实用的医院年度工作总结(通用3篇)

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实用的医院年度工作总结(通用 3 篇)
实用的医院年度工作总结 篇 1
20__年医院紧紧围绕集团公司的目标要求,抓机遇、求发
展,继续深入开展“医疗质量万里行”、创建“三好一满
意”及“平安医院”活动,牢固树立以病人为中心的服务理念,
构建和谐医患关系,力筹资金引进了 ct、cr、妇科 pk 刀、胃镜、
肠镜、蒸气消毒锅等;重新改造装修了放射科、胃肠镜室、检验
科、产房、供应室、主楼手术室、急诊科、主三楼和四楼,并开
通了生育保险及“四免一救助”项目,同时还被授予“全国爱心
护理示范基地”、“银川市无烟医院”、消防“四个能力”建设
达标单位等殊荣。
20__年通过强化措施、狠抓落实,促进了医院的各项工作,
我们的病人满意率提高了,病人投诉率下降,住院病人与手术病
人较去年均有所增长,妇产科、外科、五官科收入比往年有所提
升,医院总收入比去年增长 10%,基本实现了年初制定的各项目
标任务。但是,我们也清醒地看到自己的不足之处,如在内部管
理等方面还根不上形势发展的需求;医疗质量和服务水平有待进一
步提高。具体表现在以下几个方面:
一、公司管理方面:
1
1、一直以来我们都存在公司与医院行政两条线的现象,在日常工
作中我们目前仍存在公司经营管理人与医院行政管理不能
及时交流情况;
2、公司经营管理人处理工作务时的时效性差行力不
足;3、我们个公司人员组织观念不强,严格遵守医院
纪律,仍然把自己置身在“香港特区”中;
4、在药品物品进质量与价格上,关不;
5务科收、耗材制上缺乏创新,找出更严
谨更合理的制方;
、行政管理方面:
1、行政管理人员组织观念有待进一步提高,真正以院为
,以大局为重的力;
2、行政工作行力不足,管理制度和办法难之以恒执行,个
工作总是有计划没执行,有落实;
3、个在工作纪律等方面不能严格要求自己,缺乏按规章
办事的自觉性;
4、各科培训虽多,但仍存在流于的现象,培训
一,有达到预期培训目标;
5经营管理人创新意不足,管理工作缺乏新的突破终端客
单一,市存在在的机。
三、医疗护理管理方面:
1、医疗护理管理上组织性差,中层领导承下的作用发
足,许多医院工作任务与政策没好的上下达;
2
2、年提的各项培训计划没好的与下国内外医新形
势、新趋向及医院实需要相贴近,形单一,课题缺乏创新;
3、有科室尤其窗口科室,个把热情周到的服务
作医院生存和发展的生线认真加待,人化服务还仅仅
是一句口号
4、医疗质量还有薄弱环节,病例书写,处方用,医技报告质量
等在每次组织行检中仍有许多问题存在,有待改进。
四、临床、护理、经营管理方面:
1、少数员事业识淡漠缺乏竞争和进取精神远远不能
应医疗市化的客观需要;
2、面激烈竞争,不人仍在等、、要的思想,仍有
一部尚撞天钟”,经营识缺乏诊率下
降,服务质量不高,与形势发展格格不入。
3、诊方于滞后思研究揣摩就诊患的心理与需
求,诊率有待提高;
4、个医生用、检单一、总是沿老办法
方、老套路,不符合当下医发展及病人需要;
5、医患通需进一步提高,部与部间沟协调配合欠佳
致于出现工作脱接、质量的现象。
6医保的政策没吃透诊个人,诊、住院
有活活用;
五、市部:
3
摘要:

实用的医院年度工作总结(通用3篇)实用的医院年度工作总结篇120__年医院紧紧围绕集团公司的目标要求,抓机遇、求发展,继续深入开展“医疗质量万里行”、创建“三好一满意”及“平安医院”活动,牢固树立以病人为中心的服务理念,构建和谐医患关系,力筹资金引进了ct、cr、妇科pk刀、胃镜、肠镜、蒸气消毒锅等;重新改造装修了放射科、胃肠镜室、检验科、产房、供应室、主楼手术室、急诊科、主三楼和四楼,并开通了生育保险及“四免一救助”项目,同时还被授予“全国爱心护理示范基地”、“银川市无烟医院”、消防“四个能力”建设达标单位等殊荣。20__年通过强化措施、狠抓落实,促进了医院的各项工作,我们的病人满意率提高了,病人投诉率下降,住院病人与手术病人较去年均有所增长,妇产科、外科、五官科收入比往年有所提升,医院总收入比去年增长10%,基本实现了年初制定的各项目标任务。但是,我们也清醒地看到自己的不足之处,如在内部管理等方面还根不上形势发展的需求;医疗质量和服务水平有待进一步提高。具体表现在以下几个方面:一、公司管理方面:11、一直以来我们都存在公司与医院行政两条线的现象,在日常工作中我们目前仍然存在公司经营管理人员与医院行政管理层不能及时沟通交流的情况;2、公司经营管理人员处理工作事务时的时效性差,执行力不足;3、我们个别公司人员组织观念不强,没有严格遵守医院劳动纪律,仍然把自己置身在“香港特区”中;4、在药品和物品的购进质量与价格上,把关不严;5、财务科对收、支、耗材等成本控制上缺乏创新,没有找出更严谨更合理的控制方法;二、行政管理方面:1、行政管理人员组织观念有待进一步提高,没有真正形成以院为家,以大局为重的合力;2、行政工作执行力不足,管理制度和办法难以持之以恒执行,个别工作总是有计划没执行,有执行没落实;3、个别人员在工作纪律等方面不能严格要求自己,缺乏按规章制度办事的自觉性;4、各科培...

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