服务区管理人员个人总结(精选5篇)

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服务区管理人员个人总结(精选 5 篇)
服务区管理人员个人总结 篇 1
一、公司简介
湖北好姐妹家政服务有限公司,从开始实行员工制和中介式
双重家政服务经营模式。公司现有管理人员 18 人,教师 5 人,固
定员工 600 人,中介式服务员近人,固定客户 600 多家。公司下
设四个服务网点:即襄城为民家政服务社;好姐妹家政红光社区服
务站;松鹤路为民家政服务中心;长虹路好姐妹家政培训学校。近
年来,在服务市民,解决城乡下岗、失业人员和农村剩余劳动力
就业方面付出了很大的努力,也取得了一定的收获,受到了社会
各界、政府各有关部门和新闻媒体的关注。
湖北省首次举行巾帼家政服务员技能比赛。9 月 15 日,我们
公司在襄樊市“木兰花”巾帼家政服务员技能大赛中,取得了两
名冠军、三名亚军的好成绩。烹饪冠军张杏仙、母婴护理冠军黄
汉菊、烹饪亚军杜传英受到襄樊晚报记者的专访。从开始,我们
就对家政服务员进行了全面的职业技能培训,家政服务员都取得
了培训结业证和职业技能资格证书,员工素质和实操技能得到了
全面提升。
二、积极开发服务市场,寻求就业岗位。
我们根据家政服务市场的需求和家政服务员的个人特长,围
绕下岗失业人员和农村剩余劳动力就业和再就业的实际情况,对
1
他们进行免费提供就业咨询、职业技能培训和岗位介绍。积极扩
大就业范围,寻求就业岗位。为了解决目前客服求大于供的状
况,前不久,我们又与樊城区红光社区举办了第二届家政服务培
训班,参加培训人员有 40 多人。给参加培训的人员讲授了法律常
识、职业道德、礼节礼义、家庭烹饪、家居保洁、母婴护理等理
论知识和实操技能,收到了好的效果
为了扩大传范围,加客户数量,我们与多个业管理
公司签订合作协议。在四多个装钉便民服务“温馨
,与区实行资源共享合作便与我们取
联系如意的家政服务员。区与家政公司对服
务员实行双重管理,即范了家政服务员岗,又有
区的全有管理;即提升了家政公司的声誉,又体现了区对业
主热到的服务;即加了家政公司的客户数量,又满足和方便
区业人需求。一举受到了上级领导定和好
三、添置高档,对家政员实行模培训
年,于培训场和师资力难以对家政服务人
员实行全方位、综合性培训,特别是难以高端家庭提供格的
家政服务员。现在,我们公司有了自己的师资力月,
公司在长虹路租用了 180 平米的模拟高端家庭居室作为家政服务
员培训教资了七万的教学设中有大屏幕液晶彩
色电视机高级摄像机本电脑电冰箱洗衣机洗地
吸尘器等。设了烹饪实操间(全的灶具抽油烟机
2
冰箱电磁炉微波炉),保洁实操间(厕所洗浴器洗衣
洗地机吸水器),家庭办公实操间(电脑打印机、传
电视机影碟机电话机照相机摄像机饮水机)。对参
加培训的人员进行模拟高端家庭实际技能培训,使他们能熟练掌
用电器和办公设使用及使知识培训与技能培
训,教学培训与实操培训紧密实提从业人员基本
质,不服务技能、服务质和服务水平
四、制订切行的培训计划和管理制
公司制了办学章程与发展规划,教学管理制,教师管理
,学员管理制务管理制,设管理制等。按照
家政服务员家职业标准》通过培训使学员能《标准》
所要求的、中、高级家政服务员的水平。从理论知识到操
能进行全面系统的培训与指导。我们制了教学培训大,对培
、培训时间课程、教学及内容、教学中
问题等都求。在培训中,根据市场需求变化
和从业人员个人特点实培训,职业理论知识和操
技能内容并强化职业道德教通过课堂看影
和经验交流使论知识与实际操作相,提学员素质,
到家政服务水平
为了公司做强,我们年又设了保洁公司,开发
外墙清洗、新居开地板翻新、位保洁管等目,还计
在年开办单身俱乐或老年服务部。取再扩大两个服务网
3
摘要:

服务区管理人员个人总结(精选5篇)服务区管理人员个人总结篇1一、公司简介湖北好姐妹家政服务有限公司,从开始实行员工制和中介式双重家政服务经营模式。公司现有管理人员18人,教师5人,固定员工600人,中介式服务员近人,固定客户600多家。公司下设四个服务网点:即襄城为民家政服务社;好姐妹家政红光社区服务站;松鹤路为民家政服务中心;长虹路好姐妹家政培训学校。近年来,在服务市民,解决城乡下岗、失业人员和农村剩余劳动力就业方面付出了很大的努力,也取得了一定的收获,受到了社会各界、政府各有关部门和新闻媒体的关注。湖北省首次举行巾帼家政服务员技能比赛。9月15日,我们公司在襄樊市“木兰花”巾帼家政服务员技能大赛中,取得了两名冠军、三名亚军的好成绩。烹饪冠军张杏仙、母婴护理冠军黄汉菊、烹饪亚军杜传英受到襄樊晚报记者的专访。从开始,我们就对家政服务员进行了全面的职业技能培训,家政服务员都取得了培训结业证和职业技能资格证书,员工素质和实操技能得到了全面提升。二、积极开发服务市场,寻求就业岗位。我们根据家政服务市场的需求和家政服务员的个人特长,围绕下岗失业人员和农村剩余劳动力就业和再就业的实际情况,对1他们进行免费提供就业咨询、职业技能培训和岗位介绍。积极扩大就业范围,寻求就业岗位。为了解决目前客服求大于供的状况,前不久,我们又与樊城区红光社区举办了第二届家政服务培训班,参加培训人员有40多人。给参加培训的人员讲授了法律常识、职业道德、礼节礼义、家庭烹饪、家居保洁、母婴护理等理论知识和实操技能,收到了良好的效果。为了扩大宣传范围,增加客户数量,我们与十多个物业管理公司签订了合作协议。在四十多个小区装钉了便民服务“温馨提示”牌,与小区实行资源共享,合作双赢,以方便业主与我们取得联系,并能请到称心如意的家政服务员。小区与家政公司对服务员实行双重管理,即规范了家政服务员持证上岗,又有利于小区的安全有...

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