关于经理就职演讲稿(通用30篇)
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关于经理就职演讲稿(通用 30 篇)
关于 理就 演 稿 篇经 职 讲 1
总经理、各位同事:
首先非常感谢大家对我的信任,支持我就任常务副总这个职位,我深知这个位子的重
要性,它包含着大家对我的信任与期望!
能够得到大家的信任是我的光荣,行业是一个行业,现在公司的领导及员工在公司总
经理的带领下取得不菲的业绩和效益。在去年的经济危机中保持着稳健的发展步伐,这些
离不开公司总经理的指导和公司全体员工的努力。今天我有幸站在这里接受这个职位我感
到非常的荣幸,也非常感谢大家的支持与厚爱,你们的支持就是我最大的动力。
感到荣幸的同时我也感到了不小的压力,今天对于我来说是一个新的起点,一个新的
挑战,一个新的机遇,我感觉自己现在像是一个考生,正面临着的考题就是如何把公司发
展的更好,让公司取得更大的业绩和效益,让大家得到更多的红利。或者说我现在就像一
个等着接力的运动员,前面的领导已经把蒸蒸日上的公司交到我的手里,我该怎样让公司
在我这一棒跑的更快,发展的更好,这是对我的一种检阅,一种审视,一种挑战。我将在
今后的工作中恪尽职守,踏踏实实,勤奋工作,毕全部精力以求不辱使命,我想,只有这
样才能回报大家对我的信任和支持!
未来的时间,我将严格遵照公司章程和公司发展目标,抓住机会,加强企业内部管理
建设,提高企业平台,完成今年计划目标,为下一步公司的发展打下坚实基础。我想和在
坐的各位同仁一道,共同奋斗,努力把公司的各项工作做好,完成既定的各项工作指标,
这就是我的职责,义务和使命之所在。
我伸知自己的能力有限,水平不高,尽管如此我还是会倾尽我所有,尽我所能,为公
司的发展贡献我全部的力量。我相信天道酬勤,勤能补拙,相信有付出必然会有收获。我
想,只要我努力践行: 爱岗敬业、高效管理、拼搏进取、创新争雄 的企业精神,努力扎
实地工作,工作就一定会有成效。我坚信,有公司总经理的正确领导有公司全体员工的不
懈努力,我们的目标任务就可以完成,也一定可以完成。我希望在明年的这个时候,得到
的掌声比现在更多,更热烈,因为你们的肯定就是给我最大的褒奖。
最后我要说的是:我将铭记今天,我将忠实履行我的诺言!
谢谢大家!
关于 理就 演 稿 篇经 职 讲 2
各位同事:
大家下午好!
今天很高兴,能有机会在这里和大家一起探讨一下我对我行设置大堂经理这一岗位的
一些认识和理解。我的演讲题目是:以"螺丝钉"精神,做一名优秀的大堂经理。
前几天的时候,我和朋友去xx 银行支行办理五行通业务,给我留下深刻印象不是他
们整洁的环境和办理业务的速度,而是在我坐下等候朋友办理业务的时候,银行的保安主
动送上了一杯热开水。因为平时常听说五行通办理时经常出现线路问题,我有些担心,手
捧着这杯热水的时候,心里倒逐渐安定下来。后来在解放碑的工行中心储蓄所办理业务,
人就很多,两个披着寿带的女引导员不停的在人群中穿来穿去,笑脸相迎的把客户指引到
不同的柜台办理业务,很热情。我倒觉得不太习惯,于是有意避开她们,感觉大厅里像是
刚开盘的某个热销楼盘的现场,热热闹闹,很多人怀着希望,也带着问题而来。
这时候我就在想,这些人是不是大堂经理,他们是不是正在做着大堂经
理的工作。虽然我自己也是干银行工作的,不过我到其他银行办理业务的机会还真得
很少。其实在当时,作为一名客户,我发现好像我在服务方面的要求已经得到了满足。
后来我才意识到,其实这无关大堂经理的事。客户对银行的感觉有时候很复杂的,有
时候又是很朴素的。
作为一名行龄超过四年的员工,我不知道在深发展的员工队伍里称不称得是"老员
工",四年多的一线柜台工作的经历,使我既掌握了丰富的业务和理论知识,也同样在客
户服务方面积累了一定的经验。xx 年xx 月成立的支行是分行第一家拥有开放式柜台的支
行。尽管当时,我们曾对这种开放式柜台的设计存有疑义,但在今天,我非常荣幸而坚定
的告诉大家这样一个事实:开放式柜台服务,既造就了我们过硬的业务素质,也成为了我
们提升服务质量的秘密武器。没有防弹玻璃的阻碍,从容的坐下来,与客户面对面交流,
这样的感觉的确跟以往是不一样的。所以有时候我们同事之间开玩笑说,其实支行根本不
需要大堂经理了,因为我们个个都是大堂经理。
当然这只是说笑而已,而事实是,在这种开放式的综合岗位上,我已经工作接近了一
年半的时间。可以并不夸张的说,如果说在分行还有谁能对大堂经理这个岗位的有所心得
的话,那应该算是我们支行的几位同事了。
但不得不说,在最近的一段时间里,在工作中我感觉到有一些力不从心。随着支行业
务量的不断增加,客户群不断扩大,更多的零售和理财产品在下半年相继推出,都使得我
们的柜台工作量日趋饱和。无论是柜台外还是
柜台里的同事,他们手里面都有更多的工作需要处理。说实话,在我为前一为客户办
理业务的时候,是很难分心为后一位甚至是第三位客户进行服务的。但开放式的柜台又决
定了很难将客户约束到一个先来后到的顺序中去。因此,在这样的时候,我们又都不是大
堂经理了,首先埋头把自己手上的工作先做完才是最重要的`。
于是我就想,我们的确需要一名专职的大堂经理才行。对于一个只有 7个甚至 6个人
的柜台来说,如果合理使用的话,一个大堂经理能够发挥的作用实在是太大了。那么,设
置大堂经理的必要性究竟在哪里,请让我首先分析一下我行目前的服务现状。
目前我行对外的服务终端主要有 3个方面,一是柜台,二是客户经理,三是产品经
理。柜台能够办理的业务最多,但是是一种被动服务,质量跟效率有待提高,特别难以满
足客户咨询类的服务要求;客户经理是主动服务,但我行客户经理的素质良莠不齐,缺少
统一的规范和标准进行约束。大部分客户经理对公司业务较熟悉,对其他的产品就不太了
解了;产品经理也是分行刚设立的岗位,目前的零售产品经理仍然是一种被动服务,等客
户,只对相关零售产品和销售业绩负责。从销售产品的角度看,这三个服务终端的服务范
围可以说几乎没有交叉,但却并没有涵盖营销服务中的所有环节。相反,仔细分析一下就
会发现这样两个问题。
其一,所有的服务都想对集中于最后的销售环节。三者的服务重点皆是在为客户办理
某一项业务而忽略了为客户选择产品的过程。
其二,我行还有很多的金融产品是这三种销售方式遗漏掉的。譬如大量的中间业务产
品就没有一个正式的渠道对我们的客户进行营销,事实上客
户的需要是永远存在的,造成这种局面并不是功能上的缺失,并不是我们的销售终端
不能办理这样的业务,而是由其销售模式的各自为政决定的,这也说明我行的销售渠道出
了问题。
因此我认为,我行在营销和服务环节上这些缺失和空白,完全可以通过设立大堂经理
这一岗位来进行针对性的弥补。通过大堂经理的工作来解决长期存在于我行的关于服务不
到位,产品宣传没有专人跟进,营业厅秩序没有专人维护,客户经理同柜台联系不通畅的
尴尬局面,我想这些问题的存在,就是设立大堂经理的最重要的原因了。行情不一样,大
堂经理的性质也不完全一样,这里我认为我们不用跟其它行比较,总之大堂经理不是花架
子,一旦设立,就有很多工作等着去做。
因此,鉴于工作的重要性和挑战性,应聘大堂经理,也自然成为了我职业生涯中一个
必然的选择。下面我谈一下应聘成功后我的一些工作思路和计划。一共五点,这里面包含
我一些成熟和不成熟的观点,也请大家指教。
1、我将对网点周边的社会经济发展状况即客户的基本面状况进行详细分析,并依据
我行现有产品的特点,尽量为更多的产品寻找当地的目标客户市场。产品前期的市场调查
分两个阶段,首先是目标市场定位,其次是为产品寻找市场。而对于金融产品来说,市场
定位阶段从设计时就开始了,现在需要做的工作是针对不同情况的市场寻找目标客户。这
个工作随着我行各项新业务及金融产品的出现,将会一直延续在我的工作计划里面。
2、在产品宣传中,大力拓展我行的新业务新产品。近一年多以来,随着我行整体营
销战略倾向零售业务的转移,一系列创新型个贷和理财产品的推出,使我行即赢得了市场
声誉,又取得了良好的经济效益。很多客户
往往就是从报纸网络上得到产品的相关信息慕名而来,这样,坐在大厅核心位置的大
堂经理,理所当然的应该肩负起推广宣传产品的责任。一句话,乘热打铁,事半功倍。
3、我将运用大堂经理相对灵活的工作方式,建立以大堂经理为中心,联系客户经
理、产品经理,会计柜台的一个良性互补群体。这个群体的最终目标是形成一个完整的营
销服务体系,以实现对客户的最优化服务。这一点我需要重点谈一下。之前我曾谈到大堂
经理会在很大程度上弥补我行在服务环节中存在着空白及薄弱环节。但这仍然是我的基础
工作而已。
接下来,我会仔细了解银行内部客户经理,柜台人员他们需要什么,所谓的后台为前
台服务,全员面向市场,到我这里,我就要思考,作为一个新的岗位大堂经理能为在一线
的同事带来怎样的切实帮助那么,简单的说,对客户经理及产品经理来说,我会共享我的
客户资源,将高端客户,一些需要特殊服务的客户全部落实到相应的客户经理人头上去,
摘要:
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关于经理就职演讲稿(通用30篇)关于理就演稿篇经职讲1 总经理、各位同事: 首先非常感谢大家对我的信任,支持我就任常务副总这个职位,我深知这个位子的重要性,它包含着大家对我的信任与期望! 能够得到大家的信任是我的光荣,行业是一个行业,现在公司的领导及员工在公司总经理的带领下取得不菲的业绩和效益。在去年的经济危机中保持着稳健的发展步伐,这些离不开公司总经理的指导和公司全体员工的努力。今天我有幸站在这里接受这个职位我感到非常的荣幸,也非常感谢大家的支持与厚爱,你们的支持就是我最大的动力。 感到荣幸的同时我也感到了不小的压力,今天对于我来说是一个新的起点,一个新的挑战,一个新的机遇,我感觉自...
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作者:Jazy
分类:演讲稿
价格:免费
属性:29 页
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时间:2024-07-29