质量部门工作计划书范文(通用5篇)

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质量部门工作计划书范文(通用 5 篇)
质量部门工作计划书范文 篇 1
一、提高业务素质。重视护理人员的自身修养,提高其理论水平
和业务技术能力。20xx 年外派医护人员学习主动脉球囊反驳仪的
使用护理;派人参加湖南省心血管年会,增加见识;必要时外派护
理人员学习 CCU 病房的创建及准备工作。开展危重病人急救培
训,提高护士对危重急救病人的应对能力。按照护理部护理人员
分层培训计划,完成在职培训。落实责任护士每周至少一次参加
本组医生查房,全面掌握所管病人情况。加强护士三基、专科理
论知识、核心制度、应急预案的学习及技术操作的训练,严格考
试制度,每次考试成绩与护士绩效挂钩;鼓励、支持护士参加护理
本科自学考试,提高学历水平和自身素质。
二、增强法律意识、加强工作责任心。护理人员应有高度的责任
心、认真负责的服务态度。加强对护士及实习护士的法律意识教
育和培训,提高护理人员的法律意识。
三、完善规章制度、落实核心制度。及时组织科室护理人员学习
护理部下发的'各种规章制度,科内进一步完善制度、职责,工作
标准,使各班各护士有章可循、有制可查。认真组织学习分级护
理制度、查对制度、交接班制度、护理病历书写规范制度等,并
严格执行。做好医院护理质量持续改进“百日竞赛”工作总结,
进一步提高我科护理工作质量。
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四、发挥质控小组的督促检查作用。成立科室护理质控小组,协
助护士长督促检查病案管理、病房管理、基础护理、特一级护
理、教学管理、急救物品管理等,做到人人有专责、事事有人
管。每月定期召开一次护理质量分析会,对本月各项护理检查情
况汇总、分析,提出整改措施,体现过程控制、持续改进的理
念。
五、科学合理地利用人力资源。弹性排班,新老结合,相互协
作。注意护理人员关系的协调性,发挥互性,提高护理体质
量。
控重点环节。加强对基本功不扎实、合素质、服务意
强的护士工作的指导;加强晚夜班、班、节假日工作的
督查,保证急救物品完好,注重细节消除隐患降低护理
、护理投诉率避免疗纠纷1-2 月我科有 3 个护理人员
休产假,护理人力紧张,及时申报护理部予以对我
晚夜班查房较富哦的现,加强晚夜工作资历督查。
、强护士服务理念。强护士主动服务意识,立“病人
对我们微笑,我做到微笑服务”的服务理念。主动与患者沟
通,患者解决际困难,使患者院期间处于受治
护理的佳状态。理医关系中遵循“有在我”的原则,提
患者满意度,医院赢得良好的会效经济。认真做
好实习教工作,实行教学互指导护生应用护理程进行工
作。
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、创结合的工作氛围。工作“严”字当头
能提高护理质量。生活中尽全力护士排忧解
了解她们要,使她们在科室工作中感温暖。工作
,组织科室动,缓解工作力,融洽同事关系。增强
誉感扬良好的团队精神
、制定出实可行的质护理服务实施案及进度、三级医
评审细化标准,实施责任包干制整体护理。强调人文护理服
务,实行责任护士包干病人,病人提供个护理服务。科室
院病人每月一次意度调查、工休座谈会,每月对各病
行病员意度调查。做到责任到人,落实到力提高基础质
量、环节质量、终末质量。
、科内考试考核管理:采取定期与定期考核相结合。定期
考核每月一次理论考试、至少一次护理操作技能考核。平时
定期对护士进行相关知识提,每周一查急救品及备准备
情况、每周二查护理文书记录情况、每周三无菌物品完好
情况、对在的质量及问题在护士会进行通,并提出整
改措施,到持续质量改进的的。
一、规范各种资记录、整理归档、考核、总结、反与提
高。
二、每月对护理文书的书写、基础护理、特一级护理、健康
育、患者满意度调查、消毒灭菌合格、急救物品完好等进行
考核。
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摘要:

质量部门工作计划书范文(通用5篇)质量部门工作计划书范文篇1一、提高业务素质。重视护理人员的自身修养,提高其理论水平和业务技术能力。20xx年外派医护人员学习主动脉球囊反驳仪的使用护理;派人参加湖南省心血管年会,增加见识;必要时外派护理人员学习CCU病房的创建及准备工作。开展危重病人急救培训,提高护士对危重急救病人的应对能力。按照护理部护理人员分层培训计划,完成在职培训。落实责任护士每周至少一次参加本组医生查房,全面掌握所管病人情况。加强护士三基、专科理论知识、核心制度、应急预案的学习及技术操作的训练,严格考试制度,每次考试成绩与护士绩效挂钩;鼓励、支持护士参加护理本科自学考试,提高学历水平和自身素质。二、增强法律意识、加强工作责任心。护理人员应有高度的责任心、认真负责的服务态度。加强对护士及实习护士的法律意识教育和培训,提高护理人员的法律意识。三、完善规章制度、落实核心制度。及时组织科室护理人员学习护理部下发的'各种规章制度,科内进一步完善制度、职责,工作标准,使各班各护士有章可循、有制可查。认真组织学习分级护理制度、查对制度、交接班制度、护理病历书写规范制度等,并严格执行。做好医院护理质量持续改进“百日竞赛”工作总结,进一步提高我科护理工作质量。1四、发挥质控小组的督促检查作用。成立科室护理质控小组,协助护士长督促检查病案管理、病房管理、基础护理、特一级护理、教学管理、急救物品管理等,做到人人有专责、事事有人管。每月定期召开一次护理质量分析会,对本月各项护理检查情况汇总、分析,提出整改措施,体现过程控制、持续改进的理念。五、科学合理地利用人力资源。弹性排班,新老结合,相互协作。注意护理人员关系的协调性,发挥互补性,提高护理群体质量。六、监控重点环节。加强对基本功不扎实、综合素质差、服务意识不强的护士工作的监督指导;加强晚夜班、中班、节假日工作的督查,保证急救物品完好率,...

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