片区管理工作自查整改报告（通用30篇）

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片区管理工作自查整改报告（通用 30 篇）

片区管理工作自整改告篇查报 1

　　一、工作情况

　　在片区，主要配合领导搞好市场调查，协助领导在片区开展经营工作。收集经营开发

信息，总结经营情况并按时上报周报；做好会议纪要的记录和传达，根据会议纪要求督促

各局配合成员完成相关经营工作，完成情况及时反馈给上级领导；在做好经营各项内业工

作，同时积极配合领导开展经营外业工作。在领导的安排下主动走访了解跟踪的项目信

息；参与有必要的经营应酬；带领各局配合成员走访维护既有关系。经过这一年的工作使

我见识了很多，感觉经营工作充满挑战性，尽管在工作中遇到各种困难和挫折，但使我在

这样的环境中不断学习提升，更加充实，愈发激起我对经营工作的热情和斗志。

　　二、存在的不足以及改进措施

　　回顾自己这一年的工作，首先感觉自己在对外协调及沟通能力上存在不足，在工作过

程中有时过于情绪化不能很好的控制以至于产生误会，造成工作效率下降。所以在今后工

作中加强与其他单位的沟通，学习正确沟通方式，提高自身业务水平。

　　其次是工作缺乏计划性工作积极性不高，由于缺乏计划性，而且做事不够积极主动，

所以常常使工作不能达到预期效果。在以后的工作过程中，我要认真制定工作计划，做事

加强目的＇认识，分清主次矛盾，做事不拖沓积极主动参与到工作学习中，争取达到事半

功倍的效果。最后就是自己专业知识储备不足，对自身专业熟悉程度不够，限制了自身发

展。在以后工作中，我将加强专业方面的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争

取成为一名优秀的经营人员。

　　三、下步工作设想及建议

　　我深知自己还存在很多缺点和不足，着眼于今后的工作，工作中要学会开动脑筋，主

动思考。积极与领导进行交流，出现工作上的问题及时汇报，与各工程公司友好协作，加

强与地区职能部门的沟通交流，积极主动地收集各方区域经营信息，把信息更好准确有效

的反馈给领导，以争取在 xx 地区拿到更多项目，占领更大市场。

　　在此，我还希望公司能够多组织经营方面的培训学习来不断提升我们的业务水平。愿

公司在明年取得骄人成绩。

片区管理工作自整改告篇查报 2

　　物业是我第一份正式工作，当年的懵懂仍历历在目，感谢领导的悉心培养，同事的关

怀互助，此刻的我成长了，工作潜力提升了，现对20xx 年的个人工作行：进汇报

　　一、基服础务

　　配合值班工作，值班期间，让我进一步感受了这个大家庭的温暖。看不到大家丝毫怨

言，只有脸上温暖的笑容。值班期间，园区组团门岗前方及南北主干道爆水管，按经理指

示及停水预案对各部门作出协调工作，对业主做好解释工作及维修状况汇报工作，最长历

时11 小时最终保证了入住业主的生活用水，无业主投诉。配合公司对 8S 管理活动的全面

推进，并对接相关标识的制作，及其他横幅、水牌、上墙文件等标牌的制作。

　　起草园区各项对外书面函件的制作，含工作联系单、整改通知单，装修施工整改工作

联系函，与 xx 镇高尔夫球会对接的函件等。严格按照档案管理规定。尤其是业主档案做

到目录清晰，检索方便，各业主资料做到一户一档，同时确保了资料的保密性，严格执行

借查等规章制度。配合园区于实行的访客证制度，对所有临时出入人员（业主的亲友、施

工整改、装修人员等）经电话联系确认身份后再通知门岗放行，以确保业主的居住安全。

　　二、园区生活服务

　　配合园区生活服务体系工作的开展，制作各项温馨提示张贴，及经片区管家发送于各

入住业主手中。负责各类节庆、园区活动致业主的信息发送。配合园区生活服务体系健康

服务的开展，对来访业主主动带给血压测量服务；发送体检卡至来访的业主，并及时更新

相关统计。对园区生活服务开展状况进行了统计，在学习单项服务跟进表及月统计表的过

程中，极大地提升了我的工作技能与服务理念。

　　三、不足之处与改进措施

　　因公司的肯定我晋升为部门领班，职责与义务随之而至，但在团队凝聚力建设、管理

艺术方面都需提升，在来年会做好部门内部及与其他各部门的沟通工作，使工作团队持续

严肃又活泼的健康氛围，学会将督导工作做得更好，保证部门服务品质，发挥员工的群众

作用，进一步提升服务品质。

　　及时跟进维修工作的及时率和完成率，以便及时为业主排忧解难。多到现场了解实际

状况，能够更透彻地了解相关的物业专业名词，更能寻找处理问题的方法或途径。对存在

的问题和教训及时进行总结，编制成案例，以便相互交流、借鉴、学习。努力提高自己的

技能与管理水平，把工作做得更好。除学习本部门涉及的相关范畴，更要学习其他各部门

的各项流程，给以后对全局的把控潜力做好扎实的基础。加强组织协调及处理突发事件的

潜力。

　　我们的工作就是由各种小事情串联起来的，但要做好这些小事情却一点也不容易，在

公司工作的日子里，深感公司能挖掘我的潜能，领导和同事都是我的良师益友，我会找准

自己的发展方向，持续这份工作热情勇往直前！

片区管理工作自整改告篇查报 3

　　 20xx 年，在 xx 公司和 xx 公司（甲方）的正确领导下，我处认真对照年初签定的目标

责任书，结合小区实际，扎实工作，勤奋敬业，协调各方，周到服务，完成了年度各项工

作和既定目标。

　　一、自身建量提高设质

　　管理处员工统一着装、挂牌上岗；对业主、客户服务按公司规程操作；员工按时上下

班，请销假需经管理处领导批准，管理处现形象识别系统符合公司要求。管理处每两周召

开一次例会，在员工汇报工作的基础上，小结讲评前一阶段完成任务的情况，同时布置新

的工作，提出明确要求。员工分工明确，熟知岗位职责、工作标准、工作规程。管理处的

岗位职责上墙，办公区域整洁，各项工作日志、文件记录清楚，内容完整。建立了完善的

档案管理制度，对收集到的各类资料、图纸等各类文件分类归档完整，有检索目录。同

时，管理处初步实施了计算机化管理，各种联系函、通知、报告电脑中都有存档，可随时

调阅。

　　管理处牢固树立服务理念，员工各负其责、各尽其能，按公司规定进行各项管理服务

工作，公司对我处考核每月都有评定，考核到个人，并对我处管理质量有较高评价。小区

设置了服务中心和24 小时服务接待电话。业主（住户）的服务需求、建议、咨询、质疑

和投诉等处理及时。我处积极协调与工程部、售楼部、业主的关系；并从公司利益出发，

处理各项事务。管理处有明确的改善管理服务质量的实施方案和阶段（月、季度、年）工

作计划。我处和开发商一同成功的举办了业主、客户联谊会，促进了物业与开发商、业主

的友谊。在业主入住率较低的情况下，暂未开展其他社区文化活动，以降低成本。

　　二、房屋管理深入细致

　　管理处完成了交房工作。我们积极和 xx 公司协调，筹备交房事宜，布置交房现场，

周到服务，耐心解释业主有关物业方面有问题；积极促成三方签订业主临时公约、前期物

业管理服务协议；对业主验房时提出及发现的房屋质量问题进行妥善整改维修。房屋验收

认真细致。管理处从开发商信誉和物业管理程序出发，与开发商共同组建房屋维修整改小

组，我们主要负责现场整改工作，对一期房屋的整改维修部位、维修过程、维修质量实施

全程管理。

　　今年以来，我处坚持定期对小区日常设施、设备进行保养维护，使其完好正常。对小

区路灯进行了全面检修；对供水系统进行了防冻处理，保障了设备正常运行。对小区标志

性建筑进行了检查，发现部分标志物上的字缺损等情况，这些情况直接影响小区形象，及

时报告 xx 公司有关领导，及时进行了修缮。绿化人员坚持经常对小区的草坪进行杂草清

除、打药、施工等工作。每天我处有保洁管理员对小区的保洁质量进行督促，对发现的问

题及时处理，以保证小区的环境卫生。

　　三、安全保卫扎实周到

　　我处按照用什么、学什么、练什么的原则，坚持每天傍晚利用队员的休息时间对备勤

队员进行军事科目演练及理论知识的学习和培训。制定小区治安突发事件的紧急处理程序

和消防应急紧急处理程序的演练方案。根据治安管理条例和消防管理条例，每月对队员进

行不少于一次实战演练，提高实际指挥演练水平；由于我队队员通过各种专业理论的培

训，使队员在 xx 公司组织的各种活动中都能出色完成各项治安保卫工作，受到公司领导

的好评。

　　四、财务收费款实账明

　　我处根据财务的分类规则，对于每一笔进出账，分门别类记录在案，登记造册。同时

认真核对发票、账单，搞好票据管理。按照财务制度，我处细化当月收支情况，定期编制

表，按公司的要求搞好每月例行。从全年的情况看，与部接流，没有财务报对账财务衔畅

出现漏报、错报的现象。

　　我处结合 xx 小区的实际，遵循服务费协议收缴办法，认真搞好区分，按照xx 公司、

业主和我方协定的服务费，协调关系，微笑服务，定期予以收缴、催收，全年的服务费已

全到。同，助额账时协 xx 公司及时收缴施工单位的水电费。合理控制开支是实现盈利的

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片区管理工作自查整改报告（通用30篇）片区管理工作自整改告篇查报1　　一、工作情况　　在片区，主要配合领导搞好市场调查，协助领导在片区开展经营工作。收集经营开发信息，总结经营情况并按时上报周报；做好会议纪要的记录和传达，根据会议纪要求督促各局配合成员完成相关经营工作，完成情况及时反馈给上级领导；在做好经营各项内业工作，同时积极配合领导开展经营外业工作。在领导的安排下主动走访了解跟踪的项目信息；参与有必要的经营应酬；带领各局配合成员走访维护既有关系。经过这一年的工作使我见识了很多，感觉经营工作充满挑战性，尽管在工作中遇到各种困难和挫折，但使我在这样的环境中不断学习提升，更加充实，愈发激起我对经营...

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