导游年检心得体会(精选19篇)

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导游年检心得体会(精选 19 篇)
导游年检心得体会 篇 1
20xx 年来到张家界,进入大学,选择了“旅游管理”专业,
只因喜欢旅游,仅此而已!
旅游专业学生的上课让其他专业的甚是羡慕,因为学这个专
业,课程并不那么枯燥,上课我们经常会学唱歌,流行歌曲或是
民歌,经常会玩游戏,整个班或是分成小组玩,我们经常会讲故
事,老师讲或是学生讲,我们经常会说笑话,冷笑话或是白笑
话,我们经常会学跳舞,时髦舞或是民族舞,我们经常会到外面
实践,张家界的景点, 大二就开始努力的考导游证,希望自己在
学业空闲之余,带带游客,多多的了解张家界,了解旅游,在实
践中认识自己所学习的专业。俗话说“读万卷书,不如行万里
路,行万里路,不如阅人无数,阅人无数,不如名师指路”。虽
然我是 13 年取得导游证,但我都是带朋友出去玩,遗憾的是没有
带过游客。今年,也是我第一次参加导游年审,此次的导游年审
学习活动,让我真正地体会到了名师指路的重要性,通过基础、
提升、拓展课程的学习,使我获益匪浅,收获与感受颇深。同时
也让我深深的明白了自己还有许多需要锻炼和提高的地方,在以
后的实践中,我会不断地学习、学习、再学习,努力成为一位优
秀的旅游业工作者。
1
虽然只是带过朋友去玩,但通过哪些小小的微不足道的经验
确实让我受益良多。发现导游真的非常的辛苦也非常的不容易,
我自己的素质还缺的太多了。首先,我所面临的最大问题没有好
的体力,陪朋友们去玩,常常是大家玩的正嗨,我已经累得趴下
了。第二、就是知识不够丰富、知识面不够广,对于我这没有
带过导游来说分缺
。导游人的知识就好文化超市,要上知天文
理,下知鸡毛蒜皮,如一个人有一桶水的知识和力,去
杯水的事,就必定会得心应手。我们要想达到这
效果,就必须不断地努力,在学习中坚持勤,大的阅读
、景点的资料和有关风土的书,同时要
读到、到的相关资料、名篇作、经都分整理,以
丰富自己的学识,加自己的见闻,这能帮助我们的知识
桶越越满。第,我面临的一个不足就是实践经验不够、自
技能还需要加锻炼。导游工作要导游人员具有广知识
的同时,还需要具备技能和丰富的经验,如讲解力、组
织能力、人际关系能力、分析能力、解问题。旅游业是
一个复杂的行业,涉及、行、娱等多个行业,这就
导游工作的复杂性,在旅游过程中各种各样情况可能
现,各种各样的问题都可能随时发生,所以导游员独立问题
独立问题的力是分重要的,就我自己而,在这些方
面还是需要大力提升的,在以后的实工作中,我将十重,
心学习,在实践中不断的总结和提高自己的知识水平服务技
2
20xx 年,希望气象,努力去实自己的生活,生活
不易,且珍惜
导游年检心得体会 篇 2
暑假的导游生活不却给下了深深的印象,不管是在
客人的服务上还是与酒店司机、旅行购物店通上,
一个多月兼职生活,很短却又很长累但又很锻炼人。开始
事导游这个业时,会发现么都不,好像全世界的人都
斥着你,因为自己么不计调愿意把团交给你,不心。
司机愿意不到,有时还会把你骂么都不
是,我们个同学都经过,有时到了景点买票的人还得说你几
作程。但是后来我总结每次的经验,慢慢征服
所有困难,在师的带下了解了个程作。我认为带
挣钱固然重要,但是不能辱没自己的良心,送走客人得到客
人的夸奖让我回校回味,不是了多少钱,而是有了多
美丽回忆,重要的是心。带过二十几天,我得在
线等标准服务下,善于利用以下方帮助自己更顺利更愉
成工作任务:
一、心,自己的真得客人的重。
名心理学家马斯洛把人的需要分为 5次,生理需
要、安全需要、会需要、重需要、自我实现需要。游客
,希望完美服务,但实上外出旅游在许多不确
素,难免存在不,游客的重需要足其心理,所以
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摘要:

导游年检心得体会(精选19篇)导游年检心得体会篇120xx年来到张家界,进入大学,选择了“旅游管理”专业,只因喜欢旅游,仅此而已!旅游专业学生的上课让其他专业的甚是羡慕,因为学这个专业,课程并不那么枯燥,上课我们经常会学唱歌,流行歌曲或是民歌,经常会玩游戏,整个班或是分成小组玩,我们经常会讲故事,老师讲或是学生讲,我们经常会说笑话,冷笑话或是白笑话,我们经常会学跳舞,时髦舞或是民族舞,我们经常会到外面实践,张家界的景点,大二就开始努力的考导游证,希望自己在学业空闲之余,带带游客,多多的了解张家界,了解旅游,在实践中认识自己所学习的专业。俗话说“读万卷书,不如行万里路,行万里路,不如阅人无数,阅人无数,不如名师指路”。虽然我是13年取得导游证,但我都是带朋友出去玩,遗憾的是没有带过游客。今年,也是我第一次参加导游年审,此次的导游年审学习活动,让我真正地体会到了名师指路的重要性,通过基础、提升、拓展课程的学习,使我获益匪浅,收获与感受颇深。同时也让我深深的明白了自己还有许多需要锻炼和提高的地方,在以后的实践中,我会不断地学习、学习、再学习,努力成为一位优秀的旅游业工作者。1虽然只是带过朋友去玩,但通过哪些小小的微不足道的经验确实让我受益良多。发现导游真的非常的辛苦也非常的不容易,我自己的素质还缺的太多了。首先,我所面临的最大问题没有好的体力,陪朋友们去玩,常常是大家玩的正嗨,我已经累得趴下了。第二、就是知识不够丰富、知识面不够广,对于我这种没有带过团的新导游来说十分缺乏。导游人员的知识就好比是文化大超市,要上知天文地理,下知鸡毛蒜皮,如果一个人有一桶水的知识和能力,去做一杯水的事情,就必定会得心应手,做的很出色。我们要想达到这个效果,就必须不断地努力,在学习中坚持勤动眼,大量的阅读有关景区、景点的资料和有关风土民情的书籍,同时要勤动手,把读到、看到的相关资料、名篇著作、经典名句...

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