最新酒店实习总结范文(精选30篇)

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最新酒店实习总结范文(精选 30 篇)
最新酒店实习总结范文 篇 1
最后等到了实习的时候了,很早以前就从师兄那里打听到了
大三的上半学期有实习,那时候能够说是急切地期盼着这一天的
到来,因为大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学,
尽管从师兄们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的
事情。
综合自己的总体计划,去我决定选取酒店实习,并且经过抽
签选到了一家五星级的酒店,那是我所期望了解和学习的一家比
较理想的酒店。这是南宁市唯一的一家五星级酒店——明园新都
大酒店(themajestichotel),名字对于南宁市民甚至是整个广
西都是如雷贯耳的了,巧合的是该酒店的总经理陈晓为先生经邀
请在本校作了一次报告,才了解到原先明园新都大酒店建于 1995
年,是一家“九星级”的饭店——由一座四星级的明园饭店和一
座五星级的新都酒店组成的。陈总的报告生动有力,这更加激发
出我想好好了解一下这所饭店的欲望——他们所说的和他们所做
的是一致的吗或者是还存在着什么问题有待解决呢我甚至开始盘
算起我能在这个饭店学到什么吗
那么这座酒店到底怎样样呢有什么值得我们借鉴的呢还有什
么需要改善的呢给我的感受是怎样样的呢那么且听我慢慢道来。
第一部分:中餐部
1
明园新都的餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括广
东轩。多功能厅和 6 个包厢)。西餐部(包括花园餐厅和自助餐
厅)和酒水部(包括大堂吧。乐怡吧。中餐吧。西餐吧和自助
吧)。我们 10 人被分成了 3 个组,分别在不同的部门,并且每 20
一次部门,这样能我们比较全面的了解整个餐饮
销售与管理。酒店的这一做法我们感到挺满意的,这也
和我们的心意
们组的 4个人先被分到了中餐厅——“这是酒店餐饮部门
中最辛苦的部门”还有开始作,就听到旁边有人在下这
我们告着。来,我得的要做好准备才是啊!
中餐厅的实如前人所说——“辛苦!”酒店有给
务员定自己的岗位职责描述,尽管这是现代企业人力
资源管理中最关键的一,在员工象中,自己的作就是每
一天听从领班`达任务准备着听从领导指挥
定的活干,或者说要有需要,服务员什么都能干!摆台折口
传菜。上撤台务必做的本职工还得兼职
勤杂工,什么扛桌子椅子等一些脏活重活累活都是
我们男服务员们的事情。更人不理解的是该酒店的上
是9且每一天还得加1 个左右有加
),我不明这样的作息制度违反《劳动法是作
为一名有的人来说都有自己的一个最的底线,因为人
不是一台机器,能够随心所欲地使用开始作的那三
叫苦迭啊,每一天干活还是干活,最受委屈
2
要算是了,每一天 9 时的站立使双脚产生了严重抗议,下
的第一件事就是想个地方坐下了休息一下。向往的人
管理和残酷的实际之间差距此可见
一件我感到尴尬的事是广东轩的服务员制服真简单
能够,由于酒店空余服装供我这样“威猛”的
穿,所以他们索性让穿西白衬衫连马甲结也了,
扮使得我这个服务员人几乎没别,以至于有一次
正准备为一个会议带服务时,被对方认为是来会议
嘉宾向我致以切的问候
员工代表着整个酒店的象,这是酒店 vi计中的一个很
要的方面,好的员工制服使员工更加精而提高工
效率同时员工制服更体出一个企业的一种内在的文有文
企业如同一个人有了灵魂,那只但是是一具行尸走肉罢
了,缺少士气企业又何效益
我感到高兴的是,酒店的员工大都都是那样的
好,他们并有因为我们是实习生对我们冷漠,在劳累之
,同事们的一个甜美微笑,一普通但是的“辛苦了”都
会让人感动,来还是员工自己最能够了解大家的情,因为他
们能员工自己角度问题,因为他们讲述的是“老百姓
。”这也是酒店上层领导所最缺乏素质之
中餐厅的日就这样一天天结了,在这我的学到
了不的东西:了能学到中式餐饮的服务程序巧。粤菜
特点种类堂上所能学到的东西,更能学到一些课堂上很
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摘要:

最新酒店实习总结范文(精选30篇)最新酒店实习总结范文篇1最后等到了实习的时候了,很早以前就从师兄那里打听到了大三的上半学期有实习,那时候能够说是急切地期盼着这一天的到来,因为大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学,尽管从师兄们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。综合自己的总体计划,去我决定选取酒店实习,并且经过抽签选到了一家五星级的酒店,那是我所期望了解和学习的一家比较理想的酒店。这是南宁市唯一的一家五星级酒店——明园新都大酒店(themajestichotel),名字对于南宁市民甚至是整个广西都是如雷贯耳的了,巧合的是该酒店的总经理陈晓为先生经邀请在本校作了一次报告,才了解到原先明园新都大酒店建于1995年,是一家“九星级”的饭店——由一座四星级的明园饭店和一座五星级的新都酒店组成的。陈总的报告生动有力,这更加激发出我想好好了解一下这所饭店的欲望——他们所说的和他们所做的是一致的吗或者是还存在着什么问题有待解决呢我甚至开始盘算起我能在这个饭店学到什么吗那么这座酒店到底怎样样呢有什么值得我们借鉴的呢还有什么需要改善的呢给我的感受是怎样样的呢那么且听我慢慢道来。第一部分:中餐部1明园新都的餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括广东轩。多功能厅和6个包厢)。西餐部(包括花园餐厅和自助餐厅)和酒水部(包括大堂吧。乐怡吧。中餐吧。西餐吧和自助吧)。我们10人被分成了3个组,分别在不同的部门,并且每20天换一次部门,这样能让我们比较全面的了解整个餐饮业的服务。销售与管理。酒店的这一做法让我们感到挺满意的,这也正和我们的心意。们组的4个人首先被分到了中餐厅——“这是酒店餐饮部门中最辛苦的部门!”还没有开始工作,就听到旁边有人在私下这么向我们告诫着。看来,我得真的要做好思想准备才是啊!中餐厅的工作确实如前人所说——“辛苦!”酒店没有给服务员们制定自己的岗位职责和工...

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