保险主管培训心得(精选23篇)

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保险主管培训心得(精选 23 篇)
保险主管培训心得 篇 1
二、培训单位简介
__保险公司股东实力强大,涉及行业广泛,股权结构合理,
符合现代企业制度。__保险公司拥有多家专业子公司。__保险公
司秉承“打造品质和实力的保险公司”的公司愿景,以“共同成
长”为使命,把“诚信、关爱”、“创造价值”作为核心价值
观,坚持“工作激情与管理理性”、“创新与执行”、“团队合
作与发挥个人作用”等三个方面高度统一,发扬“战胜自我”的
企业精神,以崇高的道德水准、高效健全的管理和高素质、高境
界、高度职业化的员工队伍,为客户提供优质稳定的服务,成为
高成长性的公司,成为客户首选的公司,成为优秀人才向往的公
司。
三、培训环境
在公司,采取小组工作的形式,每个组有差不多十几个人,
设一个组长,每个人都分配了工作任务,每个月都有硬性归定要
完成多少指标,并按 5%进行提成奖励。
当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后,组长会发给
我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作
人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份话术,主要写
了如何与客户沟通交流的对话。对方有可能会继续与我们通话,
1
或直接拒绝,这份话术上都做了说明,让我们这些新人进行参
考。
四、培训过程
每天我们的工作都是,按照技术部给的电话单,挨个拜访,
打电话,平均每天差不多有 100 多个电话,电话的主要内容是介
绍我们的保险产品,希望客户能参加进来,然后就登记资料,
合同。,可是在实工作,却碰到了意想不到
麻烦
,技术部然每个星期都给我们发了三个电话,
是个电话号码而已其他资料什么有。在这三个当
有的电话是打不通的,或空号,或者没有人接听,况占
了 30%.其次,就是对方接电话,可能经常接这的电话
有的完公司介绍后,一推销保险的就直接挂掉电话。这
况占60%.剩下的 10%就是完产品介绍的,有的有兴趣
继续听下去兴趣的就直接挂机了,这时候我们就要
法跟顾聊下去,如给下风意识重复我们产品的优
保险,聊其他生活内容等等,的就是不要让
刚开始打电话的那两为是新人,对话术和说话技
挂机率超级高,如一的三数据天就打了,一
天 100 多个电话,通才一个小多一点点,不能按完成要打
的电话标话,数据打完了就重复拨打,有些电话被我重复打了
得我都不好意思再打电话过了。还有就是,有时连
2
打了十几个电话,对方不是空号,就是直接拒绝,要是
一个比较恶劣的人,可能还说上一话,就被对方给骂回
来了,时候我的心情会是非常糟糕的,情绪也很低落,这
的情有同到过。
先呢们要我们这些新人去听优秀销售人员的录音
然后还再模仿他们的话术去跟顾客交流。这样两星期后,
挂机率没那么高了,基本都能和上了,每天的通时也
2 个小以上了.第周星期五,我一可能都不会记这个
幸运之降临在我上,我终于出而且是个 8000 的大
单,那时候兴奋输入顾客资料时手都是颤抖的。合同是我和小
组一个的,也顺利签字刷卡了,有了这
单,这个月考核也顺利完成了。
我的组长经常对我说“每天要可能多打电话,这样潜
愿客户就能被发掘出来,就会有收益了”。同还让我
些对产品感兴趣的用户名字独列出来,然后隔两天在给对
电话,进行沟通,这为电话销售这个工作,
点像守株待兔,或的说就是碰死耗子。
我们了要有良好才与沟通能力,自运气成份
很重要,为有可能对方就急需你的产品服务,可就是不到,
这个时候一个电话打过了,对方会十分兴奋的和合作,
你签字刷卡感兴趣的客户进行反复沟通,他极
有可能就心了,并且最终决定和合作,当然,电话销售工作
于女孩子来说优势很大,女孩子可能更善于和人沟通,由
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标签: #保险 #培训

摘要:

保险主管培训心得(精选23篇)保险主管培训心得篇1二、培训单位简介__保险公司股东实力强大,涉及行业广泛,股权结构合理,符合现代企业制度。__保险公司拥有多家专业子公司。__保险公司秉承“打造品质和实力的保险公司”的公司愿景,以“共同成长”为使命,把“诚信、关爱”、“创造价值”作为核心价值观,坚持“工作激情与管理理性”、“创新与执行”、“团队合作与发挥个人作用”等三个方面高度统一,发扬“战胜自我”的企业精神,以崇高的道德水准、高效健全的管理和高素质、高境界、高度职业化的员工队伍,为客户提供优质稳定的服务,成为高成长性的公司,成为客户首选的公司,成为优秀人才向往的公司。三、培训环境在公司,采取小组工作的形式,每个组有差不多十几个人,设一个组长,每个人都分配了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按5%进行提成奖励。当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份话术,主要写了如何与客户沟通交流的对话。对方有可能会继续3们通话,1或直接拒绝,这份话术上都做了说明,让我们这些新人进行参考。四、培训过程每天我们的工作都是,按照技术部给的电话单,挨个拜访,打电话,平均每天差不多有100多个电话,电话的主要内容是介绍我们的保险产品,希望客户能参加进来,然后就登记资料,再出合同。虽然活不难,可是在实际工作,却碰到了许多意想不到的麻烦。首先,技术部虽然每个星期都给我们发了三百个电话,但是只是个电话号码而已,其他资料什么都没有。在这三百个当中,有的电话是打不通的,或者是空号,或者没有人接听,这种情况占了30%.其次,就是对方接电话,可能她们经常接这样的电话吧,有的听完公司介绍后,一听是推销保险的就直接挂掉电话。这种情况占了60%.剩下的10%呢就是听完产品介绍的,有的有兴趣会继续听...

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