护士工作实绩总结范文(精选3篇)

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侵权投诉
护士工作实绩总结范文(精选 3 篇)
护士工作实绩总结范文 篇 1
一、加强护理人员的“三基三严“培训,提高护理人员的专业素
1、对护士进行分层次护理培训,护理理论考试,成绩合格率达
100%。对全院护士进行分层次理论培训共 14 次,培训人数为 1327
人次,内容有《护理文书书写要求及质量标准》、《侵权责任
法》、《护士条例》、《重点护理环节管理措施》《病患投诉的
处理技巧》《护理工作中的沟通技巧》《危机管理》,外请护理
专家进行授课《新护士长的角色转换提高护理质量管理》《静脉
输液安全管理》《压疮护理新进展》《伤口护理》等。对近三年
的护士进行基础护理操作培训 25 次,培训人数为 1028 人次。培
训总人数达到 2355 人次,使护士理论知识及实践技能得到显著的
提高。
2、加强对新上岗人员进行严格的岗前培训,对护士进行护理技术
操作训练、考核,要求人人参与,人人过关,对操作考核不合格
的护理人员,直接与其个人奖金挂勾。使年轻护理人员理论与实
践相结合,掌握多学科知识和能力。
3、重点加强对近三年护士的考核,强化学习意识,护理部计划以
强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由护理部出题进行
1
考试,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞
争,直至达标。
二、夯实基础护理,提高护理质量
1、积极创建“优质护理服务示范病房”。根据卫生部在全国卫生
系统开展“优质护理服务示范工程”活动,结合我院实际情况,
制定创建“优质护理服务示范病房”实施方案,遴选 5 个试点病
房,开展率达到了 30%。以患者需求和患者满意为切入点,大力
倡导以爱心、细心、耐心和责任心服务于患者的理念,为患者提
供全程护理服务,建立服务评价体系。强化“住院患者十大安全
目标”管理,采用腕带等患者身份识别技术,减少不良事件的
生。“关爱情服务”的护理理念入到护理服务中,力求
在基础护理中体优质护理服务内
2、结合卫生系统开展的“三一满意”活动要求,改善服务
,优化服务程,不提高护理服务质量。开展护理素质
到以病人为中心实到,要求护士微笑服务,主动服
务,加强护患沟通技巧培训,范护患沟通,到“护理服
投诉、护患关系零距离”,病人满意、社会满意、政府
意的优质护理服务。
3、加强示范病房护理人员基础护理培训。患者对护士的技术、
责任心、服务态度以及提供帮助时性的满意度调查,开展优质
护理的院、病房,患者投诉显著减少。
4、积极进优质护理活动,逐步将优化的护理模式及成经验
全院推广向门诊急诊等其室延伸
2
士岗要有患者的需求,我的服务理念“一切为了病
人”如:倡导门诊护士的耐心与情服务调手术过程患者安
强化急诊护士过预检、分急救应急技能等,
优质护理服务及全院。
5、全责任制岗位职责、扁平化分病人的排班模式、以病人为中
基础护理、病情观治疗、沟通和健康指导为一体的工作
程等。
6、建立和完善护士绩考核制逐步完善考核体系。病房
立意见箱,建立病人评、科室测评机制,满意
为依据的考核方法,进一护理人员的工作积极和主
7、计的住院病人对责任护士护理工作满意调查
。住院期间的护士长不定期反馈、护理部每月的有计划反馈
护理部每季抽样信访反馈,以便细化分时整改
8、完善临床护理工作规章临床护理技术范及标
准。优质示范病建立患者健康教育卡片温馨提示、护患沟通
检查提示、出院病人问卷调查病人提出意和建等,全
提高护理质量。
三、加强护理质量管理,确保护理工作安全
1、护理部认真抓好每项护理工作的全程质量管理,基础质量、
环节质量、终末质量。每月组织护理质量检查一次,实行三
发现护理工作中的题,提出整改措施,在护士长例
3
摘要:

护士工作实绩总结范文(精选3篇)护士工作实绩总结范文篇1一、加强护理人员的“三基三严“培训,提高护理人员的专业素质1、对护士进行分层次护理培训,护理理论考试,成绩合格率达100%。对全院护士进行分层次理论培训共14次,培训人数为1327人次,内容有《护理文书书写要求及质量标准》、《侵权责任法》、《护士条例》、《重点护理环节管理措施》《病患投诉的处理技巧》《护理工作中的沟通技巧》《危机管理》,外请护理专家进行授课《新护士长的角色转换提高护理质量管理》《静脉输液安全管理》《压疮护理新进展》《伤口护理》等。对近三年的护士进行基础护理操作培训25次,培训人数为1028人次。培训总人数达到2355人次,使护士理论知识及实践技能得到显著的提高。2、加强对新上岗人员进行严格的岗前培训,对护士进行护理技术操作训练、考核,要求人人参与,人人过关,对操作考核不合格的护理人员,直接与其个人奖金挂勾。使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。3、重点加强对近三年护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由护理部出题进行1考试,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。二、夯实基础护理,提高护理质量1、积极创建“优质护理服务示范病房”。根据卫生部在全国卫生系统开展“优质护理服务示范工程”活动,结合我院实际情况,制定创建“优质护理服务示范病房”实施方案,遴选5个试点病房,开展率达到了30%。以患者需求和患者满意为切入点,大力倡导以爱心、细心、耐心和责任心服务于患者的理念,为患者提供全程护理服务,建立服务评价体系。强化“住院患者十大安全目标”管理,采用腕带等患者身份识别技术,减少不良事件的发生。把“关爱亲情服务”的护理理念融入到护理服务当中,力求在基础护理中体现优质护理服务内涵。2、结合卫生系统开展的“三好一满意”活动要求,改善服务态度...

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