2024年护理部工作计划(通用30篇)
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2024 年护理部工作计划(通用 30 篇)
2024 年 理部工作 划 篇护 计 1
XX 年护理部继续坚持以改革护理服务,提高护理质量,丰富护理内涵为重点,在管理
“ ”形式上追求 以病人需求 为导向,在业务上注重知识更新,不断提升服务能力和专业水平
“ ”为抓手,以创建 三级乙等 医院为契机,按照三级综合医院评审标准要求,结合医院总体
工作目标制订护理工作计划如下:
一、工作目标
1、加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务质量,确保护理安全。
2、深化优质护理服务内涵,落实责任制整体护理。
3、实施护士岗位管理、绩效管理。
4、加强护士长、护士工作能力、人文素养的培养,切实提高护理队伍整体素质。
5、加强对护士的专业考核,提高护理人员专业素质。
6、大力推进护理信息化建设。
7、创新思维积极开展护理科研,推进护理专业发展。
二、具体措施
(一)加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全
1、继续实行护理质量二级管理体系,护理部、各科室将对照各项质量考核标准遵循
pdca 循环模式认真进行考核、分析、评价,整改、追踪、再评价,体现持续改进,实行目
标管理。
1、1护理部:每月专项检查、每季度全面检查 1次。
1、2护士长:每周专项检查、每月全面检查 1次。
1、3各科室、护理部对所检查的情况进行总结反馈,分析原因,提出整改措施,追踪
评价整改效果,适时修订护理质量标准,完善制度、规范,促进护理质量持续改进。
2、将品管圈这一管理方法融汇到护理管理工作,鼓励带动各临床科室开展品管圈活
动。
3、加强重点环节、重点时段、重点人群、重点部门(icu、手术室、急诊科、供应室)
的护理质量管理,护理部将不定期下科室按照三级医院标准要求进行监管,确保护理安
全。
3、1护理人员的环节监控:对新上岗护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点
带领、重点监督,切实做好护理安全管理工作,减少护理纠纷和护理事故隐患。
3、2患者的环节监控:对于新入院、转入、危重、手术、小儿患者以及有纠纷潜在危
险的患者重点督促检查和监控;对患者进行跌倒、坠床、压疮等风险因素评估,并采取措
施防
止意外事件的发生;对危重患者护士要掌握护理常规及技术操作规范、工作流程及应
急预案;能为患者提供符合规范的输液、输血等治疗服务,确保患者安全。
3、3对实习生的环节监控:加强实习生的岗位培训工作,对刚进入医院的实习护士进
行法律意识教育,提高她们的风险意识和能力,使学生明白只有在带教老师的指导或监控
下才能对病人实施护理,同时指定有临床经验、责任心强,具有护士资格的护士做带教老
师,培养他们的沟通技巧、临床操作技能等,严格执行查对制度,杜绝护理差错发生。
3、4加强中午、夜间、节假日重点时段的监控:督促检查护士长科学排班,合理安排
人力;继续执行夜查房、节假日查房制度,及时给予指导,消除薄弱环节时段的护理隐
患。
3、5加强对 icu、手术室、急诊科、供应室的监管,保证危重病人、手术病人的安
全。
4、进一步加大感染控制力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障护
理人员安全,做好无菌物品、一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。
5、健全、完善患者风险评估制度;加强危急重症病人及护理不良事件的管理,对上报
的不良事件护理部及时下病区进行查看,提出合理化建议,避免医疗纠纷的发生。
(二)深化优质护理内涵,落实责任制整体护理
1、认真贯彻落实《四川省优质护理服务质量评价标准》,推进优质护理服务。继续
实施责任制整体护理,加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。责任护士要落
“ ”实 以病人为中心 的服务理念,按照分级护理、专科护理工作标准,实施责任制整体护
理,加强健康宣教,关注患者身心健康;做好专业照顾、病情观察、治疗处理、心理沟通
和健康指导等任务,为患者及家属提供安全、优质、高效、满意的服务。
2、加强优质护理内涵建设。认真落实《临床护理实践指南》、护理常规和护理技术
规范,责任护士要求能够正确实施治疗处置、密切观察、评估患者病情并及时与医师沟
通,配合医师共同完成治疗计划,同时要加强与患者的交流,尊重关心爱护患者,增进护
患信任。
3、提高专科护理水平。临床护理服务充分突出专科特点,各护理单元有专科护理常
规、标准护理计划,具有专业性,适用性,责任护士要运用专业技术知识,对患者开展个
性化的健康教育,指导进行康复锻炼,促进患者功能恢复,要能解决护理疑难问题,提高
专科护理水平,提高护理质量。
4、护理部每季度、各科室每月进行住院患者满意度调查,广泛听取患者及家属意
见,不断改善服务态度,提高服务质量。
5、各科室开展优质护理星级护士评选活动。
6、延伸护理服务,落实出院随访工作。
(三)实施护士岗位管理、绩效管理
1、争取院领导的支持,实施护理人员岗位管理与绩效考核,充分调动护士的积极
性。护士岗位分级设置为n0、n1、n2、n3、n4 四级,并明确各层级岗位的职责范围和任
职资格等,分层次设岗。以护士能力为主要评价指标,同时参考护士的工作年限与学历水
平,使真正有能力、有水平、有潜质的护士脱颖而出,使合适的人在最合适的岗位上,体
“ ”现 人尽其才,才尽其用 的科学用人机制,从而为患者提供全面、全程、专业、人性化的
护理服务。根据病情、护理难度和技术要求,对护士进行合理分工。
2、配合医院科学设置护理岗位,合理定编定岗。按照医院要求遵循科学管理、按需
设岗、保障患者安全和临床护理质量、提高工作效率的原则,与人事科共同测定并设置护
理岗位,制订护理岗位配置原则,编制护理岗位目录。护理管理岗位和临床护理岗位的护
士占全院护士总数的95%以上,控制其它护理岗位人数比例 80 分(合格分80 分)。
7、护理基本理论知识和基本技能操作考核合格率 100%。
8≥、护理文书书写合格率 90%(合格分80 分)。
9、抢救药品、物品完好率100%。
10、常规器械消毒灭菌合格率 100%。
11 ≥、洗手正确率95%。
12、开展优质护理服务工作,不断深化护理内涵,确保优质护理服务工作在各护理单
元全面开展,开展率达到 100%。
四、护理管理
1、深化人事制度改革,促进护理质量提高。用多渠道形式向护理人员讲解有关人事
制度改革的精神,思路及发展趋势,统一思想,充分人事改革的必要性,消除不满情绪和
抵触心理。以改革为契机,使全院护理人员既有紧迫感,又有危机感;即树立竞争意识,
又增强服务意识和质量意识,优化护理队伍,促进护理质量提高。
2、加强护士长目标管理考核,日常考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长
考评挂钩等管理指标。增强护士长经营管理意识,改变科室收入结构,护士长应对科室物
资成本核算工作进行进行认真、准确的统计,使科室的成本即合理又科学,即低耗又有
效,即减少病人负担又增加社会效益。
3、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,每季度召开1
次 士 工作 交流会,借 提高 理管理水平。护 长 经验 鉴 护
4“ ”、第一季度组织一期护士长及护理骨干参加的 管理知识培训班 ,不断提高护士长
的管理能力及管理水平,提升护理骨干的整体配合意识。
摘要:
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2024年护理部工作计划(通用30篇)2024年理部工作划篇护计1 XX年护理部继续坚持以改革护理服务,提高护理质量,丰富护理内涵为重点,在管理“”形式上追求以病人需求为导向,在业务上注重知识更新,不断提升服务能力和专业水平“”为抓手,以创建三级乙等医院为契机,按照三级综合医院评审标准要求,结合医院总体工作目标制订护理工作计划如下: 一、工作目标 1、加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务质量,确保护理安全。 2、深化优质护理服务内涵,落实责任制整体护理。 3、实施护士岗位管理、绩效管理。 4、加强护士长、护士工作能力、人文素养的培养,切实提高护理队伍整体素质。 5、加强对护士...
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作者:Jazy
分类:个人总结
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时间:2024-07-30