠。同时我也希望你们尊敬父母的孝心不会改变，你们不仅是好儿子，好女儿。还要...

订婚宴媒人贺词（通用16篇）订婚宴媒人贺词篇1各位来宾：大家好!今天是喻先生、岳小姐缔结良缘、百年好合的大喜日子。我作为他们的红娘介绍人，参加这个新婚典礼，我感到非常荣幸。虽然我是牵红线的人，但是其余的约会，花前月下的卿卿我我等等，都是他们自己完成的啊!这也难怪，你们看新娘这么端庄秀丽，新郎这么英俊潇洒，又有才干，确实是女貌郎才，天作之合。我衷心祝福贤伉俪，情切切，意绵绵，百年偕老!订婚宴媒人贺词篇2各位来宾、双方家长、二位准新人：大家好!今天，我作为一对情侣先生和姐的介绍人，在此讲几句心里话!据我了解准新郎先生，思想进步，工作积极，勤奋好学。仪表堂堂是有目共睹，是不可多得的人才。就是这位出类拔萃的小伙子，以他非凡的实力，打开了一位美丽姑娘爱情的心扉。这位幸运的姑娘就是今天的女主角——小姐。她温柔可爱、美丽大1方、为人友善、博学多才，是一个典型东方现代女性的光辉代表。先生和小姐的订婚是沂蒙大地的喜庆之事，是、二府的一件大喜事。我作为他俩的介绍人，感到十分高兴，万分喜悦!在此我代表在座诸位，祝愿你们工作上互相鼓励，学习上互相帮助，事业上齐头并进，生活上更加相互关心，互敬互爱，尊重双方长者，关爱双方亲朋!最后，祝愿先生和小姐执子之手，相爱更浓，早日走上结婚红地毯。同祝在场各位诸事通顺，万事皆宜，阖家欢乐!谢谢大家!订婚宴媒人贺词篇3宴请时间、地点：时间、地点、人物，自打我们接触作文就知道这是最基本的三要素，在恰当的时间、恰当的地点、宴请恰当的人，这才会留下一个完美的订婚宴，尤其在这种有五千年文明历史的国度，一定要挑选一个良辰吉日，之后就是宴会的地点，环境是否优美、交通是否便利、菜品是否满足、是否有化妆间、是否有主持人，价格是否公道，这些都是各位订婚人士需要考虑的问题。订婚宴媒人贺词篇4男方还需要找个年龄在40岁以上能说会道的女性充当媒人(不能是离异，丧偶)，当天也是要去的，与女...

订婚宴准新郎讲话（通用16篇）订婚宴准新郎讲话篇1尊敬的各位来宾：大家好!今天是我与小姐结婚的大好日子!我感到十分地高兴同时也觉得非常的幸福!首先我要感谢名位百忙之中来参加我们的婚礼!对于你们的到来我们无比的荣幸。相信不久大家会来见证我们的婚礼，我会永远的爱她!并通过我们勤劳智慧的双手创造出一个幸福和-谐满的家庭!!订婚宴准新郎讲话篇2尊敬的各位来宾：今天我很高兴也很激动，对我而言是我生命中最重要最意义非凡的一天。首先我想在这里谢谢生我养我的父母，是你们赐给我生命，教我为人处世，供我吃穿上学。你们的养育之恩我会铭记在心，我和以后好好孝敬你们二老(一起鞠躬)对我的妻子我想说的就是，既然你肯嫁给我，我就一定会尽我所能给你幸福，不会让你受一点点委屈(拥抱接吻)别的我就不多说了。希望在座的亲朋好友今天吃好喝好请让我先干为敬。。。(举杯饮酒)对父母的保证、祝福。(一般对一方父母说完后新人一起表示下鞠躬之类)1订婚宴准新郎讲话篇3尊敬的各位来宾、亲戚朋友：大家好!首先，我感谢各位亲友来到这里参加和订婚仪式，我谨代表全家对你们的到来，表示热烈的欢迎和衷心的感谢，此时此刻我感到万分高兴!其次，我感谢亲朋好友对我们家一如既往的帮助，支持与信任。今天，大家欢聚一堂，我们在这里给予他们最美好的祝福!最后，恭祝大家身体健康、万事如意、家庭和睦!订婚宴准新郎讲话篇4各位亲朋好友：你们上午好!今天不仅是个喜日子，还是一个好日子、吉祥的日子。按照传统的习俗，在这里举办我女儿和先生的订婚仪式。感谢前来参加仪式的双方亲友们，我们大家今天因为这一对新人相聚在这里，我的心情非常激动，格外高兴，十分开心。为此，我讲“三个代表”：一、我谨代表全家热烈欢迎各位亲友来到这里参加订婚仪式，感受我们浓浓情意。二、我谨代表全家感谢亲友们、朋友们对我们家一如既往的帮助、支持和厚爱，让我们彼此亲情、友情无价，诚心相待，真爱永存。...

商务会议接待礼仪的方案（精选3篇）商务会议接待礼仪的方案篇1接待前准备：1、熟悉接待计划日程安排，所接待客人名单、抵达时间及交通工具(火车/飞机)，落实接站车辆车次，接站人员。2、掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和注意事项，做好住宿和餐饮安排工作。3、提前按要求做好旅游及行程计划、安排好旅游车辆，驾驶人员，导游人员，旅游景点，旅游途中就餐点。一、会议概况：(一)会议时间：2-1-1至2-1-(二)会议地点：柳州饭店地址：柳州饭店电话：联系人：贾(三)参加会议人员:总公司代表分公司各部门负责人，二、活动日程(见日程安排表)三、工作分工成立会议筹备领导小组组长：贾1副组长：胡领导小组下设办公室，负责人，具体负责整个会议期间的各项工作。成员单位：分公司人事部公关部办公室下设材料组、会务组。(一)材料组负责人：韦成员：秘书处有关人员职责：1.领导讲话、主持稿、论文集2.代表报到、登记，制定花名册、通讯录3.会议须知、日程表4.代表、工作人员住宿、餐饮分配表5.制做文件袋、配记事本、笔、相册6.材料装袋、印制代表证、工作人员证、桌签7.乘车编号及分配代表、工作人员乘坐车辆(二)会务组负责人：欧成员：总务处有关人员职责：具体负责请领导参加开幕式、联系开、闭幕式会议室、会议接站、食宿、宴请、各项活动统筹安排、纪念品的购买发放、后勤保障及各项协调工作。21.车辆负责人：胡(1)会议抽调公关部秘书处轿车3台主要用于迎接代表团。行政处2台轿车主要用于会务。(2)各单位抽调的车辆要做到整洁干净、无故障、无灰尘。(3)车辆市内用油由各出车单位自行解决。(4)联系各代表团铁路定票，为代表自带车辆加油及送站工作。2.接站负责人：毛1月1日，各代表团报到当天，对坐车来的代表，派车在高速公路出口处迎接;对乘火车来的代表，派车到车站迎接(由责任单位自制接站牌)。具体分工：负责人自行安排3.纪念品负责人：贾(1)...

商务问候信英文（精选5篇）商务问候信英文篇11.Pleasegivemykindestregardstoyourmother.请代我向您母亲请安。2.Pleasegivemyregardstoyourfamily.请代我向你的家人问好。3.PleaseremembermetoMr.Smith.请代我问候史密斯先生。4.PleasesayhellotoJohn(forme).请代我向约翰问好。5.Pleasewritetousbytonight’smail,withoutfail.请给我们写的邮件，没有失败。6.Weareawaiting(anxioustoreceive)yourearlyreply.我们正在等待(渴望收到)你的早日答复。7.Weawaitgoodnewswithpatience.我们等待好消息与耐心。8.Weawaitthefavorofyourearly(prompt)reply.我们等待你垂青，早期(迅速)的答复。9.Weawaitthepleasureofreceivingafavorablereplyatanearlydate.恭候收到了良好的早日回复。10.Wehopetobefavoredwithareplywiththeleastdelay.我们希望能收到答复，至少推迟。111.Wehopetoreceiveafavorablereplyperreturnmail.我们希望得到一个有利的答复每回邮件。12.Wehopetoreceiveyourfavoratanearlydate.我们希望早日收到你的青睐。13.Welookforwardtoreceivingyourearlyreply.我们盼望收到你的回信。14.Wereplyonreceivingyourreplybyreturnofpost.我们的答复收到回信答复。15.Wereque...

订婚宴父母讲话（精选16篇）订婚宴父母讲话篇1尊敬的各位来宾、亲戚朋友：大家好!首先，我感谢各位亲友来到这里参加和订婚仪式，我谨代表全家对你们的到来，表示热烈的欢迎和衷心的感谢，此时此刻我感到万分高兴!其次，我感谢亲朋好友对我们家一如既往的帮助，支持与信任。今天，大家欢聚一堂，我们在这里给予他们最美好的祝福!最后，恭祝大家身体健康、万事如意、家庭和睦!订婚宴父母讲话篇2尊敬的各位来宾：今天我很高兴也很激动，对我而言是我生命中最重要最意义非凡的一天。首先我想在这里谢谢生我养我的父母，是你们赐给我生命，教我为人处世，供我吃穿上学。你们的养育之恩我会铭记在心，我和以后好好孝敬你们二老(一起鞠躬)对我的妻子我想说的就是，既然你肯嫁给我，我就一定会尽我所能给你幸福，不会让你受一点点委屈(拥抱接吻)别的我就不多说了。希望在座的亲朋好友今天吃好喝好请让我先干为敬。。。(举杯饮酒)对父母1的保证、祝福。(一般对一方父母说完后新人一起表示下鞠躬之类)订婚宴父母讲话篇3各位亲朋，各位来宾：大家好!今天高朋满座，喜气洋洋，大家欢聚在这里，为先生、小姐这对新人祝福，一同见证他们在这里走向神圣的新婚殿堂，走进幸福的港湾。首先，我代表单位，向新人致与最真诚的祝福，祝福你们相亲相爱幸福永，同德同心幸福长。新郎在我们单位工作，不仅是个聪明灵动、踏实厚道、好学上进的小伙子，也是一位有事业心、有责任感的好青年。而我们的新娘小姐也是一位美貌与智慧并重，热情大方贤淑的好姑娘。如今他们能走到一起，可谓是郎才女貌，珠联璧合，佳偶天成。希望两位新人在今后的生活中孝敬父母，互敬互爱，共同创造两人美好的未来。在工作上相互鼓励，在事业上齐头并进，在生活上互相关心、互敬互爱，在困难上同舟共济、共渡难关。常言道：十年修得同船渡，百年修得共枕眠。希望你们要加倍珍惜这得来不易百年修来的姻缘，恩恩爱爱，举案齐眉，用勤劳智慧之手创造灿若...

订婚宴男方家长讲话稿（精选16篇）订婚宴男方家长讲话稿篇1各位来宾、各位亲戚朋友：大家好。今天是我儿子、儿媳两个孩子百年好合、永结同心的大喜日子，身为母亲感到十分高兴。首先，我要向各位来宾的光临表示最诚挚的欢迎和谢意。此时此刻，我也无比激动，有千言万语要对两个孩子说：从今以后，希望你们能互敬、互爱、互谅、互助，以事业为重，用自己的聪明才智和勤劳双手去创造自己美好的未来。不仅如此，还要孝敬父母，做一个好儿子、好女儿，当一个好媳妇、好女婿;正如一句歌词中唱到的那样：“常常回家看看!”还要尊重领导关心不变，做一个好员工、好下属，同时，还要关心同事和亲友。最后，祝你们俩新婚愉快、幸福美满。也祝大家身体健康、万事如意。也祝愿所有的来宾工作顺利、万事如意谢谢大家!订婚宴男方家长讲话稿篇2尊敬的各位来宾、各位亲朋大家好：都说秋天是收获的季节，在这花果飘香金色的秋天，和也收获他们的爱情。今天他们在者流举行隆重的订婚仪式，这也是我们双方家庭中的一件大事、喜事。今天在这里我代表夫人及家人1向两个孩子表示最衷心、最美好的祝愿，祝愿他俩的爱情甜蜜、幸福。都说结为夫妻是千年万世修来的缘分，这里特别感谢为两个孩子牵线搭桥的媒人，在此献上最衷心的谢意。两个孩子都是有理想、有志向、有抱负积极上进的新一代青年，希望你们俩今后的生活中互相珍惜、互相包容、互相理解。在工作学习中互相帮助、互相关心、互相促进。并且孝顺双方父母、尊敬双方亲朋，无论遇到任何困难、任何挫折都要从容面对，不弃不离，相依相扶，希望你们牵手到永远。我们相信：拥有健康的体魄、拥有人间最美好的亲情和友情，常怀着一颗感恩的心你们就会永远幸福，幸福永远。订婚宴男方家长讲话稿篇3亲爱的各位先生们、女士们：大家好!先做一下自我介绍，我是婚礼上最美的女主角的父亲，今天是我女儿和女婿一生中最重要的时刻，承蒙各位来宾远道而来参加我女儿的婚礼，在此我代表我全家向...

订婚宴女方家长祝福语（精选16篇）订婚宴女方家长祝福语篇1女士们、先生们，各位亲朋友：今天是我的女儿、女婿结婚庆典的大喜日子，各位亲朋好友在百忙之中前来祝贺，我代表全家向位朋友们到来，表示热烈的欢迎和衷心的感谢!作为新人的父母，借此良机对我的女儿女婿媳提出如下要求和希望：希望你们俩要把今天领导的关心，大家的祝福变成工作上的动力，为祖国的富强在各自的工作岗位上要多献青春和力量，携手并肩，比翼双飞。从今天起，你们俩要互敬互爱，在人生漫长的道路上建立温馨幸福的家。希望你们俩同甘苦、共创业，永结同心，百年好合。在这里还需一提的是，我非常高兴我的亲家培养了一个帅气孝顺的好儿子，我也非常庆幸我们家得到一位好女婿。我真诚地希望新亲、老亲互相往来，世世代代友好相处。订婚宴女方家长祝福语篇2各位亲朋，各位来宾：大家好!1今天高朋满座，喜气洋洋，大家欢聚在这里，为先生、小姐这对新人祝福，一同见证他们在这里走向神圣的新婚殿堂，走进幸福的港湾。首先，我代表单位，向新人致与最真诚的祝福，祝福你们相亲相爱幸福永，同德同心幸福长。新郎在我们单位工作，不仅是个聪明灵动、踏实厚道、好学上进的小伙子，也是一位有事业心、有责任感的好青年。而我们的新娘小姐也是一位美貌与智慧并重，热情大方贤淑的好姑娘。如今他们能走到一起，可谓是郎才女貌，珠联璧合，佳偶天成。希望两位新人在今后的生活中孝敬父母，互敬互爱，共同创造两人美好的未来。在工作上相互鼓励，在事业上齐头并进，在生活上互相关心、互敬互爱，在困难上同舟共济、共渡难关。常言道：十年修得同船渡，百年修得共枕眠。希望你们要加倍珍惜这得来不易百年修来的姻缘，恩恩爱爱，举案齐眉，用勤劳智慧之手创造灿若星河的明天。生我者父母，育我者长辈，助我者朋友。希望你们不要忘记双方父母的养育之恩，长辈的提携之情，朋友的相助之意。在事业上相互支持，相互勉励，比翼齐飞，在生活上相互关心，鸾凤齐...

商务礼仪小案例（精选13篇）商务礼仪小案例篇1一次某公司招聘文秘人员，由于待遇优厚，应聘者很多。中文系毕业的小张同学前往面试，她的背景材料可能是最棒的：大学四年，在各类刊物上发表了3万字的作品，内容有小说、诗歌、散文、评论、政论等，还为六家公司策划过周年庆典，一口英语表达也极为流利，书法也堪称佳作。小张五官端正，身材高挑、匀称。面试时，招聘者拿着她的材料等她进来。小张穿着迷你裙，露出藕段似的大腿，上身是露脐装，涂着鲜红的唇膏，轻盈地走到一位考官面前，不请自坐，随后翘起了二郎腿，笑眯眯地等着问话，孰料，三位招聘者互相交换了一下眼色，主考官说：“张小姐，请回去等通知吧。”她喜形于色：“好!”挎起小包飞跑出门。问题：小张能等到录用通知吗?为什么?假如你是小张你打算怎样准备这次面试?点评：小张不能被录取，因为她缺少面试的基本礼仪;具体说来她的无理表现在：1、服装过于时髦和前卫，不规范，不庄重，给人轻浮的感觉;2、化妆过于浓艳和夸张。3、举止归于随意，不文明不优雅。“不请自坐”，和“翘起了二郎腿”等给人的感觉缺少基本涵养。1商务礼仪小案例篇2王峰在大学读书时学习非常刻苦，成绩也非常优秀，几乎年年都拿特等奖学金，为此同学们给他起了一个绰号“超人”。大学毕业后，王峰顺利地获取了在美国攻读硕士学位的机会，毕业后又顺利地进入一家美国公司工作。一晃八年过去了，王峰现在已成为公司的部门经理。今年国庆节，王峰带着妻子儿女回国探亲。一天，在大剧院观看音乐剧，刚刚落座，就发现有3个人向他们走来。其中一个人边走边伸出手大声地叫：“喂!这不是‘超人’吗?你怎么回来了?”这时，王峰才认出说话的人正是他高中的同学贾征。贾征大学没考上，自己跑到南方去做生意，赚了些钱，如今回到上海注册公司当起了老板。今天正好陪着两位从香港来的生意伙伴一起来看音乐剧。这对生意伙伴是他交往多年的年长的香港夫妇。此时，王峰和贾征彼此都...

订婚宴男方代表致辞（精选16篇）订婚宴男方代表致辞篇1各位亲朋、各位嘉宾、女士们、先生们：今天是我表弟先生和小姐喜结良缘的大喜日子，我代表表弟高峰的亲属特此致辞。承蒙各位嘉宾远道而来，在此表示最热烈地欢迎和衷心地感谢!我表弟先生和小姐白首成约、文定吉祥，作为哥哥，我为弟弟今日花开并蒂、喜得鸾凤佳丽，感到十分高兴，这真是：有情人终成眷属，相思者喜结良缘。你们俩人通过相知、相惜、相爱、到今天成为夫妻，我衷心地恭喜弟弟找到百年琴瑟的贤淑伴侣!婚姻是人生大事，我坚信高峰弟弟做出的选择是最明智的决定，希望你们小两口在今后的日子里能相扶、相爱、相慰，不疑、不弃、不悖，家庭和事业双举……订婚宴男方代表致辞篇2各位亲朋好友：你们上午好!今天不仅是个喜日子，还是一个好日子、吉祥的日子。按照传统的习俗，在这里举办我女儿和先生的订婚仪式。感谢前来参加仪式的双方亲友们，我们大家今天因为这一对新人相聚在这1里，我的心情非常激动，格外高兴，十分开心。为此，我讲“三个代表”：一、我谨代表全家热烈欢迎各位亲友来到这里参加订婚仪式，感受我们浓浓情意。二、我谨代表全家感谢亲友们、朋友们对我们家一如既往的帮助、支持和厚爱，让我们彼此亲情、友情无价，诚心相待，真爱永存。三、我谨代表家长用“共同和相互”对一对新人讲四句话。共甘、共苦更要共同奋斗，共同进步;同长、同进更要同心同德，同舟共济;相亲相爱更要相敬如宾，相濡以沫;互帮互助更要互相尊重，互相爱护;总之，希望你们“和谐生活，科学发展”。最后，恭祝大家健康平安，幸福如意，家家美满，人人快乐!谢谢大家!订婚宴男方代表致辞篇3经过**年的风雨，我俩终于得以有情人终成眷属。不得不说，这是老天的眷顾，还有我们彼此的不离不弃，是爱的力量让我们在经理误会，痛苦、挫折之后还能坚定的握住对方的手，走在一起。这一刻，是我俩从相识、相知、相恋的爱情升华成为亲情的时刻，我们深知：幸福美...

社交及商务礼仪论文（精选3篇）社交及商务礼仪论文篇1摘要：礼貌是人类文明的标志，是国际商务信函中不可忽视的语用原则。商务信函中的礼仪不仅有助于提高工作场所的生活质量，形成最佳职员道德，树立公司形象，而且对创造利润起着重要作用。尤其在当前国际贸易越来越激烈的情况下，懂得国际商务礼仪越来越重要。为了实现达成商务合作的目的，需要遵循礼貌原则，使之语气委婉，措辞得当有助于双方在平等互利的基础上建立贸易关系。然而不同文化中的不同礼貌原则是商务信函中做好生意不可缺少的注意事项。关键词：商务信函;礼貌原则;文化差异Abstract:Courtesyisthesymbolofhumancivilization，andthisispragmaticprinciplewhichhastobefollowedininternationalcommercialcorrespondence.Businessetiquetteisbasedonthetheorythatgoodmannersarecost-effectivebecausetheynotonlyincreasethequalityoflifeintheworkplace,contributetooptimumemployeemoral,andembellishthecompanyimage,buttheyalsoplayamajorroleingeneratingprofit.Anatmosphereinwhichpeopletreateachotherwithconsiderationisobviouslyoneinwhicha1customerenjoysdoingbusiness.Also,mostimportantly,acompanywithawell-manneredhigh-classreputationattracts—...

现代商务礼仪读后感（精选4篇）现代商务礼仪读后感篇1礼仪，是一个人内在修养和素质的外在体现，作文之观后感:商务礼仪观后感。学习礼仪，有助于提升我们的个人魅力。生活中一个不经意的小动作，往往体现了一个人的素养。学习商务礼仪，不仅纠正了我们日常生活中的一些不良习惯，也为我们今后的就业提供了一些借鉴。还没开始学商务礼仪时，就对这门课充满了期待。在真正接触了商务礼仪这门课之后，我才发现，原来要真正做到优雅并不是那么容易的。一个人举止得体，言语文雅，就给别人留下了良好的印象。正所谓，爱美之心，人皆有之。虽说现今崇尚的是自然美，但两者并不冲突。恰到好处的打扮和修饰，不仅不会显得过分招摇，反而塑造了个人的良好形象，展现了个人的道德素养。在此之前，我总认为，只有未经任何修饰的美才叫自然美。然而经老师一讲，我逐渐改变了以前的观点。学习商务礼仪，不仅仅局限于应用在正式的社交场合，生活中，礼仪同样随处可见。通过对一个人仪表风度，服饰着装，行为举止以及语言谈吐的观察，我们能够大致了解其生活习惯、个人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此，学好礼仪，对我们大有用处。1每当看到荧幕上的亚运会礼仪小姐迎面走来，个个气质非凡，举手投足间无不散发着一种优雅。这时，我们往往不由心生艳羡。禁不住感慨，如果我们能有她们一半的气质……然而，我们或许无须去羡慕别人，只要我们用心，肯努力，一样可以做的很好。通过一个学期的礼仪课的学习，我收获颇多。比如着装，在不同的季节、场合，就要有适合其季节、场合的不同的装扮。并不见得非得穿着漂亮、时尚才是美，这也不是我们要追求的目标。得体大方的衣着，同样能展现个人的美好形象。在这一系列的礼仪指导课程中，自我感觉收获最大的是行为举止。如果在平时，我们大都随意任行，从来没有注意过自己的一些行为举止是否得体。上了礼仪课后，我才察觉，以前的一些行为在现在看来是多么地不雅，着实有失淑女风范。在礼...

订婚宴领导贺词范文（精选16篇）订婚宴领导贺词范文篇1各位来宾、各位朋友们、同志们：大家好!今天我们在这里欢聚一堂，共同祝贺、两位同志的新婚大喜，请允许我代表各位来宾，向两位同志的新婚表示衷心的祝贺，同时也代表两位同志，向今天参加婚宴的各位来宾表示衷心的感谢!经过几年来的共同工作，从相识、相知、相爱，到更加深入的了解，今天他们终于走到了一起，步入新婚的殿堂。这是一个喜庆的日子，一个让我们在座的各位值得庆贺的日子。同时，也借此机会，向两位同志提出几点希望：一是新婚之后，希望你们要孝敬父母，报答父母的养育之恩。二是希望你们在新婚的生活中，要互敬互爱，互谅互让，共同创造你们的幸福生活。三是希望你们在今后的工作中，要以新婚之喜为契机，在各自的工作岗位上，刻苦钻研，努力工作，相互支持，用出色的业绩为各自的事业做出更大的贡献。最后，让我们以热烈的掌声，再次对和幸福结合，表示最真诚的祝贺!祝你们百年好合!白头到老!谢谢大家!1订婚宴领导贺词范文篇2各位亲朋，各位来宾：大家好!今天高朋满座，喜气洋洋，大家欢聚在这里，为先生、小姐这对新人祝福，一同见证他们在这里走向神圣的新婚殿堂，走进幸福的港湾。首先，我代表单位，向新人致与最真诚的祝福，祝福你们相亲相爱幸福永，同德同心幸福长。新郎在我们单位工作，不仅是个聪明灵动、踏实厚道、好学上进的小伙子，也是一位有事业心、有责任感的好青年。而我们的新娘小姐也是一位美貌与智慧并重，热情大方贤淑的好姑娘。如今他们能走到一起，可谓是郎才女貌，珠联璧合，佳偶天成。希望两位新人在今后的生活中孝敬父母，互敬互爱，共同创造两人美好的未来。在工作上相互鼓励，在事业上齐头并进，在生活上互相关心、互敬互爱，在困难上同舟共济、共渡难关。常言道：十年修得同船渡，百年修得共枕眠。希望你们要加倍珍惜这得来不易百年修来的姻缘，恩恩爱爱，举案齐眉，用勤劳智慧之手创造灿若星河的明天。生我...

订婚宴新郎父亲致辞（精选16篇）订婚宴新郎父亲致辞篇1各位来宾，今天是我女儿同先生喜结良缘的大喜日子，承蒙各位来宾远道而来祝贺，在此表示衷心的感谢!我女儿与先生结为夫妻，身为父母感到十分高兴。他们经过相知、相悉、相爱到今天成为夫妻，从向往后，你们要互敬、互爱、互谅、互帮，以事业为重，用自己的聪明才干和勤劳的双手去创造更美好的未来。最后，祝你们幸福美满，也祝大家身体健康，万事如意。订婚宴新郎父亲致辞篇2各位来宾、双方家长、二位准新人：大家好!今天，我作为一对情侣先生和姐的介绍人，在此讲几句心里话!据我了解准新郎先生，思想进步，工作积极，勤奋好学。仪表堂堂是有目共睹，是不可多得的人才。就是这位出类拔萃的小伙子，以他非凡的实力，打开了一位美丽姑娘爱情的心扉。这位幸运的姑娘就是今天的女主角——小姐。她温柔可爱、美丽大方、为人友善、博学多才，是一个典型东方现代女性的光辉代表。先生和小姐的订婚是沂蒙大地的喜庆之事，是、二府的一件大喜事。我作为他俩的介绍人，感到十分高兴，万分喜悦!1在此我代表在座诸位，祝愿你们工作上互相鼓励，学习上互相帮助，事业上齐头并进，生活上更加相互关心，互敬互爱，尊重双方长者，关爱双方亲朋!最后，祝愿先生和小姐执子之手，相爱更浓，早日走上结婚红地毯。同祝在场各位诸事通顺，万事皆宜，阖家欢乐!谢谢大家!订婚宴新郎父亲致辞篇3尊敬的各位长辈、各位领导、各位亲戚朋友：大家好!今天，是我与订婚的大喜日子。大家欢聚一堂，在这里给我们庆贺、祝福，我感到非常高兴。在此，我代表全家向大家的光临，表示热烈的欢迎和衷心的感谢!在今天这个喜庆的日子里，我与定下了终身大事，从此也明确了航向，找到了幸福的彼岸。今后，我们定会在生活上要互相体贴、互相包容;工作上互相理解，互相支持。二人同心协力，把我们幸福的小家庭经营好。各位来宾：祝福大家事业有成，家庭幸福，万事如意。俗话说“相聚不饮就回去，...

商务礼仪的原则（精选3篇）商务礼仪的原则篇1商务礼仪的3A原则基本原则：是商务礼仪的立足资本，是美国学者布吉尼教授提出来的。3A原则实际上是强调在商务交往中处理人际关系最重要的需要注意的问题。1、第一原则接受(Accept)对方。告诉我们在商务交往中不能只见到物而忘掉人。强调人的重要性，要注意人际关系的处理，不然就会影响商务交往的效果。3A原则是讲对交往对象尊重的三大途径。第一接受对方，宽一待人，不要难为对方，让对方难看，客人永远是对的.。比如在交谈时有“三不准”：不要打断别人;不要轻易的补充对方;不要随意更正对方，因为事物的答案有时不止一个。一般而言，不是原则性的话，要尽量接受对方。2、第二原则重视(Attention)对方。欣赏对方。要看到对方的优点，不要专找对方的缺点，更不能当众指正。重视对方的技巧：一是在人际交往中要善于使用尊称，称行政职务，技术职称，凡尊称;二是记住对方，比如接过名片要看，记不住时，千万不可张冠李戴。3、第三原则赞美(Admire)对方。1对交往对象应该给予的一种赞美和肯定，懂得欣赏别人的人实际上是在欣赏自己。赞美对方也有技巧：一是实事求是，不能太夸张，二是适应对方，要夸到点子上。商务礼仪使用的目的：第一、提升个人的素养，比尔·盖茨讲“企业竞争，是员工素质的竞争”.进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质。第二、方便我们的个人交往应酬。我们在商业交往中会遇到不同的人，对不同的人如何进行交往这是要讲究艺术的，比如夸奖人也要讲究艺术，不然的话即使是夸人也会让人感到不舒服。第三、有助于维护企业形象。在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业形象，个人的所作所为，就是本企业的典型活体广告。一举一动、一言一行，此时无声胜有声。商务礼仪的作用：内强素质，外强形象。具体表述为三个方面：1、提高个人的素质商务人员的个人素质是一种个人修养及其表现。...

商务礼仪综合试题简答（精选3篇）商务礼仪综合试题简答篇1一.单项选择题1商务礼仪的首要问题是A.尊重为本B.规范为本C.友善为本D.招待为本答案：A2“到什么山上唱什么歌”是商务礼仪()特征的喻意。A.规范性B.对象性C.制度性D.针对性答案：B3休闲场合可穿A.制服B.运动装C.礼服D.套装答案：B14职场可以交谈的内容A.国家秘密B.私人问题C.议论同事D.合同问题答案：D5商务交往中可送的礼品有A.价格昂贵的礼品B.涉及国家安全的礼品C.药品营养品D.纪念品答案：D6送礼品时应避免A.赠送者的身份不确定B.由身份高的人送C.对礼品加以适当说明D.说明礼品的寓意答案：A7竖桌式谈判不正确的是A.以右为尊B.主方在左C.客方在右D.以左为尊2答案：D8圆桌单主人宴请时，错误的是A.主人应面对门B.主人应面背对门C.主人在左D.主宾在右答案：B9进行商务便宴，首先考虑的是A.座次B.菜肴C.餐费D.时间答案：B10不属于商务礼仪3A原则的是A.接受对方B.重视对方C.记住对方D.赞美对方答案：C二.多项选择题1商务礼仪的基本特征是A.规范性B.对象性3C.制度性D.针对性答案：AB2引导者引导客人参观时，按商务礼仪下列说法不正确的是A.左前方引路B.左后方指路C.右前方引路D.右后方指路答案：BCD3社交场合应着A.制服B.时装C.礼服D.民族服装答案：BCD4陌生场合可谈A.电影B.哲学C.文学D.天气答案：ABCD5电话形象要素包括A.通话内容4B.通话时机C.通话时举止形态D.电话公务答案：ABCD6座次排列非基本规则A.面门为上B.以左为上C.居中为上D.离远为上答案：ACD7会客的座次排列分A.自由式排列B.相对式排列C.并列式排列D.一排式排列答案：ABC8相对式排列时A.以右为尊B.以左为尊C.以外为尊D.以内为尊答案：AD9商务交往中礼品的特征5A.纪念性B...