物业工程人员心得体会（精选4篇）
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物业工程人员心得体会（精选 4篇）
物 工程人 心得体会 篇业 员 1
20__年我司深入贯彻上级单位和主管部门关于消防安全工作的各项文件、精神要求。
“落实消防安全主体责任，并对火灾隐患排查治理工作进行全面检查。跟踪，真正达到 预
”防为主，防消结合 的目的，在此基础上，我司还建立健全长效消防安全管理机制在公司
范围内逐步形成良好的消防安全管理环境提高全体员工的消防安全意识，为公司各项经营
管理活动，提供了有效的安全保证。现就我司消防安全工作总结如下：
一、年度工作目标
本年度我司消防安全工作的目标是不断提升员工消防安全素质，加大消防宣传力度，
普及消防知识，落实消防安全管理制度，力争做到全年无消防安全事故。
二、主要工作措施
1. “ ”加强组织领导，提高消防安全意识。为全面贯彻落实： 预防为主，防消结合 的方
针，我司在政府统一领导、行业部门依法监督、单位全面负责。员工集体参与的消防工作
原则，进一步提高本单位消防安全管理水平，公司把消防安全作为各项工作的重中之重来
抓，成立了消防应急领导小组，由总经理亲自挂帅，督促消防安全工作的落实。并将消防
安全工作责任分解，专人负责，统一协调，健全奖惩激励机制，激发员工参与消防安全工
作的热情，切实抓好消防安全工作管理，为提高员工消防安全意识，领导小组多次召开消
防安全工作的专题会议，不断深化公司管理层对消防安全工作的认识，确保小区安全稳
定，为推动各项消防活动开展起到了良好的推动作用。
2.强化消防管理，落实消防工作安全责任制。在消防安全管理中，我司坚持不断推动
消防安全管理制度的落实，查漏补缺消除人为因素带来的安全隐患，为此，我们主要从以
下几个方面入手：
1)是以身作则，当好榜样。检查落实过程中要求检察人员必须先以身作则，熟悉各项
安全管理制度，并在工作中主动带头，落到实处营照出一种人人讲安全的氛围，促进公司
员工自觉遵守各项安全管理制度
2)落实制度，完善机制。建立了消防隐患检查机制、落实消防安全责任制，继续强化
电气焊动火现场的监管力度，落实每日巡查制度，通过专人管理的方法对巡查过程中发现
的问题和隐患及时跟踪、整改、不符合要求决不准施工、安全措施不到位不准开工，有效
避免老问题不改，新问题不断的现象;在此基础上，公司完善火灾隐患月排查制度。通过
定期对小区现状进行分析总结，排摸火灾隐患，采取针对性的火灾预防应急措施，加强预
防控制。同时，公司定期组织相关岗位工作人员对近年来各类火灾案例进行学习、总结。
明确消防安全管理制度落实的重要性，不断提高相关人员的安全责任意识，加强落实消防
安全管理的主动性。
三、主动联系政府部门，引进科学管理理念
“ ”公司在消防安全管理中，拒绝 闭门造车 ，主动与相关部门、企业联系，学习先进的
消防安全理念。我司于今年7月29 日会同福田区保安服务公司进行 20__年度消防安全大
型实操演练，我司主要领导、管理处全体员工和保安服务公司主要人员针对消防现场救
护、安全疏散人员、人员现场部署做了详细的分工和演练。
四、加大宣传力度，营造浓厚的`消防安全氛围
我司物业管理项目多为建筑施工企业办公、生产、生活基地，近年来在市政府的关怀
下，南山建工村保障性住房改造 目也在如火如荼的 行， 施工范 大、点多、面项 进 现场 围
广、复杂性高，临时建筑生产施工安全工作一直以来都是我司各项工作的重中之重。每年
定期进行消防演练、定期对驻村各建筑企业进行安全检查、普及消防安全常识是我司的常
抓不懈的工作，今年9月20 日我司全体人员和福田保安公司进行消防灭火安全演练。
通过学习、演练我们深深理解消防安全工作的重要性，在上级主管部门和公司领导的
大力支持下，在公司各职能部门的积极配合下，在每一名员工的思想意识里牢牢树立消防
安全的工作责任心，才能促进公司又好又快的发展。
物 工程人 心得体会 篇业 员 2
20__年8月1日起，按既定工作进度，物业管理中心运作部各岗位人员逐步到位，包
括物业管理部、保安部、工程部各部门主管副主管级，主任级以及领班级等人员。
20__年8月第一周内，确定了各部 制 工包括物 管理部，保安部，工程部的工门转员 业
作岗位，工作范围及工作职责等。第一百货商店原设备科及资源公司员工的工作岗位(除
了将 11 位原设备科木工及个别员工转为保安外)基本上不作变动。以下为各部门基本工作
情况总结：
一、物业管理部：
1、参与了若干次店务会议，确定了商店与管理中心的联络人选;确定了『投诉及工程
维修操作流程』、『商店入店须知』、『商场装修流程』等管理制度。
2、与商店管理层沟通工作难度，逐项确定难点解决方式：a、制定于商场各楼面设立
茶水间方案和计划，彻底解决因上班时间段商店职工泡开水热水瓶(据统计有近千只)滴水
而造成大理石地面难以维持清洁和蜡面光洁度的问题;b、确定了营业员进场、清场方案及
商场清场方案;c、解决了因商场移动专柜、道具和搬运整箱货物而对大理石地面造成损伤
的问题;d、通过增加垃圾投放点和督促商店营业员改变不良习惯的方法，解决了商场晚间
保洁工作量过大及晚间保洁员工数过多的问题。
3、设立了物业管理投诉中心，通过让投诉中心接待人员至东楼实习的方式，使该接
待员很快掌握并能独立处理日常投诉事宜。
4、着手制定了各级员工岗位职责及排班方案，通过在岗培训已顺利实施。
5、8月中旬 百 大楼 行了首次大清洗，收到了 期的效果，同 确定了由对货进 预 时__作为
百货大楼清洁承包商，该公司亦按照我方要求消化了原资源公司 90 多名保洁工。
二、保安部
1、按照平稳过渡，确保大楼稳定安全运转，确保不发生治安、火警等突发事件的原
则，对原资源公司的保安员工进行了消化吸收，同时，通过调整保安岗位设置及合理安排
上岗时间等方式，完成了平稳过渡的要求。
2、重新调整保安巡逻路线，加强重点部位保安管理强度，制定并落实了各级保安岗
位职责，制定了值班和交接班等制度。
3、制定了消防监控室出入管理制度，报警室操作流程，动火作业许可证制度，消防
各项检查制度等。
4、制定并落实了商场防失窃管理制度，包括商场进场制度、营业时间段管理制度、
商场清场制度、夜间防范制度等。
三、工程部
1、为确保大楼运作正常，在接管初期便及时对原设备科人员进行调整与重组，按照
东楼工程部架构模式，确定了主管工程师、值班工程师、各级主任及领班。
2、制定并落实各级员工岗位职责，值班及交接班等制度、着手百货商店设备移交工
作，包括收集大楼各机电系统图纸，各类设备操作手册，各类设备保养记录等;着手对现
有设备及各机电系统状况、运行情况进行调研并提出整改意见及方案。
3、加强对大楼各机电系统及各类设备设施的日常维修，保养工作;积极提高报修维修
及时率和修复率;持续跟进设备运行问题，对改善大楼设备之运作提出整改建议。
4、由于大楼各机电系统和设备大部分处于长期未保养更新或保养更新措施不力的状
况，部分系统更处于失效瘫痪的状况，主要包括：电梯系统、电气系统、消防系统、安保
监控系统、防盗报警系统、空调系统、给排水系统、锅炉系统、大楼建筑装饰等等;3 月份
主要是对上述各机电系统进行调研和维持其基本运行，计划在4月、5月 上述各系对 统进
行改造和修复工作，逐步回复其应有的功能和作用。
5“ ”、在各部门的配合下，完成了对各机房的脏、乱、差的整治工作，并完成了 39 弄
消防通道的清理整治工作;上述部分的混乱局面得到了控制并有明显改善。
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__物业管理有限公司下设三部一室，共有员工__人，管理的__大厦面积为__平方
米。__大厦集商业、办公、居住为一体，是一座综合性大楼。通过全体业主的共同努
力，20__ “年大厦获 __” “ ”称号，连续四年评为社会治安安全单位 。
社会治安安全工作是公司年度工作总体规划的一个重要部分，今年计划投入__万元，
专项用于安全治理。围绕总体规划，大厦综治领导小组认真展开工作，每月组织检查讲
“评，评估大厦安全形势，及时查找安全隐患并认真组织整改。今年，在 人员密集场所专
”项整治 中，投入__万元 置消防 ，及 消除安全 患。通 ，公司上下和购设备 时 隐 过层层发动
全体业主整体联动，大厦安全一直处于良好的势态。
一、组织机构
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作者：文海小编2
分类：心得体会
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时间：2024-07-10
