主管爱岗敬业演讲稿（通用32篇）

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主管爱岗敬业演讲稿（通用 32 篇）

主管敬演稿篇爱岗业讲 1

　　尊敬的各位领导：

　　大家好!

　　我是营销部的，作为成都烟草一名普通的客户主管，很荣幸今天站在这儿跟大家分享

我一天的工作情况。

　　 “伴随着清晨的凉风，头顶着朝阳，带着工作职责，怀着满腔热情，携着烟草人两个

”至上的神圣使命感，挤入来来往往上班的车流人海中，如列车在汽笛声中，驰骋在一个

又一个的站点，开始了忙碌又充实的旅程。

　　　停靠第一站拜访服务

　　姜成康局长曾说过：服务是烟草商业企业的立身之本，效益之源。在拜访工作中，我

“ ” 　时刻牢记客户至上并将贯穿到一天的服务工作中。在一天的拜访工作中，我主要开展

以下工作：一是合理制定客户拜访计划，认真开展客户拜访。主要开展店堂形象维护、紧

俏货源告知、品牌宣传推介、督促电子结算等标准化客户服务工作：二是个性化指导服

务，针对发展潜力大，经营意识强，销售技巧薄弱的客户加强营销指导，努力帮助提升卷

烟盈利水平。

　　在拜访路上，我经历了客户对我工作的挑剔到最后的认同、理解;感受到了客户对我

个人不屑一顾到真诚关心。炎炎夏日里客户递上的一瓶水，寒冬腊月里客户暖暖的一句话

“ ”都是对我工作的认可，我深深的体会帮助客户、成就自己的工作乐趣。从客户的阻挠到

帮助，从阴雨天到艳阳天，从泥泞的小路到柏油大道，可以说有荆棘也有鲜花，有委屈也

有欢笑，有欢乐也有忧愁，有动力也有压力，但作为一名成烟的客户主管，我遇到困难不

怕，遇到挫折不倒，始终以客户的利益为出发点，以客户的需求为己任，在工作中尽情的

——燃烧自我，发光不断，发热不止，用成烟人的光辉照亮客户盈利的康庄大道为我的职

业目标。

　　　停靠第二站市场维护

　　卷烟销售陈列是关键，也是吸引消费者的重要窗口，我所在的农村市场客户受习惯性

经营的影响，对此的重视程度不高，配合度较差。面对这种情况，我下定决心一定要改变

这种现状。万事开头难，有始须有终。当客户明码标价签丢失时，我也很生气但深知习惯

的培养不是一朝一夕之功，只有一次又一次再一下的;当客户卷烟出样不规范时，我没有

斥责，耐心的谆谆教诲;虽然跟客户在市场维护的磨合中，有过冲突，有过争吵，但看到

整条线路在我长期的努力下，客户的经营观念有了较大的转变，能主动积极地进行维护，

明码标价达达到100%时，如一股暖流流入心里，释放了所有的委屈;看到客户卷烟出样规

范时，如一场春雨滋润了久旱的心田，催生了希望的种子。

　　　停靠第三站品牌培育

　　品牌培育是客户主管的重要职责之一。也是我一天的工作重点所在。客户是烟草公司

和消费者之间的纽带，只有充分发挥他们在品牌培育上的作用，才能使品牌培育事半功

倍。在品牌培育上我对客户采取：晓之以情、动之以利的方法。晓之以情：首先让客户了

“ ”解烟草为国家所作的巨大贡献，深入宣传烟枪保钢枪的由来，以及彭州作为极重灾区得

到的救助，引导客户怀着感恩的心做好品牌培育;动之以利：帮助客户分析品牌的长远前

景，对比各品牌的销售利润，充分调动他们的积极性。

　　　停靠第三站基础资料

　　下午回到办公室后通过电脑关注当天的订货情况，及时提醒客户有关信息，帮助客户

处理突发情况，总结一天的工作得失，计划明日的工作安排。

　　作为一名客户主管我一天的工作是琐碎的、也是忙碌的;　是平凡的，也是充实的。看

见客户在我的帮助下经营能力有了进步，我骄傲我是一名客户主管;看见客户的卷烟盈利

有了提高，我自豪我是一名客户主管。我欣喜硕果累累的收获，我享受化敌为友的客户情

谊;作为成烟一名普通员工，我在锻炼中成长，在成长中拥有，我欣喜不畏艰苦意志的拥

有，我更享受风雨中的成长过程!

主管敬演稿篇爱岗业讲 2

　　我叫，是 x市烟草专卖局市场部的一名客户主管，负责x镇二片区的客户服务工作，

很高兴能够参加这次演讲，今天我要演讲的题目是当好平凡小主管。

　　 2OO7 年12 月25 日，我有幸加入烟草行业，成为一名客户主管，踏入烟草行业的第一

天，我兴奋不已，想象着客户主管是一个既轻松又简单的工作，直到三个多月过去了，我

才体会到其中的辛苦。因我被分在农村片区，客户比较分散，且有的地方路途较远，走访

起来相当不便，虽然比较辛苦，但也比较充实，特别是每当看到客户满意的笑容时，感觉

一天的疲惫都烟消云散了，至少自己的工作得到了他们的认可。

　　说起我们客户主管，平时做的都是些小事，从事的也都是些具体工作。一位哲学家说

“ ”过：一件平凡的事做一千遍就是伟大。其实，维护国家利益和消费者利益这样的大道理

往往是通过一件件小事体现的，并不一定都是轰轰烈烈的壮举。更多的烟草人像我们客户

主管一样都是平凡人，做的都是简单事。我想，只要持之以恒，把平凡人做好了就不平

凡，把简单事做好了就不简单。

　　客户主管是走在市场最前沿、服务最终端的烟草公司形象代言人。我们既要当好公司

与零售户之间的信息员、卷烟新品牌的推销员、卷烟经营知识的辅导员，又要当好为客户

排忧解难的服务员、烟草专卖法律法规的宣传员等，国家利益要靠我们的工作来实现，消

费者需求要靠我们的汗水来满足，面对着我辖区的71 位客户，自己的心理素质、语言表

达能力、沟通能力和协调能力都得到了考验，让自己从中收获很多，这是我在大学三年里

没学到过的，给我的人生划上了最精彩的一笔。

　　在周而复始的工作环境中，最容易产生的便是厌倦心理，如何才能让自己每天都充满

激情，保持最佳的工作状态，我觉得应该把与客户交流作为一件愉快的事，把客户的事当

成是自己的事。

　　但是要想把每一件简单的事做好是不简单的，但我相信当我们把认真的工作态度和激

情，投入到客户服务当中去，真诚的对待每一位客户，必能赢得客户的满意与信赖。要做

一名合格的客户主管，应具备真心实意为客户服务的意识、掌握客户服务的技巧、方法，

熟练掌握和使用电脑，掌握烟草行业的各项政策，学会善于倾听和解答客户提出的各种问

题。在以后的工作中我会不断学习，做到在工作中思考，在思考中进步，相信在今后的工

作中，我会更加努力的在我的工作岗位上发光发亮。

　　在现代这样一个卷烟销售网络中，我们每一个人都是网络上的一个连接点，断了，整

个网络就不能发挥他的市场优势，这就要求我们在日常工作中时刻都不能松懈，时刻都不

能麻痹，时刻都要严格要求自己，因为我们是网内的一个支点。

　　现在途经一家家商店、一个个摊点，我总是不自觉地去留意那摆放在柜台里花花绿绿

的烟盒;……走在街道上、商场里，不知不觉地总爱在卷烟展示的柜台上流连好久，出于

对工作的热爱，我也慢慢的喜欢上以欣赏的角度去看这些包装精美的卷烟。

　　现在农网延伸工作开展起来了，希望这些花花绿绿的卷烟能够出现在更多的村寨，让

更多消费者就近就能买到满意的卷烟。以后的工作是辛苦的，但我会以饱满的热情去面

对，相信我能在客户主管的岗位上越干越出色，能更好的适应瞬息万变的烟草市场环境。

　　此时此刻，我有一个梦想，我梦想我们版纳烟草能够展开日益丰满的翅膀在中国烟草

乃至世界烟草的浩瀚长空中高傲的飞翔!

主管敬演稿篇爱岗业讲 3

　　尊敬的各位领导、同事们：

　　大家好!!

　　我今天演讲的题目是《选择奉献，我们会拥有辉煌的明天》。在平常的生活中，常会

听到这样的感叹：我生不逢时，没赶上英雄时代，要不然我也会名扬天下!或者还会有类

似的抱怨：我时运不佳，没摊上一个好岗位，否则咱也能露露脸!是啊，和平年代，一般

工作，我们很平凡。但我要说，伟大正寓于平凡之中，平凡中，我们一样能高扬起头;平

凡中，我们一样能够奉献，并在奉献中得到升华今天我要说的就是，在平凡的岗位上懂得

奉献勇于奉献的客户主管队伍。

　　客户主管作为企业做客户关系的主管，每天要拜访客户、分析市场、执行决策、宣传

政策、关系维护、文化传播，而同时做为代表客户利益的主管，每天又要收集、响应、反

馈信息。双重的身份致使我们的这些工作基本上要同时开展，况且很多工作都处在探索式

建设中，容易造成重复劳动，记得刚刚开展订单工作时，我们白天收集信息，晚上录入数

据，不熟练的操作，加上大量的数据，我们不分昼夜的工作着，当时我们的一个同事开玩

笑的说自己象是被非典隔离了，和亲人说不上一句话，清楚的记得女儿在楼下喊妈妈时，

那几个同事都同我一起掉下了眼泪，我没有让孩子上来，怕会影响了其他同事的心情，可

就这一声妈妈都弄的大家泣不成声了，还有一个同事的妻子有身孕，家离单位又远，他为

了能兼顾家庭和工作，每天半夜12 点赶回家，只为了看望一眼熟睡中的妻子，他说每天

看到她大着肚子的样子，心酸，可这样的话还没有机会表达，第二天就又在妻子的熟睡

……中，悄悄的爬起来上班了，这样的事迹在我们的队伍中还有很多，菊花岛是一个偏僻

的岛屿，为了能够让岛上的零售户同样享受到烟草的各种服务，为了能让岛上的居民抽到

我们烟草的优质卷烟，局党组几次亲自来到岛屿考察现状，并排除万难解决了这一空白点

　的供货问题，去菊花岛只能乘船，负责菊花岛片区的客户主管每次上船之前都要吃上一

片晕车药，即便如此还是免不了一吐，夏天还好，往返的船只较多，每天早晨5、6点出

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标签： #演讲稿 #爱岗敬业

摘要：

主管爱岗敬业演讲稿（通用32篇）主管敬演稿篇爱岗业讲1　　尊敬的各位领导：　　大家好!　　我是营销部的，作为成都烟草一名普通的客户主管，很荣幸今天站在这儿跟大家分享我一天的工作情况。　　“伴随着清晨的凉风，头顶着朝阳，带着工作职责，怀着满腔热情，携着烟草人两个”至上的神圣使命感，挤入来来往往上班的车流人海中，如列车在汽笛声中，驰骋在一个又一个的站点，开始了忙碌又充实的旅程。　　　停靠第一站拜访服务　　姜成康局长曾说过：服务是烟草商业企业的立身之本，效益之源。在拜访工作中，我“”　时刻牢记客户至上并将贯穿到一天的服务工作中。在一天的拜访工作中，我主要开展以下工作：一是合理制定客户拜访计划，认真开...

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