20xx保洁主管年终工作总结(通用28篇)

VIP专享
3.0 shokzz 2025-03-10 999+ 81.72KB 74 页 6贝壳 海报
侵权投诉
20xx 保洁主管年终工作总结(通用 28 篇)
20xx 保洁主管年终工作总结 篇 1
一年来在公司领导的带领下,经过部门员工的共同努力,完
成了公司安排的各项保洁工作任务,我们项目本着“诚心待人、
用心做事”的服务理念作好每一项工作,同时也得到了上级领导
和业主的认可。现将我项目一年来的工作汇报如下:
一、用心服务、提升保洁服务质量
xx 公司保洁部承担 xx 公司 3 个办公区、两个室内保洁(约
350 多间办公室)以及 10 个家属区的保洁任务。是我们 xx 公司服
务管理的重点工作之一。保洁部始终把优质保洁服务作为全年工
作的重中之重,扎实开展“优质服务年”活动,延伸保洁服务项
目,全力打造“保洁”服务品牌。我们保洁部在这一年里,纵有
种种的不尽人意,但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之
处。
一是在年初时 xx 公司接到公司 20xx 年团拜会在综合楼餐厅举行
的通知后,公司领导及时召开会议,安排部署团拜会工作,制定
具体服务方案,保洁部在接到任务时,立即组织各班组人员齐心
协力,认真安排布置工作任务,高效的完成了 1.6 万平方米保洁
任务。
二是加强社区和办公区日常保洁巡视检查工作以及配合省公司的
春季、秋季安全大检查工作,狠抓安全职责落实,深化隐患排查
1
治理。在大检查中共排查安全隐患 34 处。配合公司相关部门完成
了大楼数间需粉刷办公室的登记以及对大楼数间办公室外幕墙玻
璃破损的更换工作。进一步规范应急体系,根据人员变动及时调
整了应急队伍,明确了职责,落实了职责。
三是接到省公司下属部门要搬迁到北楼办公。我们项目部立即组
织人力,对北楼全面进行了保洁,受到搬迁业主的一致好评。
四是认真作好清仓利工作,加强保洁具的管理。对有保洁
具进行一登记造
是用心配合中心项目部完成全年上级领导的来访及检查
工作。
是10月份完成了对公司调大楼外幕墙的清工作。同时,配
业公司其他部门完成了公司四季工作会议的接待服务工
作。
二、完保洁标准化、化工作流程
(1)在年工作的基础上,完保洁部的相关管理制考核细
。保洁部根据各岗位的实际状况规范班组服务流程
对各班组定人、定、定,职责到人。同时,根据员工的工作
力及特长,做到“三”(点、划片楼),做到人人有
事做,人人有职责区,划分的职责状况进行检查,问题
立即整
(2)按标准培训岗位轮换和员工职时的实际状况,实
,在范的方进行培训。班长手手教
、带,发挥的业务技能专长,调动熟练工的用心
2
。这样使培训者容易掌握,即提高了受训者技能
又拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰培训关,
作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗
,一步到,人走物清(即:一彻底,人走垃圾杂物
工具全带)。
(3)按标准检查。在检查工作中,不杜绝
问题及时提,处理问题注意方,尽量不
常,多方协。目的有一个,标准下。之以的日检
查,是保洁标准化不可缺少措施有这,墙上不会
是一纸空文,保洁区的卫生才能赢得业主和使用人的意。
三、提升管理、强化员工
(1)首先强化管理人员的管理质及业务培训,组织管理人员
加班组长学习培训班,传达公司相关工作要及保洁工
标准
(2)加强培养保洁员质,对每一个来员工进行思想道德教
。对每个岗位根据要的不一,开展岗位培训,在全体员工
中开展保洁知识技能比武竟赛并逐演练,相互学习,相互交
培训使保洁质量和工作效率都得到大提高。
(3)保洁服务质量,根据公司制定的保洁工作标准求;认真
保洁工作流程来完成每一个环节不定对各管理区保
洁员工作状况及保洁质量进行查,不保洁区的大,我们要
求标准是一致的。职责人认真的记工作状况,根据工作
3
摘要:

20xx保洁主管年终工作总结(通用28篇)20xx保洁主管年终工作总结篇1一年来在公司领导的带领下,经过部门员工的共同努力,完成了公司安排的各项保洁工作任务,我们项目本着“诚心待人、用心做事”的服务理念作好每一项工作,同时也得到了上级领导和业主的认可。现将我项目一年来的工作汇报如下:一、用心服务、提升保洁服务质量xx公司保洁部承担xx公司3个办公区、两个室内保洁(约350多间办公室)以及10个家属区的保洁任务。是我们xx公司服务管理的重点工作之一。保洁部始终把优质保洁服务作为全年工作的重中之重,扎实开展“优质服务年”活动,延伸保洁服务项目,全力打造“保洁”服务品牌。我们保洁部在这一年里,纵有种种的不尽人意,但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处。一是在年初时xx公司接到公司20xx年团拜会在综合楼餐厅举行的通知后,公司领导及时召开会议,安排部署团拜会工作,制定具体服务方案,保洁部在接到任务时,立即组织各班组人员齐心协力,认真安排布置工作任务,高效的完成了1.6万平方米保洁任务。二是加强社区和办公区日常保洁巡视检查工作以及配合省公司的春季、秋季安全大检查工作,狠抓安全职责落实,深化隐患排查1治理。在大检查中共排查安全隐患34处。配合公司相关部门完成了大楼数间需粉刷办公室的登记以及对大楼数间办公室外幕墙玻璃破损的更换工作。进一步规范应急体系,根据人员变动及时调整了应急队伍,明确了职责,落实了职责。三是接到省公司下属部门要搬迁到北楼办公。我们项目部立即组织人力,对北楼全面进行了保洁,受到搬迁业主的一致好评。四是认真作好清仓利库工作,加强保洁器具的管理。对所有保洁器具进行统一登记造册。五是用心配合中心项目部完成全年上级领导无数次的来访及检查工作。六是10月份完成了对公司调度大楼外幕墙的清洗工作。同时,配合物业公司其他部门完成了公司第四季度工作会议的接待服务工作。二、完善保洁标准化...

展开>> 收起<<
20xx保洁主管年终工作总结(通用28篇).docx

共74页,预览3页

还剩页未读, 继续阅读

声明:本文档由网友提供,仅限参考学习,如有不妥或产生版权问题,请联系我们及时删除。 客服请联系: fanwenhaiwang@163.com 微信:fanwenhai2012
作者:shokzz 分类:工作总结 价格:6贝壳 属性:74 页 大小:81.72KB 格式:DOCX 时间:2025-03-10

开通VIP享超值会员特权

  • 多端同步记录
  • 高速下载文档
  • 免费文档工具
  • 分享文档赚钱
  • 每日登录抽奖
  • 优质衍生服务
/ 74
客服
关注