物业管理半年计划(精选33篇)

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物业管理半年计划(精选 33 篇)
物业管理半年计划 篇 1
《孙子兵法》说:“间于天地之间,莫贵于人。”员工是企
业的根本,员工素质是企业优质服务的基础。我们将把培养一支
专业、高效、严格管理的服务团队 作为 20xx 年物业开展内部管
理的基本战略,实行严格管理,善待员工的方针,开展系列的培
训计划、绩效考核,推进企业文化,强化品牌意识,提高团队的
凝聚 力和向心力。
一、人事行政
人事行政工作目标:
人员当月流动率小于 5%
人员培训覆盖率达到 100%
人员招聘到岗率达到 98%
员工生活满意度达到 90%
1、团队的建设在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完
善管理制度,细化岗位责任制,把责、权、利充分统一,落实到
位。推行与之相配合的绩效 考核制度,调动员工的积极性。绩效
源于执行力,执行力源于细节,人事部计划以保安部作为试点,
对每个岗位提出具体的岗位职责要求,推行新的绩效考核制度,
调动员工对工作的积极性,使员工不断加强自我管理能力,明确
工作标准,提高自我提升的动力并逐步推广。在各个岗位上采取
1
绩效管理,力求在三月份全面覆盖, 以提高整体的服务水平和团
队的执行力度。在有效的绩效考核制度和岗位责任制的基础上,
人事行政部将加强监督的力度,对岗位的操作和执行进行有计划
巡查管理。及时发现问题,及时改进。
2、人事行政部将把提高员工素质作为部门工作的重点,制定有针
对性的培训计划,以业务知识培训和企业精神相结合,坚持正面
灌输,强化理念,增强员工 主人翁责任感和事业心,培养开拓进
取,勇于奉献的精神。要求员工在工作中真正做到“100%业主第
一”。以企业精神和宗旨作为统一员工意志,述职报告统一 行动
的共同基础。在人事管理流程中,采取优胜劣汰的方针,对入
职、转正的员工严格按标准把关,逐步提高员工素质,继而提高
团队的整体素质。
3、在提高管理要求的同时,更进一步关心员工生活,重视员工需
求,加强员工宿舍饭堂的管理,组织的员工生活动、团
队活动。重视改善员工利,加强与员工的沟通,以渠道听
取员工意加以合,并及时给予改善。
4、效是企业的最终目标,通过岗位责任制的落实,人事行政部
将重新核各部门、岗位人员定情况避免于事,以建
一支精、高效的服务团队为目标,严格制人事本。
5、行政方面,将以配合业务部门开展工作的需要为提,积极与
各部门加强沟通协调,力配合。正现有的工作程,使之更
标准化、规范化。及时完,严格管理物的采、使
2
用控制流程,重视公司资产仓库车辆的管理,堵塞漏洞,做
把关的工作,保证公司财物、利受损失
服中心
物业管理是以服务为主,服中心是整个物业公司的服务
。为,服务中心将把服务在第一位,坚持 “以人为本”的
服务宗旨,规范管理、新、至诚服务。不断提高江南世家
物业价值,使物业发挥最大的使效能。
工作思路
强调制意识和本管理程序;
强调团队的有效作和服务流程;
强调公众服务的规范化与特约服务的个性化;
强调“以人为本”的服务理念和服务的人性化;
力于建与业主有良好沟通的和谐社区
目标设
客户综合满意率不于 90%;
服务合及时率不于 85%;
业务能培训 100%;
绿化完率不于 90%;
绿化覆盖率不60%;
管理费收费率一逐步达到 70%;
二期收费率达到 90%;
生活垃圾日清率为 100%;
3
摘要:

物业管理半年计划(精选33篇)物业管理半年计划篇1《孙子兵法》说:“间于天地之间,莫贵于人。”员工是企业的根本,员工素质是企业优质服务的基础。我们将把培养一支专业、高效、严格管理的服务团队作为20xx年物业开展内部管理的基本战略,实行严格管理,善待员工的方针,开展系列的培训计划、绩效考核,推进企业文化,强化品牌意识,提高团队的凝聚力和向心力。一、人事行政人事行政工作目标:人员当月流动率小于5%人员培训覆盖率达到100%人员招聘到岗率达到98%员工生活满意度达到90%1、团队的建设在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,细化岗位责任制,把责、权、利充分统一,落实到位。推行与之相配合的绩效考核制度,调动员工的积极性。绩效源于执行力,执行力源于细节,人事部计划以保安部作为试点,对每个岗位提出具体的岗位职责要求,推行新的绩效考核制度,调动员工对工作的积极性,使员工不断加强自我管理能力,明确工作标准,提高自我提升的动力并逐步推广。在各个岗位上采取1绩效管理,力求在三月份全面覆盖,以提高整体的服务水平和团队的执行力度。在有效的绩效考核制度和岗位责任制的基础上,人事行政部将加强监督的力度,对岗位的操作和执行进行有计划巡查管理。及时发现问题,及时改进。2、人事行政部将把提高员工素质作为部门工作的重点,制定有针对性的培训计划,以业务知识培训和企业精神相结合,坚持正面灌输,强化理念,增强员工主人翁责任感和事业心,培养开拓进取,勇于奉献的精神。要求员工在工作中真正做到“100%业主第一”。以企业精神和宗旨作为统一员工意志,述职报告统一行动的共同基础。在人事管理流程中,采取优胜劣汰的方针,对入职、转正的员工严格按标准把关,逐步提高员工素质,继而提高团队的整体素质。3、在提高管理要求的同时,更进一步关心员工生活,重视员工需求,加强员工宿舍、饭堂的管理,组织相应的员工生日活动、团队活动...

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