2025售后服务承诺书范文(通用32篇)

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2025 售后服务承诺书范文(通用 32 篇)
2025 售后服务承诺书范文 篇 1
XX 公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的`产品、贴
心的服务为理念,并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下:
1、我公司生产制作的质保一年,质保三年不褪色,质保四年不变
形。(不可抗力因素除外)。接到报修电话,半小时做出技术服
务响应,一小时内抵达现场解决相关技术问题。
2、按国家有关法律规定产品实行三包。我公司针对 XX 项目售后
服务小组,组长由 XX 公司项目经理现场培训人员,使其熟练掌握
灯箱维护原理,并能解决常见问担任,坚决执行“昼夜 24 小时不
间断服务,365 天无假日工作”的服务方针。针对 XX 项目在售后
服务期间的问题给予及时解决。
3、“质保期”期间由 XX 项目售后服务小组负责安排维修小组对
我公司制作安装的产品进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题
及时解决,当时不能解决的,报公司,公司 1 小时派人员到现场
解决,一年现场走访 2 次。
4、质保期后我公司会继续持续与用户联系,随时了解我公司工程
产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定
期检查,使用户放心使用我公司产品。
1
5、质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到
报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业
人员带专业工具赶到现场解决故障。
6、售后服务期中将有调查问卷给予客户,期望甲方提出意见,帮
忙我公司不断成长。
承诺单位:
日期:
2025 售后服务承诺书范文 篇 2
泵业本着“优质、优质服务、发展”的精神,以“高品质的
产品、合理的价格、贴心的服务”为理念,本着负责、开放的原
则,向您郑重承诺:
一、本售后服务承诺函(以下简称承诺函)作为河北泵业有限公
司(以下简称泵业)销售的产品合同的标准附件,描述了泵业对
质量负责的产品质量要求、技术标准、条件和期限。
、本承诺的承诺范围是泵业及其授权代理销售的工业产品,以
及相应的售后服务。
三、方应在到后一收产品,并提出“检合格后按合
付款意见。
四、方对产品本收标准有国家标准、行业标准、规范及
供需双定的其他特殊要求。
有外包配套产品(如配套阀门、电器等。)应执行
厂商的“三包”政策,保护权益
2
、产品配送验证书和使用说明书,保用户能安装和
使用我的产品。要求在产品规范和其使用说明
设计、安装、使用和维护产品,并有务培训产品的.用户了
这些信息。
、我公司保产品国家相关标准生产和检的,不
合格产品不出保产品三包行和现,格执
行国家有关工业产品售后服务的规定。如果买方能交货之
18 个月产品安装后 12 个月内(以为准),证明
品按公司推荐的方法正安装和使用够证明产品本身存
设计材料或加缺陷,并向我公司提面申请,我公司将
据订单价格进行现场维护、召回维修、更换或全额退款
、用户对我的产品提出质量议,公司保在收到用户
后 24 小时内提出理意见。如果需要现场解决,保派专业技术
服务人员,质量问题不解决保服务人员不开。我公司会将
用户反馈产品质量问题和结果归档
、在任何情况下,公司不承担因修理和更换缺陷产品产生
的人工、材料设备、工程相关费用。我公司对产品的
售后服务承诺可以代替他明示或暗示的产品质量保,并可
方的赔偿方的一责任。
、河北泵业有限公司为产品提供终身技术咨询应。
3
摘要:

2025售后服务承诺书范文(通用32篇)2025售后服务承诺书范文篇1XX公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的`产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下:1、我公司生产制作的质保一年,质保三年不褪色,质保四年不变形。(不可抗力因素除外)。接到报修电话,半小时做出技术服务响应,一小时内抵达现场解决相关技术问题。2、按国家有关法律规定产品实行三包。我公司针对XX项目售后服务小组,组长由XX公司项目经理现场培训人员,使其熟练掌握灯箱维护原理,并能解决常见问担任,坚决执行“昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对XX项目在售后服务期间的问题给予及时解决。3、“质保期”期间由XX项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司制作安装的产品进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。4、质保期后我公司会继续持续与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用我公司产品。15、质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。6、售后服务期中将有调查问卷给予客户,期望甲方提出意见,帮忙我公司不断成长。承诺单位:日期:2025售后服务承诺书范文篇2泵业本着“优质、优质服务、发展”的精神,以“高品质的产品、合理的价格、贴心的服务”为理念,本着负责、开放的原则,向您郑重承诺:一、本售后服务承诺函(以下简称承诺函)作为河北泵业有限公司(以下简称泵业)销售的产品合同的标准附件,描述了泵业对质量负责的产品质量要求、技术标准、条件和期限。二、本承诺的承诺范围是泵业及其授权代理销售的工业产品,以及相应的售后服务。三、买方应在到货后一周内验收产品,并...

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