电梯调查报告(精选4篇)

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电梯调查报告(精选 4 篇)
电梯调查报告 篇 1
20xx 年 2 月 22 日下午 17:03 分,监控中心值班员 Z1 和 Z2
听到 B1 幢 1 号电梯的三方通话对讲器发出响声,按开该电梯画面
后,发现电梯停在 17 楼,里面没有人,但电梯的门缝只开了大约
6-8 厘米,既无法开门,也无法关门。Z1 就回放该电梯之前的录
像,发现它在 17:00 之前是正常运行的,在 17:00 有一位保洁
部员工开始清洁电梯门下面的两条小槽,17:03 分就开始出现电
梯既无法开门、也无法关门的现象。Z1 就马上打电话给电梯公司
的 X2 先生,要求他马上来维修这部电梯。
17:18 分,X3 到监控中心了解该电梯的情况。17:27 分,工程部
WW 主管从电梯外面打开了电梯门,维修了两分多钟。在 17:30
分,电梯恢复正常。
一、故障原因:
据工程部 WW 主管反映,此电梯的故障原因在于电梯门开关的
轨道出现一点问题,因此导致电梯门既无法开门,也无法关门的
情况。
二、整改措施:
1、目前监控中心只能看到电梯停在哪一层楼以及里面有没有人,
其设备无法从录像中看出电梯是否出现故障。因此,只能通过人
员对电梯的巡查、使用,从中得知电梯是否出现故障。现已知会
1
物业助理、物业服务中心、保洁部、礼宾部的负责人,要求他们
的员工一旦发现电梯出现出现故障,就要马上通知其主管、服务
中心或监控中心。监控中心接到信息后,马上通知工程部派人到
现场确认情况。
2、工程部电工到现场后,如果电梯内有人被困,先把人解救出
来。如果只是一些能马上排除的一般性故障,立即排除故障,并
在监控中心的电梯维修记录表上记录并签名确认已经维修完毕。
3、如果是一些不能马上排除的特殊故障,电工马上通知监控中心
致电电梯公司要立即派人来维修该电梯。监控中心的值班人员要
详细记录好故障出现时间、维修人员到达时间、维修完成时间、
事故原因和处理结果。
4、每周一,工程部主管把上一周的'电梯故障情况的详细记录整
理出来,发给电梯公司,督促其对经常出现故障的电梯进行检
修。
5、此次事故,暴露出我们在处理电梯故障的程序上还存在着一些
问题,导致电梯故障维修的做法不够明确。这次事故应管理监
控中心的品质督导部负主要责,因此建议品质督导部经理 QQ
处以扣罚 100 的处
品质督导部
电梯调查报告 篇 2
经过多方面调查,开发对电梯选满意率不到 50%;
对电梯满意率也不到 50。对电梯满意率为什么如此低而现在
2
开发商再订电梯应如择?调查得出如下结:选电梯应
中在以下三方面进行比较:1、产品质量 2、安装质量 3、服务
一、产品质量
(年产量)前位的电梯厂家经过对发现
品质量差异很小。通过对安装公司的了解及对产品的分,控
系统驱动系统、门系统等各厂家都没有明显优势,但大品牌
梯有一个共同点,即虽然大部分部也是协”,但有设
发能主一体化。通过对这些品牌电梯了解,以控
系统为例:大部分用32位CPU少数厂家采用32位DSP 芯片
但在使用上并没有明。以各厂家轿厢称重为例,原来大
后的开关式称重装置,后改为差动变压器,舒适感
没有明以对于大的品牌电梯在质量上不应
式而注重结果。注重产品可靠性,维修性,在质量最重
要的是一体化 而市场上大多品牌电梯于没有
产品“攒”出来的。通过对安装公司的了解,
安装公司反映小品牌电梯现场重新加工的部件较多,大大
了电梯的安装产品一性,使设计质量标降低
有的厂家旋转编码与曳引机之间安装匹配,现场无法安装
只能将减振去掉,使安装质量旋编使用寿命缩短
电梯的控制系统部是外制柜,外的控制柜一般
用电脑板加变频器,
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摘要:

电梯调查报告(精选4篇)电梯调查报告篇120xx年2月22日下午17:03分,监控中心值班员Z1和Z2听到B1幢1号电梯的三方通话对讲器发出响声,按开该电梯画面后,发现电梯停在17楼,里面没有人,但电梯的门缝只开了大约6-8厘米,既无法开门,也无法关门。Z1就回放该电梯之前的录像,发现它在17:00之前是正常运行的,在17:00有一位保洁部员工开始清洁电梯门下面的两条小槽,17:03分就开始出现电梯既无法开门、也无法关门的现象。Z1就马上打电话给电梯公司的X2先生,要求他马上来维修这部电梯。17:18分,X3到监控中心了解该电梯的情况。17:27分,工程部WW主管从电梯外面打开了电梯门,维修了两分多钟。在17:30分,电梯恢复正常。一、故障原因:据工程部WW主管反映,此电梯的故障原因在于电梯门开关的轨道出现一点问题,因此导致电梯门既无法开门,也无法关门的情况。二、整改措施:1、目前监控中心只能看到电梯停在哪一层楼以及里面有没有人,其设备无法从录像中看出电梯是否出现故障。因此,只能通过人员对电梯的巡查、使用,从中得知电梯是否出现故障。现已知会1物业助理、物业服务中心、保洁部、礼宾部的负责人,要求他们的员工一旦发现电梯出现出现故障,就要马上通知其主管、服务中心或监控中心。监控中心接到信息后,马上通知工程部派人到现场确认情况。2、工程部电工到现场后,如果电梯内有人被困,先把人解救出来。如果只是一些能马上排除的一般性故障,立即排除故障,并在监控中心的电梯维修记录表上记录并签名确认已经维修完毕。3、如果是一些不能马上排除的特殊故障,电工马上通知监控中心致电电梯公司要立即派人来维修该电梯。监控中心的值班人员要详细记录好故障出现时间、维修人员到达时间、维修完成时间、事故原因和处理结果。4、每周一,工程部主管把上一周的'电梯故障情况的详细记录整理出来,发给电梯公司,督促其对经常出现故障的电...

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