销售团队工作总结范文(精选18篇)

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销售团队工作总结范文(精选 18 篇)
销售团队工作总结范文 篇 1
销售团队建设方案
销售部架构及岗位
1. 架构,销售经理,销售主管,DCC/ 销售顾问。
2. 预计建设 8 人销售团队,销售经理/1 人 销售主管/1
人,DCC / 2 人 销售顾问 /4 人。
销售经理
1. 在总经理领导下和其他部门密切配合完成工作,严格遵守公司
各项规章制度。
2. 协助总经理制定年度/季度/月销售计划,确定销售政策。
3. 负责销售人员的招聘选择,培训,调配。
4. 市场情况及时汇总,汇报并提出合理建议。
5. 根据销售计划参与制定和调整销售方案,政策,提成,并负责
具体方案实施 。
销售主管
1. 在销售经理的领导下负责具体销售工作,根据公司销售目标参
与制定销售计划及销售顾问销售任务,每日/定期汇报销售数据。
2. 主持每日晨会,每周周会,组织销售培训
3. 协助监督销售顾问完成销售任务。
IDCC 电销
1
1. 对每月电话呼入总量及邀约量负责。
2. 整合分析关联数据,外展数据,及公司内部资源展开直复营销
互动。
3. 确保电话接听及时,专业 热情 耐心接听每一通来电 确保
90%留资率(1 姓名性别 2.来电渠道 3.意向车型 4.预计采购时间
5.电话 6.区域)并及时录入。
4. 对邀约到店客户进行首次接待,并同时引荐销售顾问接待,对
客户进行定期回访跟踪。
5. 负责和主流网络渠道数据汇总及分析,负责与合作网站 移动
互联平台 其它销售平台的联络沟通,第一时间掌握媒介投放信息
活动信息,认真编辑邀约话术。
销售顾问
1. 全力执行和完成公司下达的销售目标,负责客户接待,回访及
后续销售工作。
2. 搜集和开发潜在客户,及老用户的维护工作 制定自己的销售
计划。
3. 熟悉产品专业知识,准备无误的向客户解产品信息,体
业的品牌形象
4. 学习并掌握有效的销售技巧,完成领导安排`其它工作。
客户信息管理制度
1. 客户资料必须接待完后建,下登记/根据
情况使三表卡,电销客户资源每日下销售经理分配
售顾问。
2
2. 客户首次回访日2-3,2 次回访一周内,直/
,对于战败或客户信息销售主管确认,及战败原因
3. 出客户信息或撞单情况,销售顾问不得当客户在展
生争执,不良均予罚款或辞退因没有及时回
访撞单客户,应处以罚款
4. 朋友客户归属以最终落是否有直接关系为准,特殊情况
销售主管和销售经理协调理。
5. 日接电接待客户,必须当天以短形式进行首次回访,
一次罚款 20。
6. 台接待术语:您好 陕汽家新能帮诺 4S店,我是
售顾问,很高兴为您服务。
7. 定车辆必须必须按照订单管理制度进行登记,在客户提车
准备好交付关车信息防止现错误,如因此造
成的损失由销售顾问承担一切后
8. 售车客户信息必须完整,(待完)。
9. 所有销售数据必须每日下报销售主管销售经理,违者
罚款
10. 每月据集总量数据总结一次邀约率,成率,试乘试驾
率,和销售业完成情况向总经理汇报。
销售流车流
1. 自进店邀约到店 ,销售顾问在接待区域接待客户。
2. 意问,介自己,判断客户购买需求
3. 引导客户进入展车区域客户进入。
3
摘要:

销售团队工作总结范文(精选18篇)销售团队工作总结范文篇1销售团队建设方案销售部架构及岗位1.架构,销售经理,销售主管,DCC/销售顾问。2.预计建设8人销售团队,销售经理/1人销售主管/1人,DCC/2人销售顾问/4人。销售经理1.在总经理领导下和其他部门密切配合完成工作,严格遵守公司各项规章制度。2.协助总经理制定年度/季度/月销售计划,确定销售政策。3.负责销售人员的招聘选择,培训,调配。4.市场情况及时汇总,汇报并提出合理建议。5.根据销售计划参与制定和调整销售方案,政策,提成,并负责具体方案实施。销售主管1.在销售经理的领导下负责具体销售工作,根据公司销售目标参与制定销售计划及销售顾问销售任务,每日/定期汇报销售数据。2.主持每日晨会,每周周会,组织销售培训3.协助监督销售顾问完成销售任务。IDCC电销11.对每月电话呼入总量及邀约量负责。2.整合分析关联数据,外展数据,及公司内部资源展开直复营销互动。3.确保电话接听及时,专业热情耐心接听每一通来电确保90%留资率(1姓名性别2.来电渠道3.意向车型4.预计采购时间5.电话6.区域)并及时录入。4.对邀约到店客户进行首次接待,并同时引荐销售顾问接待,对客户进行定期回访跟踪。5.负责和主流网络渠道数据汇总及分析,负责与合作网站移动互联平台其它销售平台的联络沟通,第一时间掌握媒介投放信息活动信息,认真编辑邀约话术。销售顾问1.全力执行和完成公司下达的销售目标,负责客户接待,回访及后续销售工作。2.搜集和开发潜在客户,及老用户的维护工作制定自己的销售计划。3.熟悉产品专业知识,准备无误的向客户解答产品信息,体现专业的品牌形象。4.学习并掌握有效的销售技巧,完成领导安排的`其它工作。客户信息管理制度1.新客户资料必须接待完毕后建立,下班后统一登记电脑/根据情况使用三表卡,电销客户资源每日下班后由销售经理分配至销售顾问。2...

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