有关服务质量承诺书模板（汇总33篇）

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有关服量承模板篇务质诺书 1

　　为了进一步加强作风建设，践行学院"一训三风"，不断提高管理服务水平和综合发展

能力，更好地在建设国家骨干高职院校中作出新贡献。运输物流管理系全体教职员工郑重

做出如下承诺：

　　一、实行首问负责制

　　第一位接待来电、来访者为首问责任人，要做到文明礼貌、热情服务，负责或指导客

人办理有关正常的业务和需求，直到客人满意为止。

　　二、教师承诺：

　　 1.严格遵守有关法律法规和学院的各项规章制度，学为人师、行为世范，全心全意致

力于提高教学育人质量和引导学生健康成长。

　　 2.做到爱岗敬业、潜心教学、大爱育人，在教学中有效运用先进的教育理念、教育手

段和技术，不断提升教学质量。

　　 3.尊重学生、关爱学生、因材施教，无违反教师职业道德规范的现象发生。

　　 4.支持和鼓励学生参加各类技能大赛，着力提升学生的学习能力、创新能力和职业素

养。

　　 5.主动参与校企合作和专业建设，拓宽实践教学和就业渠道，为学生提供更多的专业

信息和就业机会。

　　 6.致力于专业建设和精品课程建设，充分利用网络平台，建立网络课程、进行网上答

疑，促进师生有效沟通和学习。

　　三、管理人员承诺：

　　 1.严格遵守有关法律法规和学院的各项规章制度，爱岗敬业、关爱学生。

　　 2.加强学生日常教育引导工作，及时掌握学生的学习、思想和生活动态，遇有突发事

件发生时，确保在最短时间内赶到现场处置。

　　 3.对来访学生，文明礼貌、热情接待，对学生提出的合理要求，要积极帮助解决，让

学生充分感受到学院的温暖。

　　 4.每周一为班主任、辅导员、系书记和系主任等工作人员的服务接待日，班主任老师

务必做到参与班级活动一次，其它人员务必坚守岗位、热情服务。

　　 5.保证手机 24 小时通畅，以方便师生联系。

　　 6.查阅各类文件、使用印章，即时办理;对需要报送的各类材料，经系领导审核后并

及时送达有关部门。

　　四、对以上承诺，如有违反，将严格按学院相关规定追究责任。

我公司承诺：在本项目中，我们将坚持质量第一的方针，如因我们的工作失误而带来质量

事故，我们愿承担一切因此而带来的业主的.损失。

　　 1、质量承诺：确保优良工程;

　　 2、单位工程质量合格率：达到100%;

　　 3、单位工程质量优良率：达到92%;

　　 4、一次性焊接合格率：达到95%;

　　 5、设备单机试车：一次成功;

　　 6、重大安全事故发生率：0%。

　　服务方面，我公司对该工程采取回访及保修制度

　　 1、回访

　　严格按我公司《服务(回访)保修程序》进行：在工程交付使用后，完成下述回访，听

取使用单位的意见：

　　回访工作计划

　　 2、运行服务

承诺人：

　　承诺日期：

　　我公司已经施工过许多类似项目，积累一些运行经验，在联运试车期间，我公司愿意

从技术、人力及员工培训，积极协助业主开好车;做到问题不推诿，留有保镖人员在现场

随时准备解决问题，排除故障，做好售后服务工作，确保保镖期间的生产运行安全稳定。

　　 3、保修

　　接到顾客投诉电话、传真后 3天内，公司的保修人员赶到现场进行保修;因施工原因

造成的质量问题，负责无偿保修，对于其它原因造成的质量问题，协助建设单位进行处

理，并进行必要的技术服务。

承诺人：

有关服量承模板篇务质诺书 2

　　 “ ” “ ”为落实三治三提点题要求和六城联创工作，提高我市出租车行业整体形象，市运

管处对出租车行业承诺如下：

　　 1、热爱祖国、遵纪守法。经营者自觉遵守服务规范，维护行业形象。做到依法经

营、诚实信用、公平竞争、文明从业。本篇文章来自资料管理下载。正确使用计价器，不

乱涨价，不议价，合理收费;带头遵守社会公德和职业道德，不争抢乘客、不拒载、不宰

客、不甩客，不故意绕行兜圈。为旅客提供文明、热情、规范、周到的服务。

　　 2、行为规范、举止文明。从业人员要注意仪容仪表和个人卫生，着装干净，行车时

系好安全带、不打手机、不吸烟、不吃零食，做到举止文明、礼貌待客。

　　 3、车容整洁、设施完善。出租车要车身亮丽，无破损、按规定张贴广告，前后文明

标语齐全，字迹明显。车内整洁卫生，无异味，座套装置整齐无皱折、无破损、无污渍、

无乱写乱画，按规定放置文明服务卫生责任卡。

　　 4、遵规守纪、安全出行。驾驶员开文明车、安全车、礼貌车，不乱停乱靠，不随便

调头;经常检查车辆，消除安全隐患，保证车辆始终处于良好的技术状态，确保乘客安

全，无乘客投诉。

　　市运管处对群众举报有关出租车方面的违法违纪行为将认真查处，15 日内处理完毕，

情况复杂的，30 日内处理完毕，处理结果及时向当事人反馈。因特殊情况未能办结的，及

时向投诉人说明情况。

　　每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划。小编为大家整理的车辆服务质量

承诺书，希望大家喜欢。

　　 ______有限公司

日期：20___年___月___日

有关服量承模板篇务质诺书 3

　　 “ ”首批福建省工业企业质量信誉承诺

　　企业质量信誉承诺书

　　福建省工业企业界同仁：

　　质量是企业的生命，是生产力水平的综合反映，是市场竞争力的集中体现，是消费者

利益所在！

　　信誉是企业永续发展的根基，是诚信经营凝结的宝贵财富，是消费者给予我们的无尚

荣誉！

　　为推动我省工业产品质量进步，弘扬福建工业企业的信誉形象，赢得国内外消费者的

“ ”满意和信赖，我们参与福建省工业企业全球质量信誉承诺活动。

　　我们郑重承诺：

　　 “ ”一、以诚实守信为荣，以见利忘义为耻，让诚信经营成为全体员工的共同理念和行

为准则。

　　二、严格遵守法律、法规要求，承担产品全寿命周期的质量责任。坚决抵制以次充

好、虚假宣传等侵害消费者权益的违法行为。

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标签： #服务 #承诺书

摘要：

有关服量承模板篇务质诺书1　　为了进一步加强作风建设，践行学院"一训三风"，不断提高管理服务水平和综合发展能力，更好地在建设国家骨干高职院校中作出新贡献。运输物流管理系全体教职员工郑重做出如下承诺：　　一、实行首问负责制　　第一位接待来电、来访者为首问责任人，要做到文明礼貌、热情服务，负责或指导客人办理有关正常的业务和需求，直到客人满意为止。　　二、教师承诺：　　1.严格遵守有关法律法规和学院的各项规章制度，学为人师、行为世范，全心全意致力于提高教学育人质量和引导学生健康成长。　　2.做到爱岗敬业、潜心教学、大爱育人，在教学中有效运用先进的教育理念、教育手段和技术，不断提升教学质量。　　3.尊...

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