酒店办公室年终工作总结(精选11篇)

酒店办公室年终工作总结(精选11篇)酒店办公室年终工作总结篇1根据酒店的工作安排和统一部署,在各部门的支持协作下,办公室全体员工尽职尽责,努力工作,较好地完成了酒店交予的各项任务,为一线经营工作的开展供应了有力保障。现将9月份工作总结如下:一、主要完成工作状况:1、按要求完成酒店的各类文字工作。2、负责组织酒店的各级、各类会议,并做好会议纪要上传内部局域网(9月份共计3期)。3、完成了天中大酒店装修改造期间资料的整理,并刻录光盘呈报总经理批阅;做好决算局部资料的整理汇总相关预备工作。4、协作一线经营部门做好各类宣传、标识的印制工作,9月份累计印制水牌约40份,各类桌签、指示签约500份。5、结合酒店实际,完成酒店治理软件的.细节局部调整,包含前台系统的各类帐单、后台系统的各类数据统计表风格整,新增歌舞厅综合收银点,目前全部数据均已调整完毕,系统运转已纳入正常。6、建立酒店内部文件查询系统,实现各部门文件传递无纸化;做好酒店内部局域网、外部互联网的治理和维护工作。17、建立健全人员花名册、人事档案等根底人事资料,9月份累计入职16人,离职24人,主要人员流淌为餐饮部和客房部。8、引导下属做好本职工作,业务培训方面主要以传、帮、带的方式在实际工作中培育和熬炼办公室人员的业务独立操作力量和技术水平,并辐射、带动各一线岗位操作人员提高操作水平,目前已初见成效。9、上传下达,做好酒店内、外部各类协调工作,传达并落实市委、市政府等各级政府部门和酒店的各类检查工作。其次局部工作中存在的缺乏与改良思路一、宣传、标识的印制工作有待近一步完善通过近两个月的运行,宣传、标识的印制已成为酒店经营、治理不行或缺的组成局部,但目前存在制作相对集中,人员、设备相对较少,样稿检查不细致,申请制作程序随便等问题。在下一阶段的工作中,办公室规划从以下几个方面标准操作:1、分解制作任务,连续强化操作人员技能水平...