酒店前台试用期转正工作总结(精选17篇)

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酒店前台试用期转正工作总结(精选 17 篇)
酒店前台试用期转正工作总结 篇 1
时光流转间,我已到酒店工作二个月。非常感谢领导封总对
我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。在工作中,我
深刻地体会到了护总到同事踏实认真的工作态度,值得一提的是
护总做事的认真谨慎,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。
虽然也有一些细节做的不够好,但是我都积极改正,避免再犯。
所以,很快的我就融入酒店这个大家庭,并认真做好自己的本职
工作。我觉得很喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平
台,和酒店共同发展,做出自己最大的贡献。在此期间简单的工
作总结如下:
1、严格遵守酒店各项规章制度。我积极参加参加新员工培训,认
真学习企业文化知识,并取得优异的成绩。
2、在这期间,我更多是熟悉市场部的一些工作流程,了解部门的
日常工作,现已基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方
法。
3、在领导安排下的工作工作总结需求,我都积极和同事沟通,独
自想办法去解决,最终都顺利完成方案。
4、尽所能和所掌握的经验,配合并帮助其他部门完成相关工作,
提供我所能提供的帮助。
1
在此,我想借此机会,正式向酒店领导提出转正申请,希望
酒店领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做
一个全面的考量。同时也非常感谢酒店领导对我信任,给予我体
现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、工作能力都得到了
最大幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完
善。
酒店前台试用期转正工作总结 篇 2
时间飞逝,转眼我来公司已经 3 个月了,在这三个月的试用
期里我和同事相处融洽,在领导的指导和同事配合下担任了酒店
前台工作。试用期间的三个月不仅仅学到了公司的各项规章制
度,企业文化。且对前台这个工作有了更深刻的解:
要做好前台这个岗位,就要对前台工作有的认
识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还客户对公司的
形象。所以,前台迎客开始,好的开始是成的一。我觉
得,不管哪一个岗位,不管从一项工作,都是公司组织
中的一部,都是了公司的总体目标而努力。有了对其
的认识,使我进一思考如做好本职工作。前台的
工作是接待客人,转接电话真、复印做好登记员出
入也要做个大了解。
一、工作情况
时要整理好前台的物品察看切电器完好,是
电源。当天看看备忘录还什么要做。前台大
2
时都要保持整洁大方。每天报纸整理好。水桶数发现不
够时要叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要时申请
购买如:纸巾复印纸等在会客厅、前台大里的宣传册
够时也要加。真机、复印机、打印时,要电话
通知赵先生。如前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修
维修;果电话线路问题就要求助。有什么问题都要想
办法解决。
接收传真,要意对方问清传真内容,以免接收
垃圾接受真要时转给相关员,要查收传真有
缺漏。如对方是自动传真,以不接收。发真后要意对方
无收到,是整清晰复印时要复印'资料整否,避
复印资料缺漏真、复印都要做好登记。如有信也要
给相关员。
前台接待客人,做好这项工作,最要的是服务态度和服务
效率到有来访客人,要立即起身主动问好。对访客
问清楚对方贵姓找谁什么事,了解来访者的后通知
相关负责人,其中也要了解是客人留在前台大厅还是会
引客负责人办公、会客室接待客人笑脸
耐心亲切大方。引客倒上茶水客人已通知相
负责人,请稍等。会客室夏天开空调冬天开窗,同时要让
客室无空气
试用期三个月所作的前台工作,能工作范围较小;工作内容
比较少。但自己也有不的地方,工作时中力不够,会犯
3
摘要:

酒店前台试用期转正工作总结(精选17篇)酒店前台试用期转正工作总结篇1时光流转间,我已到酒店工作二个月。非常感谢领导封总对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。在工作中,我深刻地体会到了护总到同事踏实认真的工作态度,值得一提的是护总做事的认真谨慎,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。虽然也有一些细节做的不够好,但是我都积极改正,避免再犯。所以,很快的我就融入酒店这个大家庭,并认真做好自己的本职工作。我觉得很喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和酒店共同发展,做出自己最大的贡献。在此期间简单的工作总结如下:1、严格遵守酒店各项规章制度。我积极参加参加新员工培训,认真学习企业文化知识,并取得优异的成绩。2、在这期间,我更多是熟悉市场部的一些工作流程,了解部门的日常工作,现已基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。3、在领导安排下的工作工作总结需求,我都积极和同事沟通,独自想办法去解决,最终都顺利完成方案。4、尽所能和所掌握的经验,配合并帮助其他部门完成相关工作,提供我所能提供的帮助。1在此,我想借此机会,正式向酒店领导提出转正申请,希望酒店领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢酒店领导对我信任,给予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、工作能力都得到了最大幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。酒店前台试用期转正工作总结篇2时间飞逝,转眼我来公司已经3个月了,在这三个月的试用期里我和同事相处融洽,在领导的指导和同事配合下担任了酒店前台工作。试用期间的三个月不仅仅学到了公司的各项规章制度,企业文化。而且对前台这个工作有了更深刻的理解:要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我...

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