使用电话的礼仪(精选3篇)

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使用电话的礼仪(精选 3 篇)
使用电话的礼仪 篇 1
■打公用电话要速战速决
现在打公用电话的人越来越少,打公用电话的主要有三种
人:一种是没有手机的,还有一种是忘了带手机,或者手机恰好
没电的。在现代社会,公用电话实际上已经成了移动电话的补
充,更多的是应急用。所以打公用电话的基本都是有急事的,打
电话者就不能用公用电话聊天,或者无关紧要的事说上好几分
钟,切忌没完没了,要速战速决。
■私密话,政务,商务话题都不适宜用公用电话拨打
恋人尽量不要用公用电话来聊天,那些过于私密的话可以在
见面时说,或者换种方式交流,比如发电子邮件等,否则在公共
场所说就有些不雅,某种程度也是违背公德的。如果内容涉及政
府部门的公务,或者商业往来中的商务秘密,也尽量不要在公用
电话中说,以防泄密。
■爱护公共设施是每个人的责任
打公用电话时要轻拿轻放,不能一通乱摔、乱
捅。如果遇到无人值守公用电话出现故障,可以想办法通知
相关部门解决,而不要自己随意修理,以免损坏。如果发现有人
恶意破坏公用电话,可以立即举报,绝不能坐视不管。
■通过技术等多种手段防止恶意拨打或恶意盗打
1
有些人闲得无聊,拿公用电话一次次拨打 110、120、119 等
紧急报警、呼救电话。这是一种严重丧失公德的行为,这种行为
不仅干扰了相关部门的工作,而且会给真正需要拨打上述电话
的'人造成困扰。另外一种恶意行为是通过破解公用电话的密码盗
打电话。本市曾发生过一些人
利用高科技手段使电话计费系统失灵,从而免费拨打长途电
话的事件。这些行为已不仅仅是丧失了公德,而变成了犯罪。国
家相关部门可以通过多种手段来防止恶意拨打或盗打。
■打公用电话注意语气、态度
是公用电话,那就一是在公共场所。在公共场所打电
话就要考虑其他人的感受旁若无人说话,对其他人是
一种噪声和干扰,以正说话的语气、与对方交即可。
如果总捂着嘴声音低沉、一副怕偷听子也会让周围
到不
■打公用电话要换位思考
如果是自己打电话,就要考虑其他的人,占着
话会给人造成不便;如果是人在打电话,想想方多是有重
要的事或急事,那就要耐心,不要一遍遍眼神、不耐烦
身体姿势或者语遍遍催促影响对;别人在打电话时,要尽
离远,不要人家的电话内容,更不要在电话机
打电话者,让别到紧。打公用电话时就是要这注意换
位思考得自我约束
案例: 占着公用电话聊
2
位小伙子在一无人值守的公用电话处与恋人打电话。
子从吃饭聊到穿衣再事,甜言蜜语说也说不完。一手机
好没电的女士有急事要打电话,小伙身后站天,
依然舍不得放电话,打电话的女士也是视而不见。
案例二: 政务话题
某政府部门传达室,一位先生要某某领导起传达室
的内线电话向楼内打电话:某某吗?我是从某某方来的某
现在要找你去谈些重要的事。”声音之高,一
坐等的人都清清楚楚的,了都面面相似乎听
了不该听的话。
使用电话的礼仪 篇 2
一、电话的基本礼仪
(一)重要的
当我们打电话给某单位通,就能切、
心里很愉快,使话能展开对该
单位有了好的印象。在电话中稍微注意一自己的行为就
会给留下印象同样说:“你好,这xx
司”但声音清晰悦耳吐字清脆,给留下好的印象
对其所在单位也会有好印象因此记住电话时,应
“我表单位形象”的意
)要有喜悦心情
3
摘要:

使用电话的礼仪(精选3篇)使用电话的礼仪篇1■打公用电话要速战速决现在打公用电话的人越来越少,打公用电话的主要有三种人:一种是没有手机的,还有一种是忘了带手机,或者手机恰好没电的。在现代社会,公用电话实际上已经成了移动电话的补充,更多的是应急用。所以打公用电话的基本都是有急事的,打电话者就不能用公用电话聊天,或者无关紧要的事说上好几分钟,切忌没完没了,要速战速决。■私密话,政务,商务话题都不适宜用公用电话拨打恋人尽量不要用公用电话来聊天,那些过于私密的话可以在见面时说,或者换种方式交流,比如发电子邮件等,否则在公共场所说就有些不雅,某种程度也是违背公德的。如果内容涉及政府部门的公务,或者商业往来中的商务秘密,也尽量不要在公用电话中说,以防泄密。■爱护公共设施是每个人的责任打公用电话时要轻拿轻放,不能一通乱摔、乱捅。如果遇到无人值守公用电话出现故障,可以想办法通知相关部门解决,而不要自己随意修理,以免损坏。如果发现有人恶意破坏公用电话,可以立即举报,绝不能坐视不管。■通过技术等多种手段防止恶意拨打或恶意盗打1有些人闲得无聊,拿公用电话一次次拨打110、120、119等紧急报警、呼救电话。这是一种严重丧失公德的行为,这种行为不仅干扰了相关部门的工作,而且会给真正需要拨打上述电话的'人造成困扰。另外一种恶意行为是通过破解公用电话的密码盗打电话。本市曾发生过一些人利用高科技手段使电话计费系统失灵,从而免费拨打长途电话的事件。这些行为已不仅仅是丧失了公德,而变成了犯罪。国家相关部门可以通过多种手段来防止恶意拨打或盗打。■打公用电话注意语气、态度既然是公用电话,那就一定是在公共场所。在公共场所打电话就要考虑到其他人的感受。旁若无人地高声说话,对其他人是一种噪声和干扰,以正常说话的语气、音量与对方交谈即可。当然如果总捂着嘴、声音低沉、一副怕人偷听的样子也会让周围的人感到不快。■打公用电话...

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