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XX 年的暑假，我们一行 10 人很幸运的来到了 xx 有限公司进行为期一个月的社会实践
和实训。汗水和欢笑伴随着我们走过了这个激情的夏日。一个月的时间让我感觉自己整个
人从内心深 完成了一次由懵懂到成熟，由混沌到清醒的 。 在我可以自豪地 我的处 蜕变 现 说
肩膀不再稚嫩，能够肩负起一定的责任;我的皮肤不再娇嫩，能够经得起一定的风吹雨打;
我的心灵不再脆弱，能够经受一定的打击和挫折。
刚到公司的那天下午，公司的销售部经理向我们介绍了 xx 公司的创业历程和企业文
化，还对整个饲料行业的现今及未来的发展作了简要的分析和预测。在这次座谈中，我们
了解到 xx “ ”公司是本着 打破外资的垄断 这个理念孕育而生的，从 94 年到现在维持公司发
“ ”展的动力是 知识就是力量，团结就是力量 ，到现在发展成为拥有 28 家企业，年销售量
40 万吨，销售额突破 12 亿的大型饲料企业，其中离不开每个 xx 人 的追求和 整体对细节 对
的把握和拥有科技。纵观整合发展史，不难看出任何一个企业总是先发源于一个伟大的理
想，发展在优秀理念的指导下，成功于拥有同一追求几代人的不懈努力。正如 xx 集团董
“ ”事长金卫东在访谈中谈到的 人因为有了梦想而伟大，事业因为敢于追求而强大 。
第二天，公司的李经理带领我们参观了 xx 公司的生产车间，详细地讲解了各种生产
设备的用途以及不同的型号饲料的特点。通过李经理详尽的解说，我们知道了一般饲料的
生产设备的各个组成部分以及在实际生产过程中应该注意的事项。在和李经理的闲谈中我
们还了解到现在饲养的大部分是进口猪，其特点是繁殖快，瘦肉率高但抗病性差。由于南
方的养殖水平整体高于北方所以南方的饲料要求也普遍的高于北方。虽然香味剂的功能尚
“ ”存争议但南方普遍使用。在整个参观的过程中，李经理的 在工作岗位去锻炼和学习 给我
留下了很深的印象。作为一名尚未完全步入社会的大学生，要有自己较高的理想和追求但
也不能因此而忽略很多看似很普通的岗位。任何能力都需要在扎实的实践中去提高，任何
崇高理想也都要在最基本的小事一件一件的实现。从李经理的谈话中我还知晓，对于一名
领导最要具备的就是协调能力以及如何让自己的想法让下属舒坦接受的魅力。
在随后的日子里，我们一行十人被分成了几组，我，徐亘博和王彦臻被安排到安徽宿
州的公司销售小区体验市场。宣昭和陈颖留在公司的化验室协助品控的工作。，和 x安排
到平湖帮忙行政性工作。和则主要在学习养殖技术。
初到安徽，对城市发展的失望掩饰不了对自己能真正的近距离接触到这个社会的兴
奋。到达安徽的第二天，小区唐经理就给我们进行了业务培训。我们的任务不复杂，就是
去宿州附近的各个乡镇宣传我们 xx 公司的产品。要宣传自己的产品首先要对自己的产品
有足够的了解。上海 xx 公司的饲料分 a，b和美农三个系列。a 系列针对的是大型猪
场，b系列和美农针对的是散养户。xx 公司还是全国两家供港猪基地之一。在和唐经理的
交流中我慢慢体会到其实做业务员就是要学会和不同的人打交道，学会用不同的谈话方式
达到相同的宣传效果。作为一名业务员虽然每天起早贪黑但是只要自己有激情和想法还是
能够很有成就感的，最锻炼人的还是最基层的跑业务。在宿州休整了一天后我被分配到了
芦岭镇跟随当地的一名老业务员作市场的宣传。老业务员先带着我在附近的村庄进行了示
范性的讲解。在跟学的过程中我发现要迎得别人和自己谈话的兴趣首先要摸清别人先最关
心什么。举个很简单的例子，养猪户最关心的是自己用怎么样的饲料才能得到最好的经济
效益，当自己的猪遇到问题时怎么样才能得到最快最恰当的解决。
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一、实习目的
此次的实习，第一是为了把所学的商务专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际
工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的，并发现自己的优缺，把不足加以改善，把
长处继续发扬。第二是为了锻炼自己，增加社会阅历，学会更好地与他人进行沟通、合作
和交流，以此来丰富和发展自我。第三是通过了解营销工作的规律性,找出其中存在的问
题及今后发展的主要趋势。
二、实习总结
1.工作环境分析
随着社会进步和经济发展，人类对自身的健康日益关注。20 世纪 90 年代以来，全球
居民的健康消费逐年攀升，对营养保健品的需求十分旺盛。在按国际标准划分的 15 类国
际化产业中，医药保健是世界贸易增长最快的五个行业之一，保健食品的销售额每年以
13%的速度增长。
中国保健食品产业尽管10 年前规模很小，经过多年快速发展，已经逐渐壮大。虽然
仍面临诸多挑战，但是中国保健食品产业的发展前景是光明的。在市场需求、技术进步和
管理更新的推动下，中国保健品产业发展空间巨大。未来发展将呈现消费者群体多元化、
保健品销售模式专营化、宣传模式推陈出新以及保健品成日常消费四大趋势。
公司是在广州这座美丽的城市中，这里的保健品公司可谓是百花齐放百家争鸣呀。在
如此激烈的竞争中，公司能够生存下来并且得到较好的发展，可不是一件容易的事情。虽
然公司曾经被报道过一些负面新闻但如今依旧生存，这还得益于公司的各项政策以及员工
的积极配合。
公司为员工提供良好的住宿和工作环境，所制定的休息时间合理，关心员工的身体状
况，特意为员工提供凉茶等服务，还推出各项奖励措施，如：完成既定的任务便有机会去
旅游、团队PK 奖、个人愿望成真奖等等。公司还不定期举办一些知识演讲比赛，理财知
识讲座。每个月都为员工庆祝生日。在不同的阶段每个分公司与分公司间、员工与员工间
进行经验交流和学习。在这样的环境里，我们每个员工都工作积极、认真、负责。团队在
竞争中合作，在合作中竞争，涌现出一股股朝气，工作氛围既紧张有轻松，能做到劳逸相
结合。
2.实习过程
实习大致分为三个阶段，第一个阶段;理论知识学习阶段。这阶段主要对公司的大致
信息进行了解，系统深入地学习公司产品、销售方式等理论知识，并测试考核。第二阶
段：实验阶段。这阶段主要是对培养符合公司要求的职工进行实战模拟演练。第三阶段：
正式工作阶段。到了这阶段，我才有资格进入中心进行真正的销售实践。
3.实习心得
此次的实习，我所从事的职位与我所学的专业相关性并不大，但我却学到了不是书本
上没有的知识和经验。我学会了理论联系实际，这次实习中虽然没能把最主要的专业知识
“与实践接轨，但这却能与客户关系管理这门课程联系起来。此次实习工作使我体会到 纸
”上得来终觉浅，绝知此事要躬行 的道理。学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法
与技巧，学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经
验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性，通过实习，让我在社会中磨练了下自己，也
锻炼了下意志力，训练了自己的语言表达能力，提升了自己的销售技能，体会到专业知识
的重要性，学会结合别人的长处，学会结合与创新。积累了社会工作的简单经验，为以后
工作也打下了一点基础。光阴似箭，岁月如梭。一晃一个月已经过去了，我有着许多的收
获和欢乐，但也有苦涩和教训，这些成功的经验将激励我在以后的人生之路上取得更大成
绩，失败的经历将使努力去改变自己不完美的地方，让自己在以后的日子作的更好，这一
切将成为我生命中最宝贵的财富之一。
虽然这次的实习时间并不长，但通过实践和学习，我总结到以下几点：
(1)守时如金
“ ”在我们的工作中，时间与我们息息相关，也就是所谓的 时间就是金钱。那次我真正
的体会到了。事情是这样的：我们公司设置了一个接人奖项，如果接到人并在规定的时间
内回到来便有20 元的奖金。我觉得这是一件很容易的事情，所以我很想去尝试，因为我
没有接过人。终于有一位阿姨答应了我的请求，愿意让我去接她参加我们的会议。接她那
天我起得特别早，可是由于对那里的环境不熟悉，找了半天才找到，就这样耽误了时间，
我没能在既定的时间内完成任务，最终奖金与我擦肩而过。
从这件事情里我还学会了，做任何事情都会有第一次，不管是成功还是失败，我们都
要勇于尝试，敢于面对。还有就是在做每一件事情之前，我们都要三思而后行。如果当时
我有打电话问清楚下了车，如何走去目的地时，就不会丧失这么一个机会了。
(2)团结协作
在一次会议营销中，我虽然没来客户，但我的任务还是很重的，因为我还要帮助其他
人照 他 的客 。我被安排到一位阿姨顾们户(部长邀请的)的旁边照顾她。在此期间，我也不
由自主地察言观色，从而判断她是不是我们的潜在顾客。自由时间到了，像往常一样，我
向她介绍我们产品的规格，但由于对产品不是很熟练，介绍的不是很详细。幸好，这时姚
总过来帮我这个忙，他不仅向顾客介绍我们的产品而且把重点推向介绍我们的优惠政策中
去了，从而转移了顾客的注意力，让他们觉得我们的产品不仅疗效显著而且价格实惠。经
过一番的交流，顾客终于买了我们的产品一箱。这不是销售的结束而是开始。我们还要把
货和顾客送回家，收款。这才是完成销售任务的一大半，因为我们还要进行客户的维护。
当时如果没有姚总的帮助我是不能开单的，如果没有我的帮助，我们的中心是不可以
完成当天任务的，如果我们中心没能完成任务那么，公司的整体业绩是不可达到的。
我们的生活，我们的工作，都脱离不了他人。在一个岗位中，所有的成员就是一个团
体，每一个成员也都影响着整个团体。因此，我们应当与他人搞好关系，能够共同去创造
好的业绩，奉献出我们的力量。
摘要：
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作者：文海小编1
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