致顾客的一封道歉信范文（模版3篇）
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致 客的一封道歉信范文 篇顾1
尊敬的：
您好!
首先十分感谢您入住 x酒店，同时我们也对(早上/时间日期)发生的事情感到万分地
抱歉!
我已经和当事的员工进行了谈话，该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感
到抱歉，在此，我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工的错误行
为，使您有了非常不愉快的入住经历。
我诚恳地希望您相信，我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。 由于不
想打扰您的工作/休息，我还是想送上我们精心准备的(礼物/水果和红酒)，附上这封致歉
信到您的房间。当然，如果在您方便的时候，我非常希望能当面对您表达歉意。
如果您需要任何协助，请您随时直接与我联系。
我的分机号：。
邮箱地址：.
xx 年x月x日
致 客的一封道歉信范文 篇顾2
亲们，很抱歉这么久才收到我们的东西，对此我首先给您表示真诚的歉意，对不起!
您拍下的是 定鞋 ，当 系 厂家 了我 大 到 ，但没想到的是厂家预 码 时联 过 给 们 约 货时间 发货还
是延误，所以我们也延误了发货，对些我很抱歉也很无奈。
今天我们终于收到货，在第一时间给您发货。我们加班加点，不吃饭，加派人手，会
尽量为每一个亲早点发货的。
特意准备了一些小礼品，或多或少的表示我们的一点小心意和歉意，希望您能笑纳。
亲~收 后有 算 意， 得 我 好 ， 分也 五星 分，好货 还 满 请记 给 们 评 动态评 给 评 吗?
再次谢谢亲们的支持了，本店会一如既往的为每个亲真诚的服务，秉着真诚的原则，
我们会一直向更好的方向发展。亲们收到货后，有任何问题请联系我们，如果满意亲给我
们好评对我们进行鼓励，不满意联系我们我们会努力让您满意的。
祝您淘宝开心，事事顺利!
此致
敬礼!
20xx 年x月x日
致 客的一封道歉信范文 篇顾3
亲爱的妈妈：
对不起!昨天上午发生的事让我好好反省了自己。今天，我因为你夏天总是不开空调
而和你吵了起来。也许我真的有点出言不逊，无意间伤了你的心。而我竟然全然不知，傻
乎乎地和你争论。
爸爸的一席话，才让我如梦初醒。爸爸提醒我不要只想着表面，妈妈这次生气是因为
我的不尊重，让她觉得有一种挫败感......我听着爸爸的话，眼泪不停地向下淌，我是不
是真的有点过分呢?
从我上一年级开始，爸爸就去外地上班了，你一个人管我，教育我。这样一来，你的
要求越来越 格，脾气越来越暴躁， 一切在我的心理堆 成了怨恨。我上了四年 以严这积 级
后，这些怨恨越积越多。从那时起，我有点不愿向你说我的秘密，我开始有了自己的思
想。每一次你打完我，我都会回房间，躲在被子里，任泪水肆意流淌，恨恨地在心里反
抗。可是，可是我忘了，忘了你为什么打我。其实，如果不是你一直严格地要求我，我也
不会得到今天 个成 。但我却被怨恨蒙蔽了双眼，它 盖 了你 我的好。这绩们 过 对
记得有一次，我还很小的时候，我招呼都没跟你打就和邻居姐姐却外面玩。当时我就
记得爸爸把我打到了。回去以后，我被你打了，打得好重。我现在可以想象得到时你发疯
似的找我时的害怕，心疼，自责与无助。原来我却只记住了你打我时愤怒的眼神和你手中
“ ”的 枝无情的打在我身上 出的 咻咻 的声音。树发
两年来，我 得叛逆了，开始和你 嘴了，却全然没有 在 月匆匆走 后你这变 顶 发觉 岁 过变
老了，变得更加脆弱、敏感，更加不自信。我却自恃知识比你多，经常犀利地用一句话把
你顶得无话可说，我总是批评你的过时，讽刺你的无知，却不知道这让你更加不自信。你
可以容忍所有人 你不好，却害怕被我瞧不起。而我竟 此 傲。确 ，你老了，你没有对 为 骄 实
女儿高，没有女儿强，但你却能一次次被我伤了以后再原谅我。
“ ”孟子曾经说过： 老吾老，以及人之老 ，我连自己的母亲都不尊重，怎么去关心别的
老人?我自恃知识多，却没有想到，是你怀胎十月生下了我，含辛茹苦把我养大，又把我
送到时这个班那个班，这才让我能知识丰富。
其 ，我并不是真的想跟你吵，每次被你 ， 在被子里 誓要怎 怎 ，你一个实 骂 躲 发 样 样时
道歉我就心软了，每次和外你吵完心里也会很难受，只是我的所谓自尊心在作祟。
狂天，我才真正反省了自己，我知道你会原谅我，但我还是要郑重地向你道歉，原谅
我一次次让你刀割般的心痛。
此致
敬礼！
道歉人：
20xx 年XX 月XX 日
摘要：
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致客的一封道歉信范文篇顾1 尊敬的： 您好! 首先十分感谢您入住x酒店，同时我们也对(早上/时间日期)发生的事情感到万分地抱歉! 我已经和当事的员工进行了谈话，该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工的错误行为，使您有了非常不愉快的入住经历。 我诚恳地希望您相信，我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。由于不想打扰您的工作/休息，我还是想送上我们精心准备的(礼物/水果和红酒)，附上这封致歉信到您的房间。当然，如果在您方便的时候，我非常希望能当面对您表达歉意。 如果您需要任何协助，请您随时直接与我联系。...
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