打电话与接电话的礼仪(精选3篇)
打电话与接电话的礼仪(精选3篇)打电话与接电话的礼仪篇1通话是现代社会最常见的一种交际方式。它是运用电话等现代通讯工具进行交往,具有快捷、方便的特点。尽管不是面对面地交谈,却能让人迅速获得信息,及时进行沟通。在公务活动中,使用通话交流情况、沟通信息、商洽问题、答复事项,是一种最普遍的工作手段。通话包括打电话和接听电话。不论是使用普通电话还是移动电话,都要遵守一定的礼仪规范。学会通话可以树立良好的电话形象。如果缺乏电话使用常识,没有掌握通话的技巧和礼仪规范,就会影响公务活动的开展,甚至损害机关单位的形象。怎样打电话?“谁不会打电话?”也许你会发出这样的疑问。打电话确实是一种最常见的交际方式。但是...
2024-11-10
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