商务礼仪与沟通(精选6篇)

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商务礼仪与沟通(精选 6 篇)
商务礼仪与沟通 篇 1
英国某啤酒公司的副总裁在去南美作商务旅行时,接到总部
的传真,要他在归途顺便去牙买加和当地一家甜酒出口公司的经
理谈生意。但问题是他没有去牙买加作公务旅行的签证,想临时
办一个,时间又来不及。于是,他只好以旅游者的身份来到金斯
敦的诺尔曼雷机场。在检查护照的关口,移民官从他皮包的工作
日志及来往信函中判明他是在作公务旅行,所以不许他入境。他
反复向移民官声明,自己不过是在返回伦敦前来这儿作短暂的休
整。这才勉强被允许入境。他一在旅馆安顿好,便打电话和那位
甜酒出口商联系。刚打完电话,就来了位移民局的官员,说他是
怀着商务目的来到此地,而没有取得应有的签证。对他说,他将
受到有关方面的严密监视,一旦发现从事商务活动,便将立即驱
逐出境,并处以高额罚款。足足两天,他身边总有一位警察,像
个影子似的。使他不得不像个旅游者一样打发时光。看来此行是
只能白费时间和金钱了。但是在他离开之前,却在警察的眼皮底
下与那位出口商谈成了生意。旅馆设有游泳池,池旁有个酒吧供
客人喝喝饮料,稍事休息。监视的警察只见他与一位身着比基尼
泳装的妙龄女郎正坐在酒吧前喝酒,还有一搭没一搭地和酒吧服
务员聊天。谁知那位服务员竟是出口商打扮的,而那名妙龄女郎
则是他的女秘书。
1
案例分析:
只要想办任何官样文章都阻止不了人谈生意。任何
地方、任何景都可来谈生意。在国内很多私老板特别会
利用与客人吃饭的时间成生意,很多客人游
生意谈成。
英国人是一个工业革命的国家,对于商业技巧也显
十分聪明的摆弄智慧是英国人的特性,而喝啤酒是英国的
习惯欧洲式风情调趣也很符合英国的习惯。作一个优秀
智慧式的成肯定的。
商务礼仪与沟通 篇 2
:由于商全球化文化化程度在商务活动中
与日俱增。来自不国家的人跨越文化界团队合作。
的国家,不的民所处地理境不历史背景
宗教成了各具特色的生活方式、
俗习惯文化差异仅会到谈判方对各种言举止
运用解释,而且会谈判者的思考自的价值观念
于不的国家,不的民文化上存在着差异性此应
取不的沟通方技巧
键词:跨文化沟通 商务 谈判
商务谈判中的跨文化问题
2
的国家在着文化的不同点,国商务谈判中在的
文化问题要通过语言、礼仪、禁忌宗教仰、谈判风格体
出来。
1.语言
商务谈判大多用语进行,而谈判方的母语往往又不
是英,这就加了交流难度。在这种情况下,我们尽量
用简单、清楚、的英,不要用易引起误会多义词、双
语、不要用易引起对方反词句我们必须尽量
对方的文化,对方的价值观风俗习惯,只有这样才能正确无误
地传和接受信息。避免误会我们可用释义法确保沟通顺
利进行。释义法就是自己的话对方的话解释,并询句
我们的理,这样一个好处是以加对方对
这个问题的印象
2.礼仪
商务谈判实际上也可以说是人与人之间的交流活动。人
之间的往要符合的礼仪规范
际社交,服装大致分为礼服和便装。正、隆重
的场深色礼服(燕尾或西),一着便
装。目前,国家在某合另规定(如典礼活动,禁止妇
穿长裤或超裙)外穿简化
涉外交往中任何服装清洁、齐、挺直上衣
熨平整,下装裤线衣领、袖口要干净穿长袖衬衣要将前
后摆塞裤内口不要卷起。两扣西跟上衣若子,
3
摘要:

商务礼仪与沟通(精选6篇)商务礼仪与沟通篇1英国某啤酒公司的副总裁在去南美作商务旅行时,接到总部的传真,要他在归途顺便去牙买加和当地一家甜酒出口公司的经理谈生意。但问题是他没有去牙买加作公务旅行的签证,想临时办一个,时间又来不及。于是,他只好以旅游者的身份来到金斯敦的诺尔曼雷机场。在检查护照的关口,移民官从他皮包的工作日志及来往信函中判明他是在作公务旅行,所以不许他入境。他反复向移民官声明,自己不过是在返回伦敦前来这儿作短暂的休整。这才勉强被允许入境。他一在旅馆安顿好,便打电话和那位甜酒出口商联系。刚打完电话,就来了位移民局的官员,说他是怀着商务目的来到此地,而没有取得应有的签证。对他说,他将受到有关方面的严密监视,一旦发现从事商务活动,便将立即驱逐出境,并处以高额罚款。足足两天,他身边总有一位警察,像个影子似的。使他不得不像个旅游者一样打发时光。看来此行是只能白费时间和金钱了。但是在他离开之前,却在警察的眼皮底下与那位出口商谈成了生意。旅馆设有游泳池,池旁有个酒吧供客人喝喝饮料,稍事休息。监视的警察只见他与一位身着比基尼泳装的妙龄女郎正坐在酒吧前喝酒,还有一搭没一搭地和酒吧服务员聊天。谁知那位服务员竟是出口商打扮的,而那名妙龄女郎则是他的女秘书。1案例分析:只要会想办法,任何官样文章都阻止不了人们谈生意。任何地方、任何场景都可以用来谈生意。在国内很多私人老板特别会利用与客人吃饭的时间做成生意,也有很多人会在陪客人游玩时把生意谈成。英国人是第一个工业革命成功的国家,对于商业技巧也显出了十分聪明的摆弄。智慧是英国人的特性,而喝啤酒也是英国的习惯,欧洲式的风情调趣也很符合英国的习惯。作为一个优秀的民族,智慧式的成功是肯定的。商务礼仪与沟通篇2摘要:由于商业的全球化,文化的多样化程度在商务活动中与日俱增。来自不同国家的人都要跨越文化界沟进行团队合作。不同的国家,不同的民族,其所处...

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