加油站站长爱岗敬业演讲稿范文(精选3篇)
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加油站站长爱岗敬业演讲稿范文(精选 3篇)
加油站站 敬 演 稿范文 篇长爱岗 业 讲 1
尊敬的各位领导、同志们:
生活就像一面镜子,你笑,它就笑;你哭,它就哭。这是一个简单的道理,但我们总
是视而不见,用一副生硬的面孔把幸运之神一次次拒之门外,让许多机会与我们擦肩而
过。
做人如此,做事亦如此。我们整天板着一张脸,业绩不佳的烦恼不但不会减少,反而
与日俱增,一个逆反的规律循环,始终伴随你。作为我厂对外的窗口部门,我们加油工及
“ ”后勤人员,按照 一笑、二礼、三心、四创 要求,积极倡导文明用语,规范服务。做到车
到有声,车走有语,服务热情,态度诚恳。以加油工服务规范为标准,在日常的工作中,
微笑服务,快乐工作。组织、引导车辆有序进站加油,用文明、亲切的言语按抚等侯的客
户情绪。在工作流程中做到精确、稳妥。对不文明的客户,要以大局为重,忍辱负重,营
造和谐的氛围。
各位领导,同志们!成功不仅需要才华,而且需要一颗对工作、生活报以微笑的心。
让我们怀着感激与敬意,从现在开始。让深藏于心如花般的笑颜,绽放我们工作,生活的
每一时刻!让微笑成为一股暖流,沟通你我!让微笑成为一片阳光,温暖你我!
加油站站 敬 演 稿范文 篇长爱岗 业 讲 2
各位领导、各位同仁:
我是一名当代大学生,今天我想就我作为一名大学生如何在信合这块肥沃的土壤里成
长发展谈点自己的感受,抒发个人情怀。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先进事迹呢?
我只不过是做了我应该做的工作,更何况,像这样的工作还应该做得更好,今天只能说是
和各位同仁共同交流工作中的心得体会。
20xx 年xx 月,我大学刚毕业,就踏上了信用社工作的岗位。和那些刚步出校门,走
向社会的许多大学生一样,心中充满美丽的梦想,血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热
的事业,渴望实现人生价值,渴望人生的成功。刚开始工作我分配在内部储蓄岗,工作的
清闲渐渐让我恐慌起来,整天没几笔业务。那段时间是我们沙岗信用社历史上最受煎熬的
一段日子,企业改制,并入合作基金会,与政府关系紧张,在群众中也形成不良的影响。
信用社威望不高,农行、邮储乘机抢夺市场,抢夺我们的客源。而且好的开户单位几乎全
跑到农行去了。
这时,我看到一个人,他在为沙岗信用社所处的经营困境而忧心忡忡,寝食不安,他
在为力挽沙岗信用社的颓势而奋力工作,几乎是心力交瘁。他就是我们的主任王玉文同
志,那时,我和他一起值班,我从没有看到他睡一个安稳觉,常常是辗转反侧,半夜爬起
来抽烟。有时,他和我几乎是彻夜畅谈,谈目前所面临的挑战,谈如何打开工作新局面,
谈如何营造经营环境,谈如何实现经营目标,谈如何增加职工收入。让我最受感触的是他
让我明确了正确的人生观、价值观,人生的奋斗从何开始,人生的价值从何体现。
让我最受教育的是他向我灌输了信用社服务的理念:服务是竞争的核心。在我的印象
中,他从不用空洞的说教,而是旁征博引,渊源深厚。从他的广博知识中,我看到了自己
的不足;从他高度的责任心、使命感中,我树立了自己的责任心和使命感;从他的敬业精
神中,我明确了自己的奋斗方向;从他的经营理念中,我实证了服务至上的宗旨。我暗下
决心,把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台,作为展现沙岗信用社形象的窗口,作
为展现信合精神风貌的窗口。
今天,我成功地实现了当初的誓言。我们沙岗信用社的服务面貌已大为改观,我的个
人形象也通过服务得到了的赞扬,同事的赞许,领导的表扬。三年多来,我一直都在仔细
认真揣摩如何做好柜面服务。在不断的总结和提高中,我摸索到一套行之有效的服务方
法。
首先,做好服务,必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你
的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。
我的计算机操作技能在全系统不算什么高手,但在进行业务操作的时候,我注意动作的连
贯性和协调性。在确保正确的情况下,给顾客以美的享受,这是向客户展示个人能力的机
会,更是树立信用社形象的好机会。高素质体现的第二个方面就是接待客户礼仪大方。
我们提供的文明优质服务,我认为首先是一种内心的深刻感受,而不是生硬的词语和
格式化的程序,我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质体现的第三个方面,做
行家,说行话。做到这一点就要加强学习,知识面要宽,理解问题要深刻,对信用社经营
的金融产品要全部熟练掌握。有一位企业老板,到我社开设基本存款账户,需要验资 50
万,可是钱存在南通,携带不便,加上我们的活期储蓄存折只在范围内通存通兑,我就替
她想了很多种方法,最后利用金桥卡为其解决了难题,通过办理业务和谈话交流,他改变
了我们信用社服务手段落后的观念,可见,高素质员工的服务既能塑造自身形象,更能展
现整个信用社的良好形象。
感动你的客户。感动是一种心灵的颤动和情感的升华。感动客户,首先要为我们广大
客户的勤奋、善良、创造、节俭的精神所感动,带着这样的心态去为我们的客户服务,才
能感动客户。每一位到我们信用社来存款的客户,他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒
下来的,每次接过他们的钱,我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。。我深刻体会到:
只有给客户以关爱,视客户为亲人,才能获得客户的回报。
走进客户的心。优质的服务其实是心与心的交流。走进客户的心,从客户的需求出
发,来推荐我们的金融产品,才能真正抓住客户。这就要求我们在平时服务中多听客户
的.建议,多积累资料,到了具体服务时,主动迎合客户的心理,尤其是一些老客户、大
户、优良客户,为他们设置合理的储种、存期,为他们做恰当的家庭理财。仅就教育储蓄
而言,刚接触时客户不了解,我向他们作细心、客观的介绍,为他们设置合理的存期、月
存金额、零整周期,吸引了不少客户,现在,教育储蓄已经成为老客户的首选储种。走进
客户的心还在于服务方式的改进,比如特定客户上门服务。
有位老客户叫王宝来,开了一个小超市,每两三个月就有钱存,有一段时间忽然不来
了,我利用中午时间主动上门,情况一了解,两千元全是破币,他说怕浪费我们的时间,
我打消了他的顾虑,花了两个多小时整好了两千元残破币,存了起来。加油站的邵文成老
板一元硬币需求量较大,常到我这里来兑换,时间长了过意不去,舍近求远到别的行社兑
换,我知道这一情况后,到了一定的时间,就主动把零币送到他家,长此以往,他成了我
们的忠实客户。服务源自于真诚,只有通过心贴心的服务才能走进客户的心,才能建立起
信用社长期稳定的客户群。
为客户提供超值服务。超值服务是服务范围的延伸。在平时工作中,时刻不忘为客户
排忧解难。由于结算手段的不断更新进步,乡镇企业会计不了解新的结算手段,在办理结
算业务时,凭证不知如何规范填写,章戳不敢盖,背书不敢填,不知道怎么使用支付密码
器,每遇到这样的情况,我都是主动为他们提供帮助,不厌其烦,讲解清楚,做好示范。
工作 20xx 年多来,我在工作上小有成 , 都是 和同事 不断鼓励的 果。我绩 这 领导 们 结
们的王玉文主任每次开会必谈服务,每有客户反馈服务质量提高的信息,他都不忘回来鼓
“ ”励我: 啊,今天在我面前夸你呢! 这都给我以极大的鼓舞,让我有一种不全身心投入就
无以报答领导无以报答客户的感受。三年多来,我一门心思扑在工作上,每晚最后一个轧
帐下班,晚上加班我第一个到,吃饭我最后一个捧饭碗,苦活累活我第一个走在前面,档
案建设我都拣重担挑。
去年沙岗到南莫之间修路造桥,运钞车过不来,调送款接送包,都要赶到南莫信用
社,不管刮风下雨,每天我都抢着跑。独木不成林,在与同事合作中,我不仅做好自己份
内事,还帮助其他同事一同干好工作,尤其在业务交流上,主动向同事们介绍自己工作中
的好方法,悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能,帮助他们共同提高业务水平,提
高我们整体的服务质量。节假日休息,我经常抽出一定的时间回访我们社的客户,请他们
谈我们的不足,谈他们的需求,改进我们的工作。
勤奋的工作换来了丰厚的回报,在我社各项业务蒸蒸日上的同时,。我的内心激动不
安,作为一个普通职工,仅取得了一点细微的成绩,却受到领导的如此关心爱护,这都将
成为我今后更加出色工作的巨大推动力量。
各位领导、各位同仁,我们是幸运的一代,欣逢信合盛世,这是我们人生难得的际
遇。在这样火热的事业面前,我们火红的青春正旺盛,火热的心在跳跃。体现价值、旺盛
我们的奋斗意志,就在今天;走向成功、领略人生风光,正始于我们足下。我们清醒意识
到,今天的机遇难得,未来的辉煌需要我们的智慧和汗水。我们正肩负使命,挺进未来!
加油站站 敬 演 稿范文 篇长爱岗 业 讲 3
尊敬的各位、同事们:
大家好!
我叫,20xx 年 入 售公司工作, 任加油站非油管理 ,进销现 员 8年多的油站工作与生活
经历,使我对加油站行业有了一个全新的认识,同时对所在的 xx 公司产生了深厚的感
情。自到加油站工作以来,这份职业总是在不断的磨练着我、锻炼着我,让我从一个不懂
事的孩子逐步走向成熟,从一名普通的加油员走上了非油管理岗位,成长与进步、时间与
积累,慢慢的发展与变迁的过程中,是公司赋予了我这盏成就梦想的神灯。今天,非常感
谢公司能够再次给我这个机会,让我很荣幸的站在这里,来竞聘加油站后备经理这一岗
位,我认为我具有以下三点优势:
第一、有较为全面的工作能力。通过几年的加油员、营业员、非油管理员的工作岗
位,和不同的工作环境,让我的业务知识和管理能力都得到了很大的进步,特别是在年被
省公司评为服务明星与优秀便利店管理员的荣誉称号。在担任便利店管理员期间曾多次接
受省公司的各项检查且从未出现差错,并得到认可,我知道这是公司各级对我信任和工作
能力的一种肯定。
摘要:
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加油站站长爱岗敬业演讲稿范文(精选3篇)加油站站敬演稿范文篇长爱岗业讲1 尊敬的各位领导、同志们: 生活就像一面镜子,你笑,它就笑;你哭,它就哭。这是一个简单的道理,但我们总是视而不见,用一副生硬的面孔把幸运之神一次次拒之门外,让许多机会与我们擦肩而过。 做人如此,做事亦如此。我们整天板着一张脸,业绩不佳的烦恼不但不会减少,反而与日俱增,一个逆反的规律循环,始终伴随你。作为我厂对外的窗口部门,我们加油工及“”后勤人员,按照一笑、二礼、三心、四创要求,积极倡导文明用语,规范服务。做到车到有声,车走有语,服务热情,态度诚恳。以加油工服务规范为标准,在日常的工作中,微笑服务,快乐工作。组织、引...
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作者:Jazy
分类:演讲稿
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时间:2024-07-27