银行员工奋斗励志演讲稿(通用3篇)

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银行员工奋斗励志演讲稿(通用 3 篇)
银行员工奋斗励志演讲稿 篇 1
尊敬的各位,评委,同事们:
我是来自准旗支行的选手,我叫,很高兴能够参加这次演讲
比赛,我演讲的题目是微笑点亮服务!
微笑,是一股清新的风,驱散夏日里无奈的烦躁;微笑,是一
缕和煦的阳光,为在寒冷中煎熬的人们带来力量和勇气;微笑,是
新春原野上的芳草,袒露着鲜活和蓬勃;微笑,是金秋时节熟透了
的谷果,展示着芳香和甘甜。微笑,是洒向人间的爱意,,向世
界吐露芬芳的真诚。你的笑靥虽不能倾国倾城,但只要是发自肺
腑,平常而又自然,也足以使人感到无限的惬意和温馨。长得不
美,笑得也不好看,这无关紧要,要紧的是,你是否真心诚意的
展靥一笑,送给每一位来到你柜台前熟悉的抑或是陌生的客户。
微笑服务,这不仅是我们农行柜员的服务标准,更应该是深入到
我们内心的一种习惯,因为,在这个服务差异化和同质化并存的
社会,发自内心的微笑是为客户各种不同的服务并使客户真心接
受你的服务的前提,这也是有效保留客户并增加客户的最佳途
径。
身为一名农行柜员,我们应该深知自己身上的责任,柜员是
展示农行营业点形象的窗口,是维系客户关系的平台,试想如果
我们的客户每天来到营业点,面对的都是柜员冷冰冰的面孔,那
1
么谁还想来农行办理业务呢,我们的窗口势必会蒙上一层阴影,
客户关系也难以维系,所以微笑服务是我们农行所提倡的优质
服务的基础,这也是我,为一名通的柜员所应身力行
的。
从两年前,大学毕业来到农行,我就被分配到了这个最平
也最不平位,我爱这,更爱这个位,因为
告诉了我谁是最爱的人,它教会了我该如何帮助别人,
了我每天接触许许多多不同客户的会,明白了一个
人,么都吝啬,但千万可吝啬你的微笑。得有一次,
那是我到对柜台不,一位样子凶巴巴客,气呼呼
向我的柜台,我衣襟前,一送给一个超级标准
的微笑一边说“您生,欢迎请问您要办理么业
?”他从掏出好气的丢进取款槽里,
说“给我取出,我并在意我如此热情微笑所给
态度,我又笑着“先生,请您出示一下您的身份证!”他
眼睛突然一,很生气的么身份证啊,我以前取从
来不用身份证到你这么烦,你点给我,我还有
事呢!我心想这是基本规定,我不好意,这是我们
规定金支须本份证!请您出示一份证
由分说的发起火来,我想我也不能任火什么也不
解释啊,所以我着微笑对他说“先您稍安勿躁,我们
这也是为了安全着想不是么,如果有人着这
冒领您,我们该如何防范与鉴别呢,如果我随便就
了,那不仅是我对自己工的不责任,更是对的不
2
任,您把钱存在银行,我们务保证它安全不是么?”他
掉头就走了。我其实当时很生气,也很懊恼自己还在心平气
和的给他解释他却理都有理我。了一会,那个人又来了,
这次他没有上次那么凶巴巴的了,份证和支起递给了
我,并且说小姑娘刚刚抱歉,因为我自己心的原因所以
说没关系的,并办理好业务,把钱和身份证起递给了
他冲我笑了笑,并声谢谢就走了。再后来,我会常看
见他在我的柜台前等候,客户的时也不会像其他人一
点给办,他说我的微笑告诉他,我很责,他从
的微笑中看了真诚,他放将钱存在这,慢慢他成了我窗口
客户。这虽然是一件小事,但足以证明了微笑的力,
的事,每天微笑服务,来的是客户越多的笑
越礼貌,会亲切的叫我小李,所以微
笑服务,不仅能够拉近与客户的距离消除芥蒂客户意更
我们的服务得到认可!
其实,微笑是一笔价值连城的财富,但又不同于祖传
遗产,不会一点一点;微笑,是一座情通的虹桥跨越
空障碍,使天堑变途,但又不同于语言的风,无论男
女老幼,任何民族何肤色何文化层次,都能心领神会,在
达成同。所以,我们用微笑感客户,用微笑服务客
户,用微笑维系客户;在市场经济激烈竞争环境中,在工作、
活节的形势为我们天的农行人,只有真
把“微笑”作竞争业自而上发展不的手
为我们的服务衰竭的力量源泉
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摘要:

银行员工奋斗励志演讲稿(通用3篇)银行员工奋斗励志演讲稿篇1尊敬的各位,评委,同事们:我是来自准旗支行的选手,我叫,很高兴能够参加这次演讲比赛,我演讲的题目是微笑点亮服务!微笑,是一股清新的风,驱散夏日里无奈的烦躁;微笑,是一缕和煦的阳光,为在寒冷中煎熬的人们带来力量和勇气;微笑,是新春原野上的芳草,袒露着鲜活和蓬勃;微笑,是金秋时节熟透了的谷果,展示着芳香和甘甜。微笑,是洒向人间的爱意,,向世界吐露芬芳的真诚。你的笑靥虽不能倾国倾城,但只要是发自肺腑,平常而又自然,也足以使人感到无限的惬意和温馨。长得不美,笑得也不好看,这无关紧要,要紧的是,你是否真心诚意的展靥一笑,送给每一位来到你柜台前熟悉的抑或是陌生的客户。微笑服务,这不仅是我们农行柜员的服务标准,更应该是深入到我们内心的一种习惯,因为,在这个服务差异化和同质化并存的社会,发自内心的微笑是为客户各种不同的服务并使客户真心接受你的服务的前提,这也是有效保留客户并增加客户的最佳途径。身为一名农行柜员,我们应该深知自己身上的责任,柜员是展示农行营业点形象的窗口,是维系客户关系的平台,试想如果我们的客户每天来到营业点,面对的都是柜员冷冰冰的面孔,那1么谁还想来农行办理业务呢,我们的窗口势必会蒙上一层阴影,客户关系也难以维系,所以微笑服务是我们农行所提倡的优质文明服务的基础,这也是我,作为一名普通的柜员所应身体力行的。从两年前,大学毕业来到农行,我就被分配到了这个最平凡也最不平凡的岗位,我热爱这份工作,更热爱这个岗位,因为它告诉了我谁是最可爱的人,它教会了我该如何帮助别人,它给予了我每天接触许许多多不同客户的机会,它更让我明白了一个人,什么都可以吝啬,但千万不可吝啬你的微笑。记得有一次,那是我刚到对公柜台不久,一位样子凶巴巴的顾客,气呼呼的走向我的柜台,我起身双手放在衣襟前,一边送给他一个超级标准的微笑一边说:“您好先生,欢迎...

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