企业文化学习体会（精选28篇）
免费
企业文化学习体会（精选 28 篇）
企 文化学 体会 篇业 习 1
全新的企业文化公布了，作为一名网新人，我更加清楚地了解了公司定位、目标、方
向和发展思路。一个人创造不了文化，一件事不能形成文化，网新文化关切每一个人，每
一件事。学习企业文化的同时，我对当中的管理和团队有所感触。
但是在实际工作中也有一些不符合企业文化精神的做法，在此想谈谈我的看法。
关于部门间协调工作的问题。
我们客服部经常接触运管、财务、资质组，我发现在部门协调性的工作中经常会遇到
经办人态度不好、速度慢、流程复杂多变、各自为政等等情况，导致不同的部门之间有一
堵无形的墙。例如又一次在客户临时要办理续费，我去财务开发票，但是开票的前提是订
单已审，客户总公司的财务一个月来报一次推广费用，错过了就要到下个月。在 hi 上沟
通无效的情况下我就去运管部说明情况，但是他们讲我每次都上去催订单，很不理解。
建议建立一套应急机制，将此类情况列入应急流程，保障客户利益。跨部门工作是正
常的事情，如果不打破交流障碍会影响整个公司工作效率和运营速度。
关于岗位职责范围界定的问题。
上次公司客 答 会，我有客 同意会 礼品，当 了 合同。我把合同户 谢 户 场续费领 时签 续费
拿给财务，申请拿礼品，但是财务坚持认为我的合同金额是自己临时写上去的，不像真
的。拒绝给我礼品，导致我的工作很被动，后来花了一番周折才解决了。我认为财务的工
作职责是看到合同当即确认，如果合同是假，导致的后果应该是我来承担。如果我交了合
同他不给确认，那是他没有搞清自己的工作职责。
建议公司明确各个岗位的职责范围，在岗人员应当十分清楚自己该做什么，不能以自
己的主观判断影响各个部门的正常工作。
关于公司政策的连续性和稳定性问题。
公司续费的礼品政策经常无故中断，或者变更礼品档次。礼品作为我们客服做好客户
关系的有效方法，有的客户很看重。经常我们与客户是在续费前就与客户确认好礼品事
宜，但是客户打完款后政策又变了，我们不好跟客户交代。一方面影响客服在客户心中的
形象，另外也阻碍我们的工作进度。
建议增强公司政策的稳定性和连续性，充分论证。朝令夕改，使一线人员无法正确理
解贯彻。既不能达到既定目标，还会影响公司对外形象。
全新的企业文化已经出炉，需要公司全体员工深入学习、深刻理解，在日常工作中践
行企业文化的各项要求。蓝图已经绘就，号角已经吹响，我将在公司新的发展大潮中提升
贡献更多的力量!
企 文化学 体会 篇业 习 2
“ ”前不久，我在某报上读到这样一则消息： 海尔 人在接待参观者的整个过程中，主人
“ ”总是坚持面朝着参观者边倒行边介绍情况，许多参观者对这种 倒行工作法 费解，时常有
“ ”人问： 你们这样做是不是有点难受 但听到的回答却总是一样的,“面对你们是一种尊
”重。大家知道，海尔集团是在海内外享有盛誉的大型国际化企业,“ ”海尔 之所以能快速
成长为企业巨人，关键因素就是因为它锤炼形成了富有自身特色的企业文化，并且使之在
职工心中深深地扎了根，不断开出芬芳的花朵，结出丰硕的果实，焕发出源源不断的生机
“ ”和活力。海尔 现象及其培育的企业文化已成为许多专家、企业关注和研究的焦点，成为
人们前进的路标和旗帜。
说到这里也许就会有人问：企业文化真的有那么神奇吗 到底什么是企业文化呢 专家
已经给出了定义：企业文化是企业在长期的生产经营活动中创造的具有企业特色的物质财
富和精神财富的总和，它对外是一面旗帜，对内是一种向心力，是企业的灵魂和持久动
力。企业文化包括精神文化、制度文化和物质文化。其中，精神文化又称企业理念，是企
业文化的精髓，处于核心地位。
那么，企业文化有多神奇呢 海尔集团首席执行官张瑞敏指出，你可以毁掉海尔，但
你毁不掉海尔文化。正象一位会再哲人所言，今天你听到可口可乐被火烧尽的消息，明天
就造一个新的可口可乐，因为有可口可乐的文化在。可见，企业文化对企业以及企业员工
的影响是深远的，它的魅力是无穷的。
我们信用社是经营货币的特殊企业，同样需要有自己特色的企业文化，如果站在金融
业风险和竞争的角度，我们信用社不仅需要企业文化，而且迫切需要。如果缺乏了企业文
化，我们信用社的经营管理就失去了灵魂，失去了发自内心的动力和追求，就仅仅是只具
备外表，而缺乏内涵和活力，如果要说有活力，也难以持久保持。可令人遗憾的是，我们
信用社的企业文化建设基本上还停留在表层和初始阶段，还停留在感性和模糊的认识上。
那什么是信用社的企业文化 我们应该怎样建设 这一问题我思索了很长时间，而且我相
信，它同样也困扰着我们每位信合员工，更需要我们每位信合员工用自己的智慧和心血来
浇铸。那么，如何塑造我们信用社的企业文化呢!
企 文化学 体会 篇业 习 3
企业文化对于企业大部分人来讲一个比较生涩的概念，对于我本人来讲也比较模
糊。7月3日，通过听董权教授的《企业文化建设》课程之后受益匪浅，有一种豁然开朗
的感觉，对今后的工作方向也有了清楚的定位。
其实，在现代企业管理中，企业文化已经被越来越多的企业看作为核心竞争力的重要
组成部分，甚至国内一本权威的商业杂志在谈及管理时也曾提及：三流的企业靠经验，二
流的企业靠管理，一流的企业靠文化。足以见得企业文化建设，现在已经被众多企业提及
到一个新的高度，也逐渐被现代企业接受和认可，并逐步开始投入实践中，让企业文化对
企业发展起一定的推动作用。
既然谈到企业文化，什么是企业文化呢?到底有多少人知道，我们不得而知。所谓企
——业文化 或称公司文化，一般指企业中长期形成的共同目标、基本价值观、作风、生活
习惯和行为规范的总称，是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总
和，对企业成员有感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为
统一起来，是企业长期文化建设的反映。包含价值观、最高目标、行为准则、管理制度、
道德风尚等内容。这是书上给的一个明晰的解释，那如何让企业文化落地，发挥实际效用
呢?通过学习之后，本人认为可以从以下几点开始做起：
一、打好企业文化落地的基础
首先要从企业自身的实际情况出发广泛宣传，提高员工对企业文化的关注度。通过企
业内刊、报刊栏、员工手册、讲座等形式，进一步推动企业文化的落地，并进行广泛、全
面、深入的宣传。
其次加大宣传和学习力度，提高企业员工的认同感，从而为企业文化的推行奠定基
础。可以通过专题讲座，集中学习，集中分享心得，让员工通过对企业 CIS 的了解和认
识，在一定程度上认同企业文化建设的深远意义。
二、找准企业文化落地的切入点
首先要从员工的观念上入手，从细节上入手，强化员工的品质。例如：我们从员工佩
戴厂牌、穿着工衣、作息时间、日常习惯等等方面着手，一点一点的去改变员工的陋习和
习惯，教育员工树立正确的价值观、世界观、人生观，进一步克服每一个缺点。
其次抓住企业内部的典型事件、突出事件大做文章。例如：我们以前在给优秀员工发
奖金的时候，都是各部门主管代领。而在学习课程之后，我们在给优秀员工颁发奖金的时
候会集中所有员工，举办优秀员工颁奖仪式，加大宣传扩大整个事件的影响力，在一定程
度上树立了典型，也影响了很大一部分员工。
三、领导做好企业文化建设的表率
一个团队的领导，对于一个团队的影响是至关重要的。领导人重视什么，部属就会注
意什么;领导喜欢用什么样的人，企业就会展现出什么样的做事风格。当然，在企业文化
建设一定要走在员工的前面，做好带动作用，从而才有一定的说服力，才能让员工效仿和
学习，才能在一定程度促进整个集体的团结和稳定。
四、企业文化推行须反复的教化
一个企业文化的养成需要长时间的积累，才能逐渐形成习惯，而习惯的形成须靠频率
的加速，以及日积月累。在一定时间更应该利用多种手段宣传企业的相关精神(如会议、
培训、横幅标语、)，从根本上加强员工对企业精神的认知和执行。
当然，有时候还要不间断的灌输，并在潜隐默化下去做相应的干扰，让企业文化能有
效的执行下去。
五、企业文化须融入相关的活动之中
要想更好的落实企业文化建设的须以人为本，为广大员工提供轻松愉悦的工作和生活
环境，才能让其很自然的接受企业文化的相关内容，并可以顺利的执行。例如：举办公司
篮球赛、羽毛球赛、乒乓球赛、拔河比赛、生日晚会等，从一定程度上丰富员工的业余文
化生活，从而促进员工之间的团结和稳定，使员工能更好的体会到企业带来的温暖，推动
企业文化和谐发展。
摘要：
展开>>
收起<<
企业文化学习体会（精选28篇）企文化学体会篇业习1 全新的企业文化公布了，作为一名网新人，我更加清楚地了解了公司定位、目标、方向和发展思路。一个人创造不了文化，一件事不能形成文化，网新文化关切每一个人，每一件事。学习企业文化的同时，我对当中的管理和团队有所感触。 但是在实际工作中也有一些不符合企业文化精神的做法，在此想谈谈我的看法。 关于部门间协调工作的问题。 我们客服部经常接触运管、财务、资质组，我发现在部门协调性的工作中经常会遇到经办人态度不好、速度慢、流程复杂多变、各自为政等等情况，导致不同的部门之间有一堵无形的墙。例如又一次在客户临时要办理续费，我去财务开发票，但是开票的前提是...
声明：本文档由网友提供，仅限参考学习，如有不妥或产生版权问题，请联系我们及时删除。
客服请联系： fanwenhaiwang@163.com 微信：fanwenhai2012
作者：文海小编2
分类：心得体会
价格：免费
属性：30 页
大小：77.45KB
格式：DOCX
时间：2024-07-10
