客户服务承诺书(通用4篇)

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客户服务承诺书(通用 4 篇)
客户服务承诺书 篇 1
一、售前服务承诺:
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、产品出厂前均按照国家标准进行严格检测合格后再装箱发货。
3、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产
品部件为代价的基础上确保产品质量,真诚以最优惠的价格提供
给贵方。
二、售中服务承诺:
1、采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协
议。
2、自觉遵守合同法的规定,确保合同及技术协议顺利履行。
3、为了保证产品的高可靠性和先进性,所有选材均选用国内或国
际优质名牌产品,竭力按时按量为您提供优质产品,并采用最优
运输方式,确保您收到货物完好无缺。
4、积极与使用人员沟通,尊重用户安排,为用户提供周到的技术
支持。
5、按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工
的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
1
2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;
① 技术保养维修手册②安装总图③外购件说明书④提供易损
件、备件清单,并附送一定量的备件
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到
通知后,维修人员在 48 小时内可达到现场并开始维修。
4、服务原则:我们对所销售的设备 3 年免费维护,终生维修,长
期提供备品备件,软件免费升
承诺人(法人盖章):
xx xx 月 xx 日
客户服务承诺书 篇 2
切实转变作作风行公司 20xx 各项作预算
落实公司关于厉节约费重要指示精神和要求,培
倡导勤俭节约之风,进一步树立“节约节约节约
节约护公物、严费用思想,最大限度杜绝
费现,客户服务中心就厉节约措施承诺如下:
一、节约
内照明要充分利用自然光照,减少照明设备能
间较长或下时,到人走灯灭杜绝“长明灯”
电器在不使用的时候应关掉电源待机状态能;
2
及公共活动场所夏季空温度都要设定在 26 摄氏度以上,冬季空
温度设定在 20 摄氏度以下,进出房间关门
二、节约
开,用后要及时关闭水龙头
绝“流水”,对有问题水龙头其他部件,发现故
障要及时通知行部进行维修,防止跑
发生。
三、节约
打印稿倡双面即纸张双面打印废纸另面打印
要尽量到无纸化办公,充分挥 OA 办统、电子信箱和 QQ
的优,与外人员进行沟通传递信息相关资料尽量通过 OA
送;能传阅的文件尽量传阅减少复印;修改文稿
量在电子媒介上进行,减少纸张消耗
四、节约
客户服务中加强车辆的使用管理,严车私
用;外人员外出办事能组合的尽量组合、外出车辆能不出的'
量不出,能出的尽量出,车辆的保养,减少服务
运行费用支出。
护公物。
发给工人员的公用落实管责任;全
应珍爱公物,合使用,妥善,保持公用的使用性
能,严禁侵占公物行为。
、严费用。
3

标签: #服务 #承诺书

摘要:

客户服务承诺书(通用4篇)客户服务承诺书篇1一、售前服务承诺:1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。2、产品出厂前均按照国家标准进行严格检测合格后再装箱发货。3、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上确保产品质量,真诚以最优惠的价格提供给贵方。二、售中服务承诺:1、采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议。2、自觉遵守合同法的规定,确保合同及技术协议顺利履行。3、为了保证产品的高可靠性和先进性,所有选材均选用国内或国际优质名牌产品,竭力按时按量为您提供优质产品,并采用最优运输方式,确保您收到货物完好无缺。4、积极与使用人员沟通,尊重用户安排,为用户提供周到的技术支持。5、按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务。三、交货期承诺:1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。12、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;①技术保养维修手册②安装总图③外购件说明书④提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件四、售后服务承诺:1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底2、服务目标:服务质量赢得用户满意3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在48小时内可达到现场并开始维修。4、服务原则:我们对所销售的设备3年免费维护,终生维修,长期提供备品备件,软件免费升级。承诺人(法人盖章):xx年xx月xx日客户服务承诺书篇2为切实转变工作作风,认真执行公司20xx年各项工作预算,贯彻落实公司关于厉行节约、反对浪费重要指示精神和要求,培养倡导勤俭节约之风,进一步树立“节约用电、节约用水、节约用纸、节约用油、爱护公物、严控费用”的思想,最大限度杜绝浪费现象,客户服务中心就厉行节约的措施承诺如下:一、节约用电。室内照明要充分利用自然光照,减少照...

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