公司工作计划(精选33篇)

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公司工作计划(精选 33 篇)
公司工作计划 篇 1
xx 年客户服务部的工作方向
(一)打造服务品牌,注重温馨服务
1、对基础客户订制生日祝福,感受节日关怀;
2、对客户持有股票的配股、增发、权证到期日、行权进行温馨提
示,提高客户忠诚度;
3、客户可通过公司网站、行情咨询系统自行定制手机短信,并选
择须开通的短信服务;
4、营业部自主发送短信,提供大盘热点追踪、金股推荐服务,引
导客户理性投资,提高操作水平;
(二 )把产品销售工作做细做强
1、要把相关产品研究透,把营销精力放在优质产品上,如此才能
形成多赢。
2、引导全体员工对客户进行分类,不同客户有不同的选择,营销
工作要做到有的放矢。
3、关注已经购买产品的客户,跟踪并服务好他们。
(三)深化高端客户的服务内涵
1、深入了解现有高端客户的潜在需求点,进行适当的引导,例如
产品销售。
1
2、组织更多不同形式的高端客户交流活动,促进与大客户的良性
循环。
3、走出去,引进来。通过与银行的合作,拓展高层次的客户群。
(四)加强员工业务培训,不断提高员工素质,增强队伍战斗力
新业务品种不断增加,如创业板、三板业务、ETF 业务、新
股发行、融资融券、IB 业务、产品销售等等,为了提升大家对各
个业务品种的认知水平,必须统筹制定培训计划,从而促进各项
业务的均衡发展。
工作指导思想与经营目标
x 年下半年的工作指导思想是:继续贯彻公司年初制订
的“以提升公司综合竞争力和综合价宗旨集中精力
定不移压费用“的指导方集中推进优
务,积极新的利润点。
x 年下半年的工作思:继续集中公司资开展收益
、投行三大主要创业务,确保超额完成全年经营指标;同
加强创新研究,积极推进并与资产理业务,培新的赢
点,为 x 年跨越式发展扎实的基础。
x 年下半年的经营目标是:下半年总收入 20074万元
其中:经业务入 13,989 万元;收益总
入 2,500 万元;投资银行入 1,780 万元;业融资部
680 万元;证券投资部入 1,125 万元
下半年主要工作安排
(一)加推进增资股工作,为争创新点券创造条件
2
抓住证券行业价值回升的有利时机,加大公司推的力度,
与有向的投资机构洽谈的进度,积极与现有股监管
进行通,推动增资股工作进入质性阶段,争在年内
突破;同继续全力对有关诉讼案件,为争创新点券
条件
(二)继续推进优业务的大力发展
1、经业务
下半年现营业入 13,989 万元;客户托管资产总量达
160 亿元市场占率达8‰
下半年要以提高客户价宗旨,以推动经业务的健康
可持续发展为重点。一方风险控确保业务健康发展,
,通过多化赢利模式的探索逐步改变业务“靠天吃
饭”局面获得稳定的入来减少收入的动性,成为公
定的赢
巩固地区,提高市场占完善落实业务准事
部制的考核激励体系和理制度,对营业部的经营绩效
行定期跟踪、分导,业务员“走出去、动。在
加强客户资产盘活、提高现有客户价值量的同不能
守住现有客户的心态,而大力开拓新的客户资,增加客户
,优化客户结构非凡断优广西地区,要加大机
客户开发力度,通过持续的区域营销活动开拓新客户。
大力推进客户分类理,提供分层次对性的咨询服务。通
过客户分类,分不同类客户的需求,通过与研究、资产
3
摘要:

公司工作计划(精选33篇)公司工作计划篇1xx年客户服务部的工作方向(一)打造服务品牌,注重温馨服务1、对基础客户订制生日祝福,感受节日关怀;2、对客户持有股票的配股、增发、权证到期日、行权进行温馨提示,提高客户忠诚度;3、客户可通过公司网站、行情咨询系统自行定制手机短信,并选择须开通的短信服务;4、营业部自主发送短信,提供大盘热点追踪、金股推荐服务,引导客户理性投资,提高操作水平;(二)把产品销售工作做细做强1、要把相关产品研究透,把营销精力放在优质产品上,如此才能形成多赢。2、引导全体员工对客户进行分类,不同客户有不同的选择,营销工作要做到有的放矢。3、关注已经购买产品的客户,跟踪并服务好他们。(三)深化高端客户的服务内涵1、深入了解现有高端客户的潜在需求点,进行适当的引导,例如产品销售。12、组织更多不同形式的高端客户交流活动,促进与大客户的良性循环。3、走出去,引进来。通过与银行的合作,拓展高层次的客户群。(四)加强员工业务培训,不断提高员工素质,增强队伍战斗力新业务品种不断增加,如创业板、三板业务、ETF业务、新股发行、融资融券、IB业务、产品销售等等,为了提升大家对各个业务品种的认知水平,必须统筹制定培训计划,从而促进各项业务的均衡发展。工作指导思想与经营目标x年下半年的工作指导思想是:继续贯彻公司年初制订的“以提升公司综合竞争力和综合价值为宗旨,集中精力抓创利,坚定不移压费用“的指导方针,集中资源推进优势创利业务,积极培育新的利润增长点。x年下半年的工作思路:继续集中公司资源开展固定收益、经纪、投行三大主要创利业务,确保超额完成全年经营指标;同时加强创新研究,积极推进收购兼并与资产治理业务,培育新的赢利点,为x年实现跨越式发展奠定扎实的基础。x年下半年的经营目标是:下半年实现总收入20,074万元。其中:经纪业务总部实现收入13,989万元;固定收益总部实现收...

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