寒假大学生银行社会实践报告(通用3篇)

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寒假大学生银行社会实践报告(通用 3 篇)
寒假大学生银行社会实践报告 篇 1
经过这几个月的实习让我深刻的体会到了,作为一名大堂的
导储不但要熟悉业务知识、金融产品,更要加强自身职业道德修
养,坚守自己的职业道德。平时在工作中,大堂经理是第一个接
触到顾客的人,因此他的一言一行会第一时间受到客户的关注,
这就要求他必须要有过高的综合素质,才能更好的展示银行的实
力与形象。
由于很多顾客都是直接拿着相关证件来咨询,还经常需要大
堂经理帮忙指导 ATM 操作等问题,这些都涉及了顾客的切身利
益,坚决遵守“为顾客保密”的原则就成为每个大堂经理的最基
本素质,最基本的职业道德。作为一名大堂的导储,必须具有敏
锐的洞察力,能够及时的发现顾客的需求与困难,随时提供帮
助。
顾客就是上帝,我们必须为每一个客户提供及时、完全、周
到、热情的服务,但不是对所有的客户都提供千篇一律的服务,
首先得迅速判断顾客的需求,然后提供差异化的服务。银行跟一
般企业的经营目的都是寻求利润最大化,大堂经理又是客户与银
行的纽带,所以要特别能够挖掘黄金客户并想办法留住他们,这
样才能发挥大堂经理的真正作用。同时,大堂经理必须及时发现
顾客的问题,积累并分析,为银行提供具有建设性的建议,不断
1
提高银行的服务、管理水平,改善银行的业绩,为员工、客户提
供一个舒服的'环境。。
我在大学学的是金融专业,这是一个看着很好的专业,其实
也不怎么样,现在全国各地的大学生都很难找工作,就算专业再
好,工作也还是难找。我是充分意识到这个问题了,我不想
后就业,所以我在大学间我争取出去实习一,在校期
我的能力提高到以直接业后加工作的水平,不用再
去慢慢的融社会。于找到一个实习的地而且是在中国建
设银行实习。
转眼间,为期六个月的实习即将结束。首先感谢分行我这
会让我进入这个体,感谢我的学为我提供这么优秀的建
行让我有这宝贵的实习会。在建行为期六个月的实习是我走出
校门踏入社会的第一,这个阶段是我学生步入
的过,对我来有很大帮助,为我上工作岗位坚实
的基
实习苦点,累,这些都要的是通过实习我
有了一收获。实习让我熟悉和适应了银行的一些基本流程和
业务操作环,了么是工作,工作是怎么一回事,怎么样
的工作合自己,以及如何处复杂而微妙的社会人。通
过实习,让我又全的了了自己一,对自己的职业生有了
和调整。我的受是在学校里,我学习的是理
在银行行的每一员工都是我的师傅
2
我的实习岗位是大堂导储,天站下感觉不大
,不但腰酸背痛的,而且面对客户的咨询不知,感觉
己这个大堂导储是分不够的,不但对业务很不熟悉,而且
于客户的一些不手足无措。通过这一个月的锻炼
得在这些方面有了很大的改善,客户的咨询基本上都能
,也能适当安抚客户,好自己的工作。
实习的时间是有的,短短的几个月,但是我感觉
我的收获还是很大的。在这我要感谢我的师傅们,我在业务
么不的问题请教他们时,他们都会悉帮我解答使
我大大提高了对银行业务的熟悉程度而且通过这一个月的过
,我深深的融行的企业化中,融了这个
后的工作中,我倍努力,工作的更好。
上就要走向工作岗位了,这一个月的实习是我职业生
中很要的一个过。最后再次感谢支行各位领导对我的重视和
,以及各位师傅们的悉指导。尽快实现角色转变,是一
个大学业生刚步入社会时所面临的首要务。对于刚毕业的大
学生来,一开始番伟大的业并不现实,是必须
细小的工作中做起甚至还要一遍遍重复那些“细小”。这不
要我们上改,更要先从心理上、想上接受并改
要充分识到大都是累积来的。正如书中所,成
是一种努力的累积。
的人是一种无过高期望但又极认真生的一人。首
态度乐观的,人生为一在不断奋斗中的历练,经得
3
摘要:

寒假大学生银行社会实践报告(通用3篇)寒假大学生银行社会实践报告篇1经过这几个月的实习让我深刻的体会到了,作为一名大堂的导储不但要熟悉业务知识、金融产品,更要加强自身职业道德修养,坚守自己的职业道德。平时在工作中,大堂经理是第一个接触到顾客的人,因此他的一言一行会第一时间受到客户的关注,这就要求他必须要有过高的综合素质,才能更好的展示银行的实力与形象。由于很多顾客都是直接拿着相关证件来咨询,还经常需要大堂经理帮忙指导ATM操作等问题,这些都涉及了顾客的切身利益,坚决遵守“为顾客保密”的原则就成为每个大堂经理的最基本素质,最基本的职业道德。作为一名大堂的导储,必须具有敏锐的洞察力,能够及时的发现顾客的需求与困难,随时提供帮助。顾客就是上帝,我们必须为每一个客户提供及时、完全、周到、热情的服务,但不是对所有的客户都提供千篇一律的服务,首先得迅速判断顾客的需求,然后提供差异化的服务。银行跟一般企业的经营目的都是寻求利润最大化,大堂经理又是客户与银行的纽带,所以要特别能够挖掘黄金客户并想办法留住他们,这样才能发挥大堂经理的真正作用。同时,大堂经理必须及时发现顾客的问题,积累并分析,为银行提供具有建设性的建议,不断1提高银行的服务、管理水平,改善银行的业绩,为员工、客户提供一个舒服的'环境。。我在大学学的是金融专业,这是一个看着很好的专业,其实也不怎么样,现在全国各地的大学生都很难找工作,就算专业再好,工作也还是难找。我是充分意识到这个问题了,我不想毕业后就失业,所以我在大学期间我争取多出去实习一下,在校期间就把我的能力提高到可以直接毕业后参加工作的水平,而不用再去慢慢的融入社会。终于找到一个实习的地方,而且是在中国建设银行实习。转眼间,为期六个月的实习即将结束。首先感谢分行给我这个机会让我进入这个集体,感谢我的学校为我提供这么优秀的建行让我有这宝贵的实习机会。在建行为期六个月的实习...

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