2024年度公司总经理的述职报告(通用30篇)
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2024 年度公司 理的述 告 篇总经 职报 1
20xx 年11 月21 号受命于总经理,荣幸的加入了中汇集团公司至今已有 411 天,在张
和平总经理的`带领和言传身教下、先后经历了扶沟中汇大洒店的培训、筹营、营业、调
整、调动等过程,使各项工作得以顺利开展、做为一名副总经理感受良多。现向您述职,
请酒店领导及全体员工监察、请您批示指正!
一、以身作则、强的执行力要有计划:
刚刚加入一个新团队一切都是崭新的,刚到基地我并没有感到陌生,而是感受到了激
“ ” “情、热情、和艰苦的 味道 。张总说 做为一名管理人员、很多双眼睛都在以不同的角度
注视着你,有来自上级的、有来自同级的、有来自广大员工的等等、所以我们必须以身作
”则 。这样便开始了全体管理人员艰苦的基地生活。
筹营工作以杜总为总指挥,我和张二平副总经理分别负责基地和工地及开业前的采购
和市场调研工作;每当我拖着疲倦的身体准备进入梦乡时,张总便要给我上课,我便又进
“ ”入了 兴奋 状态、开始了不眠之夜。在公司,我学会了管理人员要有计划性。使我认识
到:任何工作要想高效、准确的完成,就必须要有一个好的计划。
二、狠抓落实、下基层强化基础管理:
酒店于年 2月10 日隆重开业,按张总指示:我负责餐饮部、营销部两大部门。做为
酒店的龙头部门,我深感责任重大。当时员工刚从基地培训归来,又经历了非常艰苦的开
荒工作,虽说员工士气很高但毕竟面临着疲惫、慌乱、陌生的情况,再加上没有实际工作
经验、各部位之间的配合不默契、基层管理团队能力欠缺等因素,虽说开业接待很成功但
是离标准还有很大差距,张总要求各层管理人员必须深入一线开展工作,一天一次经理会
议多个部门会议,虽然感到疲惫不堪、但很充实,因为我知道,尽快完善基础管理,是一
个新开业酒店的必须。
我筹营过数家新开业酒店,我认为扶沟中汇开业是很成功的,面临工期短、时间紧、
要求高、条件苦等实际情况,在集团公司的大力支持下,充分发挥资源共享、团结奋进、
才得以酒店顺利开业!
三、餐饮部工作回顾:
在酒店筹营期间我负责酒店用品的选订,特别是餐饮部、从装饰设计的到厨具、餐
具、布草小件用品的配备及各种印刷品的设计订制,从价格到质量我都用心的做了对比、
总体来讲得到了上级领导的认同以及开业以后的实用。
年餐 部在部 理臧春 的 下,各 工作得以 利开展,餐 部是酒店人 最饮 门经 赢带领 项 顺 饮 员
多的一个部门,又分为前厅后厨两大部位,开业前期各项工作进展很慢,前厅人员流动很
大、员工不到半年就流失多半,让管理一直很被动,服务、卫生一直上不去很不理想、为
经营带来了很多不便,前厅基层管理人员能力及经验不足是主要原因,我作为分管该部的
副总也有一定的责任。
在筹营总指挥杜总的领导下,餐饮部开始重要的一项工作:菜品的定位及厨师队伍的
选用!经多次对餐饮菜品定位的研究,餐饮部最终选用了管理、人员配置、工资都相对好
的厨师队伍,开业前期客人及领导对厨房饭菜都很满意,让我倍感欣慰;但经营中依然存
“ ”在很多问题、特别是 上菜慢 让领导及客人意见很大,却迟迟得不到解决、再加上菜品更
“ ”新慢、没有特色产品、这些问题一度让餐饮走进四面楚歌 的被动局面。
餐饮部整体局面很被动,经营全年亏损 44.96 万元,再加上成本管理、部门人员相继
出现的问题,我身为主管副总深感内疚和惭愧。说心里话餐饮部年走了很多弯路,管理人
员及服务人员不稳定、自己又侧重于听汇报忽视了下基层。
四、营销部工作回顾:
开业前期我分管营销部、于 4月份上交 部管理 ,部 理:刘萍,下属两名营销 权门经 员
工。在对扶沟市场不了解、营销人员不专业的情况下,先后经历了:市场调研、市场分
析、市场定位、学习、客户拜访、席间拜访等几个过程,营销部的工作得到了上级领导及
客户的一致认可和好评,除一名人员流失外、部门人员很稳定、同时在张总的指引下发展
多家信誉好的协议客户,为酒店的正常经营奠定了解情况很好的基础,刘萍被当选年度优
秀部门经理。
五、演艺、ktv、客房工作回顾:
在4月份按 指示我分管演 、张总 艺ktv 的工作,下属部门经理分别是:张峰、赵彦
强。两个部门开业前期经营情况不是很理想,是酒店的亏损部门,我又不是很专业,当时
主管了三个部门都亏损,压力很大、一度想放弃!但经过张和平总经理的耐心帮助,使我
的心态得到了调整,我又积极的进入了工作状态,先是营销策划,k歌卡的推出及营销活
动不断推广,各项工作都有了明显的进步,但经营业绩还是亏损,6月份 行了人事进 调
整,杨光任ktv 副经理,经营管理出现混乱,这和我的心态有一定的关系。11 月份由于人
事变动,刘萍任客房部经理兼营销部经理,我负责协管客房部工作,在刘萍经理的带领
下,客房部很快进入工作状态,士气高昂、人员稳定,经营形势一度上升。
六、工作失误和不足:
1、没有很好的深入基层开展工作,基层管理团队的建设和培训工作不到位。
2、个人工作过于情绪化,遇事处理不够冷静;个人总结、学习能力不强需更加主
动。
3、vip 接待能力略显不足,上下级沟通不主动。
2024 年度公司 理的述 告 篇总经 职报 2
尊敬的公司董事会:
首先,我要感谢董事会对我的信任、理解和对我工作的支持,20xx 年是公司成立后开
局的重要一年,经过公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按
照现代企业制度的要求,奖罚并重等一系列有效的措施,为公司快速发展打开了良好局
面。在新公司按照全新体制运行开局的关键时刻,我有幸亲历并承蒙董事会的信任,受聘
为公司总经理,现就半年来的履职情况报告如下:
一、及时调整思想,更新观念,适应新体制下企业经营管理的需要
1“ ” “ ” “ ”、树立好 角色 意识,当好上级 配角 、演好公司 主角 ,本着对董事会负责的态
度,积极想把项目做好,想把团队带好,为此积极改变自己性格缺点,积极学习,虚心请
教,以求加快对项目的认知;作为公司的总经理,我在工作期间严格按照董事会的授权与
经营管理范围,带领员工队伍围绕预期的工作计划指标和企业发展的实际需要,坚持以人
为本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的营销策略与发展蓝图,建立健全公
司规章制度与奖惩机制。带领团队成员想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善
服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并积极向董事会报告与负责。
2“ ”、加强自身建设,贯彻 以德治企的人本管理理念,做好人,才能做好做强企业。
企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用;半年来,我本着以人为本的思
“ ”想,从严要求自己,坚持以企业 经理人 向出资人负责任的积极态度,提高自身素质,用
积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍;对公司一切事务我们坚
持做到大事讲原则、小事讲风格、平常讲人格,以此树立公平、公正、平等的管理氛围,
让一切有能力的人为公司所用、为公司奋斗。
二、以人为本、身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队
1“ ”、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素质,人是企业发展的第
一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平;按照创建学习型社会的要求,结合
企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取多种形式的学习教育培训方式,以良
好的学习氛围带动员工的学习热情,让企业整体文化水平与业务素质得到提升,为企业可
持续发展奠定坚实的文化基础。
2“ ”、坚持以德为之,以情动之,以行导之 的管理原则,不断提升自身及班子的标竿
作用;在企业中,我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待
“ ” “ ” “ ”员工时,要用德立身,用情 沟通,用行 示范,让员工们时时处处看得见,摸得着,
想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛
围,纯洁员工队伍的思想,增强企业的凝聚力,合力地完成公司的计划与任务。
三、务实创新,科学规划,着力构建适应企业经营管理需要的新机制
1“ ”、按照简捷、高效、适用 的原则,科学设置管理层次和职能,完善逐级责任管理
建制,明确各自的分工和职责,强化部门职能作用。
2、采取用多种沟通和激励方式重视人才,发挥能人作用;根据工作需要设置部门岗
“ ”位,明确相应的岗位条件、工作标准和工作要求。实行 宽进宽出的用人方式,坚持能者
上,不能者下的用人原则。
3、完善考核办法及薪酬制度。根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化,按
“ ”照多劳多得、按劳取酬 的原则,制定合理的薪酬分配方案,按照技术含量、劳逸程度、
责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位分配差距。同时将绩效与工资挂钩。强化
考核体系,加大考核力度,奖勤罚懒,激发企业内在活力,调动职工工作的主动性、积极
性与创造性。
四、明确目标,合理安排,整合企业各项工作,做到全面协调与发展
摘要:
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2024年度公司理的述告篇总经职报1 20xx年11月21号受命于总经理,荣幸的加入了中汇集团公司至今已有411天,在张和平总经理的`带领和言传身教下、先后经历了扶沟中汇大洒店的培训、筹营、营业、调整、调动等过程,使各项工作得以顺利开展、做为一名副总经理感受良多。现向您述职,请酒店领导及全体员工监察、请您批示指正!一、以身作则、强的执行力要有计划: 刚刚加入一个新团队一切都是崭新的,刚到基地我并没有感到陌生,而是感受到了激“”“情、热情、和艰苦的味道。张总说做为一名管理人员、很多双眼睛都在以不同的角度注视着你,有来自上级的、有来自同级的、有来自广大员工的等等、所以我们必须以身作”则。这样便...
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作者:文海小编1
分类:述职报告
价格:免费
属性:63 页
大小:121.39KB
格式:DOCX
时间:2024-07-30